Anlita hjälp

Om du behöver hjälp med att bygga upp din butik på Shopify kan du anlita en Shopify-expert. Experterna är pålitliga tredjeparts-byråer och frilansare som erbjuder tjänster för Shopify-handlare och personer som just har börjat med Shopify. Experter kan hjälpa dig med många delar av din verksamhet, inklusive följande:

  • Butikskonfiguration
  • Marknadsföring och försäljning
  • Utveckling och felsökning
  • Innehållsförfattande
  • Visuellt innehåll och märkesprofilering
  • Allmän vägledning

Skicka en förfrågan

Om du ännu inte har en Shopify-butik kan du lämna in en förfrågan med hjälp av formuläret anlita en Shopify Expert. Beskriv vad du behöver hjälp med så att du kan kopplas ihop med rätt expert. Din förfrågan kan skickas till flera experter.

Om du redan har en Shopify-butikanger du din butiksadress i formuläret skapa ett jobb.

Om du lämnar in en förfrågan är du inte bunden till att anlita en expert. Du bestämmer själv om personen är rätt för jobbet och om du vill arbeta med dem.

Arbeta med experter

När du har skickat en förfrågan får du ett e-postmeddelande när en expert svarar.

När du pratar med experten är det viktigt att klargöra alla uppgifter i jobbet innan det påbörjas. Meddela din budget, dina tidsramar och vilket resultat du förväntar dig för att se till att du och experten har samma uppfattning om jobbet.

Se till att även definiera en process för att begära ändringar i jobbet med experten. Även små justeringar kan påverka deadlines och kostnader. Alla ändringar ska avtalas så tidigt som möjligt innan de införlivas i jobbet.

När du har definiera jobbets omfattning och samtycker till ett förslag bör du fortsätta att be experten om uppdateringar och ge feedback. Detta säkerställer att ni båda är överens om jobbuppgifterna, vilket förhindrar missförstånd.

Att uppfylla förväntningar för avslutade jobb

Om du inte är nöjd med resultatet av jobbet kan du kontakta experten för att diskutera problemen. Försök att identifiera om fanns brister i kommunikationen och förklara på vad vis det färdiga arbetet inte levde upp till dina förväntningar. Om diskussionen inte löser problemet kan du diskutera en eventuell återbetalning med experten.

Lämnar recensioner av experter

Efter att arbetet är klart kan experten skicka en begäran om recension till dig.

Din recension visas i expertens profil på Experts Marketplace. Genom att dela dina erfarenheter hjälper du andra till att anlita rätt expert baserat på omdömen och recensioner om experten.

När du lämnar en recension kan du betygsätta expertens kommunikation och arbetskvalitet. Du kan också lämna omdömen och nämna kostnaden för jobbet. Läs riktlinjerna för recensioner om du vill ha fler tips om hur du lämnar recensioner.

Rapportering av dåliga erfarenheter med experter

Om du inte är nöjd med en experts arbete eller beteende, eller om du tror att en expert kan ha brutit mot Shopifys användarvillkor, bör du kontakta Shopify-support.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis