Översikt
Lär dig mer om Shopifys nyckelfunktioner, sätt att sälja, plattformens tillförlitlighet och upptid, prissättningsplaner och var du kan hitta hjälp.
På den här sidan
Nyckelfunktioner
Det finns en mängd olika verktyg som hjälper dig att skapa och driva ditt företag med Shopify. Beroende på vilken prissättningsplan du väljer kan du hitta allt du behöver för att visa upp dina produkter online, behandla betalningar och få din butik att fungera som du vill. Det inkluderar följande funktioner:
- Kostnadsfria och betalda teman från Shopify Theme Store så att du kan bygga och utforma din webbshop.
- Gratis- och betalappar från Shopify App Store för att utöka funktionaliteten i din butik.
- Shopifys egen betalningsleverantör för att acceptera kortbetalningar.
- Tillväxtmöjligheter med Shopifys försäljningskanaler och en Plus-plan för handlare som säljer stora volymer och som vill sänka transaktionsavgifterna från tredje part.
- En Shopify-blogg som har vägledningar och artiklar för att driva din butik och få kontakt med dina kunder.
- Partners över hela världen som kan hjälpa dig att skapa, designa och marknadsföra din butik.
- Ett hängivet supportteam som är tillgängligt dygnet runt för att besvara dina frågor oavsett vilken Shopify-plan din butik är på.
Säljkanaler
Du kan sälja produkter på olika sätt med hjälp av flera försäljningskanaler med Shopify. Även om du inte är begränsad till att välja bara ett sätt att sälja är det viktigt att du har en uppfattning om dina företagsbehov så att du kan välja en prissättningsplan som fungerar för dig.
Att sälja personligen med Shopify
Om du vill sälja dina produkter personligen kan du använda Shopify POS-appen.
Med Shopify kassasystem kan du hantera försäljning i en detaljhandelsbutik och på mobila platser, såsom mässor, popup-butiker och marknader. Läs mer om att komma igång med personlig försäljning.
Om du inte har ett Shopify-konto kan du skapa ett konto i Shopify POS-appen.
Säljer med Shopifys online-butik
Om du vill sälja online kan du registrera dig för en Shopify webbshop. Du kommer kunna konfigurera alla dina produkter i Shopify-admin och sedan ha en webbplats som dina kunder kan besöka.
Läs mer om att komma igång med Shopifys webbshop.
Säljer på Shopifys andra online-kanaler
Om du vill sälja på sociala medier kan du göra det med hjälp av tillgängliga online-försäljningskanaler.
Du kan ha en Shopify-webbshop och även sälja på en eller flera av de andra online-försäljningskanalerna samtidigt.
Shopify upptid
Shopify har haft en upptid på 99,99 % som plattform, beräknad för alla större Shopify-tjänster, i alla geografiska regioner, under de senaste 90 dagarna för att se till att ditt företag är tillgängligt när kunderna vill handla.
Upptid är ett sätt att mäta tillförlitligheten hos ett operativsystem. Detta inkluderar skyltfönster, kassa, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments och Shopify själv. Shopifys upptidsberäkningar inkluderar inte avbrott som tillskrivs:
- Driftavbrott från tredjepartstjänster
- Fel som kommer från temaanpassning
- Fel som uppstår från offentliga eller anpassade appar
- Planerat driftstopp eller underhåll
- Stora eller naturliga händelser utanför Shopifys kontroll
Prisplaner
Beroende på vilken typ av verksamhet du bedriver och hur du vill sälja dina produkter, kan dina behov variera. På grund av detta finns det flera olika prenumerationsplaner med olika månadsavgifter, transaktionsavgifter och butiksfunktioner som du kan välja mellan.
Ta en titt på Shopifys prissättningsplaner.
Var ska du gå för att få hjälp
Om du vill veta mer om hur du bäst utnyttjar Shopify kan du bläddra bland följande resurser:
- Shopify-hjälpcentrets YouTube-kanal
- Shopify Academy-kurser
- Shopify-blogg
- Shopify Gemenskap-forum
- Webbseminarier
Anlita en Shopify partner
Du kan anlita en Shopify partner för att få professionell hjälp med att starta, designa och marknadsföra din butik. Du kan bläddra bland tjänster för att hitta den perfekta matchningen bland 800+ Shopify partner.
Supportinkorg
I Support Inbox hittar och hanterar du alla konversationer som du har haft med Shopify-supporten.
Om du är inloggad på Shopifys hjälpcenter med ditt Shopify-konto kan du se supportärendets status, samt den beräknade svarstiden från Shopify-supporten.
Om du har kontaktat Shopify-supporten tidigare så visas en lista över dina konversationer. Om du inte har kontaktat Shopify-supporten förut visas meddelandet Välkommen till Support Inbox.