Shopify-Partner engagieren und mit ihnen zusammenarbeiten
Das Partner Directory verbindet dich mit Shopify-Partnern, die du engagieren kannst, um Hilfe bei komplizierten Aufgaben im Zusammenhang mit deinem Geschäft zu erhalten.
Wenn du einen Partner kontaktierst, bist du nicht verpflichtet, diesen zu engagieren. Du entscheidest, ob du mit dem Partner zusammenarbeiten möchtest.
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Kontaktaufnahme mit einem Partner planen
Bevor du dich mit einem Partner zusammenschließt, ist es wichtig, Vorbereitungen zutreffen, um die Anforderungen an die benötigte Arbeit klar zu umreißen. Beachte die folgenden Best Practices, wenn du planst, einen Partner zu engagieren:
- Mache dich mit allen geschäftlichen oder technischen Begriffen vertraut, die für die Arbeit relevant sind, bei der du Hilfe benötigst, um eine effektive Kommunikation mit dem Partner zu ermöglichen.
- Führe Vorrecherchen durch, um Einblicke und Beispiele aus ähnlichen Unternehmen zu erhalten, damit du deine Bedürfnisse deutlich darlegen kannst.
- Definiere dein Budget, deinen Zeitplan und die erwarteten Ergebnisse im Detail, damit der Partner ein genaues Angebot erstellen kann.
Partner suchen
Durchsuche das Partner Directory, um einen Partner zu finden, und erkunde dich über die verfügbaren Services.
Du kannst die folgenden Filteroptionen verwenden, um deine Suche basierend auf bestimmten Kriterien anzupassen:
- Aufnahme von neuen Klienten
- Preisspanne in USD
- angebotene Services
- Standort
- Branche
- Gesprochene Sprachen
Du kannst die Ergebnisse auch nach der durchschnittlichen Partner-Bewertung oder den Servicepreisen sortieren.
Partner kontaktieren
Wenn du einen Partner findest, mit dem du zusammenarbeiten möchtest, kannst du diesen über die Schaltfläche Kontakt im Profil des Partners kontaktieren. Du musst in deinem Shopify-Konto eingeloggt sein, um einen Partner zu kontaktieren.
Fülle das bereitgestellte Formular mit deinen Kontaktdaten und einem umfassenden Überblick über die benötigte Hilfe aus, einschließlich Informationen über deinen Shop, Details zum Service, zum Budget und einer Problembeschreibung.
Wenn du einen Partner kontaktierst, werden die Informationen zu deiner Anfrage in einer E-Mail an den Partner gesendet.
Mit Partnern zusammenarbeiten
Nachdem der Partner auf deine Anfrage geantwortet hat, solltest du mit ihm über die Methoden der Zusammenarbeit und die bevorzugten Tools sprechen. Zum Beispiel benötigt der Partner möglicherweise ein Gastkonto, um auf deinen Shop zuzugreifen und bestimmte Aufgaben auszuführen.
Nachdem die Arbeit abgeschlossen wurde, stellt der Partner dir die Gebühren für die Arbeit direkt in Rechnung. Der Partner kann die Arbeit auch zu einem anderen Zeitpunkt in Rechnung stellen, wenn zwischen dir und dem Partner eine entsprechende Vereinbarung getroffen wurde. Diese Gebühren erscheinen nicht auf deiner Shopify-Rechnung.
Partner bewerten
Du wirst aufgefordert, einen Partner zu überprüfen, wenn die folgenden Bedingungen zutreffen:
- Über das Partner Directory wurde Kontakt aufgenommen.
- Der Partner wurde als Gast zum Shop hinzugefügt.
- Der Gastzugriff ist seit mindestens zwei Wochen aktiv.
Bewertungsanfragen werden 45 Tage, nachdem du die Partner-Anfrage für Gastzugriff akzeptiert hast, per E-Mail gesendet. Bewertungen können erst nach Erhalt einer Bewertungsanfrage abgegeben werden. Du kannst Feedback zur Qualität der Arbeit und der Kommunikation geben, indem du separate Sternebewertungen vergibst. Im Partner Directory werden Rezensionen und Sternebewertungen berechtigten Händlern mit einem bezahlten Plan im Profil des Partners angezeigt.