管理礼品卡

可在 Shopify 后台的礼品卡页面查看、整理和编辑已发放和已卖出的礼品卡。还可将礼品卡导出为 CSV 文件,以供参考。

搜索礼品卡

您可以通过使用礼品卡页面上的搜索栏来按代码或按客户搜索礼品卡。若要按完整的礼品卡代码进行搜索,请在不含空格的情况下输入代码。

备注:由于礼品卡被视为货币,因此发放礼品卡后,只有客户可以看到完整的礼品卡代码。您只能在礼品卡列表中看到最后 4 个字符,但您可以按最后 4 个字符或完整代码进行搜索。

筛选礼品卡

您可以在礼品卡页面上筛选礼品卡。当您想找到匹配特定条件的礼品卡时,筛选是一种有用的方法。例如,您可以按状态进行筛选以列出已禁用的所有礼品卡。

步骤:

  1. 单击筛选礼品卡

  2. 单击选择一个筛选条件......,然后选择以下选项之一:

- 状态 - 显示已启用或已禁用的礼品卡 - 余额 - 基于余额的使用情况(未使用、部分使用或已用完)来显示礼品卡 - 已发放 - 显示在特定时间内发放的礼品卡 - 初始值 - 显示具有特定初始值的礼品卡

  1. 选择特定条件进行筛选。

  2. 单击添加筛选条件

若要删除筛选条件,请单击筛选条件旁边的 x 按钮。

查看礼品卡的详细信息

您可以通过单击礼品卡代码查看关于礼品卡的详细信息。

您可以在礼品卡详细页面查看礼品卡相关信息,包括礼品卡上的余额、与之关联的订单号、订购该礼品卡的客户的姓名以及礼品卡的过期时间。

提示: 您可以通过单击 Expiration date(过期日期)下的链接更改礼品卡的过期日期。

您可以在历史记录部分中查看与礼品卡相关联的事件的历史记录。

禁用礼品卡

您可以从礼品卡的详细信息页面禁用礼品卡。

备注:禁用礼品卡是一项永久性的操作。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到产品 > 礼品卡

  2. 单击要禁用的礼品卡的礼品卡代码。

  3. 单击 Disable gift card(禁用礼品卡)。

通过电子邮件将礼品卡发送给客户

当客户丢失礼品卡代码或需要余额更新时,您可以通过电子邮件向此礼品卡的原始客户发送更新的礼品卡。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到产品 > 礼品卡

  2. 单击想要重新发送的礼品卡的礼品卡代码。

  3. 单击 Resend gift card to customer(重新向客户发送礼品卡)。

将礼品卡产品导出为 CSV

可将礼品卡导出为 CSV 文件,以便在电子表格中查看其详细信息。这对于查看未用余额相关信息或其他记录非常有用。无法导入礼品卡 CSV 来创建礼品卡产品。礼品卡 CSV 包含有关礼品卡的以下信息:

礼品卡 CSV 字段
标题 描述
ID 每张礼品卡的唯一标识符(并非礼品卡代码)
最后几位字符 礼品卡代码的最后 4 个字符
客户名称 购买礼品卡的客户的名称
电子邮件 购买礼品卡的客户的电子邮件地址
订单名称 与礼品卡相关联的订单号(若适用)
创建日期 礼品卡的售出日期或发放日期,格式为 yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 时区
有效期至 过期日期(若适用)
初始金额 购买或发放礼品卡时的礼品卡金额
余额 支付订单后礼品卡上的余额
货币 三位数货币代码
已过期? 礼品卡是否已过期
已启用? 已启用还是已禁用礼品卡
禁用日期 礼品卡的禁用日期(如果适用),格式为 yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 时区

如果您导出多达一页的礼品卡(最多 50 张),您的浏览器会下载此 CSV 文件。如果您导出多页礼品卡(51 张或更多礼品卡),则 CSV 文件将通过电子邮件发送给您。如果您不是商店所有者,该文件也会通过电子邮件发送给商店所有者。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到产品 > 礼品卡

  2. 单击导出

  3. 在对话框中,从以下导出选项中进行选择:

- 当前页面:导出列表的可见页面上的礼品卡 - 所有礼品卡:导出所有礼品卡 - Selected gift card(已选礼品卡):导出您已选择的礼品卡 - 当前搜索:导出已应用搜索或筛选条件的礼品卡的列表

  1. 如果您计划在 Excel、Numbers 或其他电子表格程序中打开 CSV 文件,请单击用于 Excel、Numbers 或其他电子表格程序的 CSV。否则,请单击普通 CSV 文件

  2. 单击导出礼品卡

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用