Oversigt
Få mere at vide om vigtige funktioner i Shopify, måder at sælge på, platformens pålidelighed og oppetid, prismuligheder, og hvor du kan finde hjælp.
Vigtige funktioner
Der findes en række værktøjer, der kan hjælpe dig med at opsætte og drive din virksomhed med Shopify. Afhængigt af den prismulighed du vælger, kan du finde alt, hvad du skal bruge til at vise dine produkter frem online, til at behandle betalinger og til at få din butik til at fungere, som du ønsker det. Dette omfatter følgende funktioner:
- Gratis og betalte temaer fra Shopifys temabutik, så du kan udvikle og designe din webshop.
- Gratis og betalte temaer fra Shopify App Store, der udvider funktionaliteten i din butik.
- Shopifys egen betalingsudbyder til at acceptere kortbetalinger.
- Muligheder for vækst med Shopifys salgskanaler og et Plus-abonnement for butikker med mange salg, som vil sænke transaktionsgebyrer fra tredjeparter.
- En Shopify-blog med vejledninger og artikler om at drive din butik og skabe kontakt til kunderne.
- Partnere over hele verden, som kan hjælpe dig med at opsætte, designe og markedsføre din butik.
- Et dedikeret supportteam sidder klar til at besvare dine spørgsmål 24/7, uanset hvilket Shopify-abonnement din butik har.
Måder at sælge på
Du kan sælge produkter på mange forskellige måder og via mange salgskanaler, når du bruger Shopify. Selvom du ikke er begrænset til kun at vælge én måde at sælge på, er det vigtigt at have en idé om dine forretningsmæssige behov, så du kan vælge en prismulighed, der fungerer for dig.
Fysisk salg med Shopify POS
Hvis du vil sælge dine produkter fysisk, kan du bruge appen Shopify POS.
Med Shopify POS kan salg finde sted i en detailbutik og på mobile lokationer, f.eks. messer, pop op-butikker og markeder. Få mere at vide om at komme i gang med fysisk salg.
Hvis du ikke har en Shopify-konto, kan du oprette en konto i Shopify POS-appen.
Salg med Shopifys webshop
Hvis du vil sælge online, kan du tilmelde dig en Shopify-webshop. Du vil kunne opsætte alle dine produkter i Shopify-administratoren og få en webshop, som dine kunder kan besøge.
Få mere at vide om at komme i gang med Shopifys webshop.
Salg via Shopifys andre onlinekanaler
Hvis du vil sælge på de sociale medier, kan du gøre det ved at bruge de tilgængelige onlinesalgskanaler.
Du kan have en Shopify-webshop, og du kan samtidigt også sælge på én eller flere af de andre onlinesalgskanaler.
Shopify-oppetid
Shopify har opretholdt en oppetid på 99,99 % som platform for at sikre, at din virksomhed er tilgængelig, når dine kunder vil shoppe (beregnet for alle større Shopify-tjenester, i alle geografiske områder, inden for de seneste 90 dage).
Oppetid er en måde at måle pålideligheden af et operativsystem på. Dette omfatter onlinebutikslayouts, betaling, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments og selve Shopify. Shopifys beregninger af oppetid omfatter ikke nedetid, der kan tilskrives:
- Afbrydelser af tredjepartstjenester
- Fejl, der skyldes tilpasning af et tema
- Fejl, der skyldes offentlige eller tilpassede apps
- Planlagt nedetid eller vedligeholdelse
- Større eller naturbetingede begivenheder, som ikke er under Shopifys kontrol
Priser
Afhængigt af den type virksomhed, du driver, og den måde du vil sælge på, kan virksomheden have forskelligartede behov. Du kan derfor vælge mellem adskillige abonnementsordninger med forskellige månedlige gebyrer, transaktionsgebyrer og andre funktioner.
Tag et kig på Shopifys prismuligheder.
Her kan du finde hjælp
Du kan få mere at vide om, hvordan du får mest muligt ud af Shopify, ved at gennemse følgende ressourcer:
- YouTube-kanalen Shopify Hjælp
- Shopify Academy-kurser
- Shopifys blog
- Shopifys fælleskabsforummer
- Webinarer
Ansæt en Shopify-partner
Du kan ansætte en Shopify-partner for at få professionel hjælp med at lancere, designe og markedsføre din butik. Du kan gennemse tjenester for at finde det perfekte match blandt mere end 800 Shopify-partnere.
Supportindbakke
Du kan finde og administrere eventuelle samtaler, du har haft med Shopify Support, i supportindbakken.
Hvis du er logget ind på Shopify Hjælp med din Shopify-konto, kan du se status på din supportanmodning samt den forventede svartid fra Shopify Support.
Hvis du tidligere har kontaktet Shopify Support, vises der en liste over dine samtaler. Hvis du ikke har kontaktet Shopify Support før, vises beskeden Velkommen til supportindbakken.
Trin:
Desktop
- For at logge ind på din Shopify-konto i Shopify Hjælp skal du klikke på Log ind og følge trinene.
- Når du er logget ind, skal du klikke på ikonet for din kontoprofil og derefter klikke på Support Inbox.
iPhone
- For at logge ind på din Shopify-konto i Shopify Hjælp skal du trykke på ☰ > Log ind og følge vores prompts.
- Når du er logget ind, skal du trykke på knappen ☰, trykke på dit kontonavn eller profilikon og derefter trykke på Supportindbakke.
Android
- For at logge ind på din Shopify-konto i Shopify Hjælp skal du trykke på ☰ > Log ind og følge vores prompts.
- Når du er logget ind, skal du trykke på knappen ☰, trykke på dit kontonavn eller profilikon og derefter trykke på Supportindbakke.