管理礼品卡
可在 Shopify 后台的礼品卡页面查看、整理和编辑已发放和已卖出的礼品卡。还可将礼品卡导出为 CSV 文件,以供参考。
搜索礼品卡
您可以按代码或客户搜索礼品卡。点击搜索和筛选按钮,然后使用礼品卡页面上的搜索栏。若要搜索完整的礼品卡代码,请输入不含空格的代码。
筛选礼品卡
您可以在礼品卡页面上筛选礼品卡。当您想找到匹配特定条件的礼品卡时,筛选是一种有用的方法。例如,您可以按状态进行筛选以列出已禁用的所有礼品卡。
可用的筛选选项如下:
- 状态 - 显示已启用、禁用或已过期的礼品卡
- 余额 - 基于余额的使用情况(未使用、部分使用或已用完)来显示礼品卡
- 礼品卡价值 - 根据礼品卡是否等于、不等于、大于或小于特定值来显示礼品卡
- 发放日期 - 根据礼品卡的发放时期显示礼品卡
- 发行方法 - 根据礼品卡是发放、购买还是由应用生成来显示礼品卡
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至产品 > 礼品卡。
- 点击搜索和筛选图标。3. 点击 +。4. 选择筛选礼品卡所依据的筛选类别。5. 选择特定筛选条件的值。您可以使用的值因选择的筛选条件而异。6. 可选:若要保存此视图,请点击另存为,输入已保存的视图的名称,然后点击保存视图。
若要删除筛选条件,请点击筛选条件旁边的 x
。
对礼品卡进行排序
您可以在礼品卡页面上对礼品卡进行排序。当您尝试查找与特定条件匹配的礼品卡时,排序非常有用。例如,您可以按到期日期(升序)进行排序,以查看最接近到期日期的礼品卡。
可用的排序选项如下:
排序选项 | 描述 |
---|---|
客户的姓氏(A-Z) | 按客户姓氏的字母顺序升序显示礼品卡。 |
客户的姓氏(Z-A) | 按客户姓氏的字母顺序降序显示礼品卡 |
礼品卡代码结尾(升序) | 按礼品卡代码的最后几位数字升序显示礼品卡 |
礼品卡代码结尾(降序) | 按礼品卡代码的最后几位数字降序显示礼品卡 |
总余额(低到高) | 按最低卡总余额到最高卡总余额的顺序显示礼品卡 |
总余额(高到低) | 按最高卡总余额到最低卡总余额的顺序显示礼品卡 |
创建日期(由新到旧) | 按礼品卡创建日期显示礼品卡,首先显示最近创建的礼品卡 |
创建日期(由旧到新) | 按礼品卡创建日期显示礼品卡,首先显示创建日期最早的礼品卡 |
编辑日期(由新到旧) | 按礼品卡编辑日期显示礼品卡,首先显示最近编辑的礼品卡 |
编辑日期(由旧到新) | 按礼品卡编辑日期显示礼品卡,首先显示编辑日期最早的礼品卡 |
到期日期(升序) | 按到期日期升序显示礼品卡 |
到期日期(降序) | 按到期日期降序显示礼品卡 |
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品 > 礼品卡。
点击排序图标。
选择作为排序依据的选项。列表会根据您的选择进行更新。
若要将排序选项另存为视图,请点击 +,输入视图名称,然后点击创建视图。
查看礼品卡的详细信息
您可以通过点击礼品卡代码查看关于礼品卡的详细信息。
您可以在礼品卡详细页面查看礼品卡相关信息,包括礼品卡上的余额、与之关联的订单号、订购该礼品卡的客户的姓名以及礼品卡的过期时间。
您可以在历史记录部分中查看与礼品卡相关联的事件的历史记录。
禁用礼品卡
您可以从礼品卡的详细信息页面禁用礼品卡。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品 > 礼品卡。
点击要禁用的礼品卡的礼品卡代码。
点击 Disable gift card(禁用礼品卡)。
通过电子邮件将礼品卡发送给客户
当客户丢失礼品卡代码或需要余额更新时,您可以通过电子邮件向此礼品卡的原始客户发送更新的礼品卡。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品 > 礼品卡。
点击想要重新发送的礼品卡的礼品卡代码。
点击重新发送礼品卡。
将礼品卡产品导出为 CSV
可将礼品卡导出为 CSV 文件,以便在电子表格中查看其详细信息。这对于查看未用余额相关信息或其他记录非常有用。无法导入礼品卡 CSV 来创建礼品卡产品。礼品卡 CSV 包含有关礼品卡的以下信息:
标题 | 描述 |
---|---|
ID | 每张礼品卡的唯一标识符(并非礼品卡代码) |
最后几位字符 | 礼品卡代码的最后 4 个字符 |
客户姓名 | 购买礼品卡的客户的名称 |
电子邮件 | 购买礼品卡的客户的电子邮件地址 |
收件人姓名 | 礼品卡收件人的姓名 |
收件人邮箱 | 礼品卡收件人的邮箱 |
订单名称 | 与礼品卡相关联的订单号(若适用) |
发放日期 | 礼品卡的售出日期或发放日期,格式为 yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 时区 |
发送时间 | 礼品卡被发送给收件人的日期。如果日期是未来的日期,则这是预定发送日期。采用“yyyy/mm/dd hh:mm:ss -时区”的格式 |
有效期至 | 过期日期(若适用) |
初始余额 | 购买或发放礼品卡时的礼品卡余额 |
当前余额 | 支付订单后礼品卡上的余额 |
货币 | 三位数货币代码 |
已过期? | 礼品卡是否已过期 |
已启用? | 已启用还是已禁用礼品卡 |
禁用日期 | 礼品卡的禁用日期(如果适用),格式为 yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 时区 |
消息 | 客户输入的发送给收件人的消息 |
备注 | 要应用于礼品卡的备注 |
如果您导出多达一页的礼品卡(最多 50 张),您的浏览器会下载此 CSV 文件。如果您导出多页礼品卡(51 张或更多礼品卡),则 CSV 文件将通过电子邮件发送给您。如果您不是店主,该文件也会通过电子邮件发送给店主。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品 > 礼品卡。
点击导出。
在对话框中,从以下导出选项中进行选择:
如果您计划在 Excel、Numbers 或其他电子表格程序中打开 CSV 文件,请点击用于 Excel、Numbers 或其他电子表格程序的 CSV。否则,请点击普通 CSV 文件。
点击导出礼品卡。