Anlita och jobba med Shopify-partner

Partner Directory kopplar dig till Shopify-partner som du kan anlita för komplexa uppgifter relaterade till att bygga upp din verksamhet.

När du kontaktar en partner är du inte skyldig att anlita dem. Du bestämmer själv om du vill arbeta med dem.

Planera att kontakta en partner

Innan du tar kontakt med en partner är det viktigt att göra förberedelser och tydligt sammanställa kraven för det arbete du behöver hjälp med. Överväg följande bästa praxis när du planerar att anlita en partner:

• Bekanta dig med all verksamhet eller tekniska termer som är relevanta för det arbete du behöver hjälp med, för att underlätta effektiv kommunikation med partnern.
• Samla in information för att få insikter och exempel från liknande företag, så att du bättre kan uttrycka dina behov.
• Definiera din budget, tidslinje och förväntat resultat tydligt, så att partnern kan ge dig ett rimligt pris.

Hitta partner

Bläddra i Partner Directory och utforska de tillgängliga tjänsterna för att hitta en partner.

Du kan använda följande filtreringsalternativ för att förfina din sökning baserat på kriterierna:

• Godkännande av nya kunder
• Prisintervall i USD
• Tjänster som erbjuds
• Plats
• Bransch
• Språk som talas

Du kan också sortera resultaten baserat på en partners genomsnittliga betyg eller priser.

Kontakta partner

När du hittar en partner som du vill arbeta med kan du ta kontakt med hjälp av knappen Kontakt i partnerns profil. Du måste vara inloggad på ditt Shopify-konto för att kontakta en partner.

Fyll i formuläret med din kontaktinformation och en omfattande sammanfattning av den hjälp du är i behov av, inklusive butiksinformation, tjänsteinformation, budget och problembeskrivning.

När du kontaktar en partner skickas informationen om din förfrågan till partnern som ett e-postmeddelande.

Arbeta med partner

När partnern besvarar din förfrågan kan ni tillsammans diskutera kring samarbetsmetoder och föredragna verktyg. Partnern kan till exempel begära åtkomst till din butik med hjälp av ett samarbetspartnerkonto för att utföra vissa uppgifter.

När arbetet är slutfört, eller vid ett annat tillfälle som du och partnern har kommit överens om, fakturerar partnern dig direkt. Dessa avgifter visas inte på din Shopify-faktura.

Granskar partner

Du får omdömesförfrågningar om följande villkor uppfylls:

• Partnern lades till som en samarbetspartner i butiken.
• Åtkomst för samarbetspartner har varit aktiv i minst en vecka.
• Partnern är listad i Partner Directory.

Om du vill skicka in ett omdöme väljer du relevant tjänst och betygsätter partnerns arbetskvalitet och kommunikation. Du kan också välja att bifoga ett meddelande. Omdömen visas i partnerns profil i Partner Directory inom 48 timmar efter att det skickats in av en berättigad handlare med en betalplan.

Slutföra ett samarbete med en partner

Om du inte längre behöver hjälp från en samarbetspartner kan du ta bort dennes konto. I annat fall förlorar samarbetspartnern åtkomst automatiskt om den inte har loggat in på din butik någon gång under de senaste 90 dagarna.