Yleiskatsaus

Tutustu Shopifyn tarjoamiin tärkeimpiin ominaisuuksiin, myyntitapoihin, alustan luotettavuuteen, käytettävyysaikaan, hinnoittelusopimuksiin ja tuen löytämiseen.

Tällä sivulla

Tärkeimmät ominaisuudet

Saat käyttöösi useita työkaluja, jotka auttavat sinua liiketoiminnan aloittamisessa ja yrityksen pyörittämisessä Shopifyssa. Valitsemalla tarpeisiisi sopivan hinnoittelusopimuksen löydät kaiken tarvittavan tuotteiden verkkoesittelyihin, maksujen käsittelyyn ja kauppasi pyörittämiseen. Näitä ovat muun muassa seuraavat:

Shopify Theme Storen ilmaiset ja maksulliset teemat, joiden avulla voit luoda ja suunnitella verkkokauppasi.
Shopify App Storessa on ilmaisia ja maksullisia sovelluksia, joilla voit laajentaa kauppasi toiminnallisuutta.
Shopifyn oma maksupalveluiden tarjoaja, joka mahdollistaa korttimaksujen hyväksymisen.
Shopify tarjoaa kasvumahdollisuuksia myyntikanaviensa kautta sekä Plus-sopimuksen suuria määriä myyville kaupoille, jotka haluaisivat pienentää kolmansille osapuolille maksettavia transaktiomaksujaan.
Shopify-blogissa on kaupan ylläpitämistä ja asiakkaisiin yhteyksien luomista koskevia oppaita ja artikkeleita.
Eri puolilla maailmaa olevat Shopify Partner -kumppanit voivat tukea kauppasi toiminnan käynnistämistä, suunnittelua ja markkinointia.
Oma erillinen Tukitiimimme on apunasi ympäri vuorokauden riippumatta kauppasi Shopify-sopimuksen tasosta.

Myyntitavat

Shopifyssa tuotteiden myyntiä voi tehdä eri tavoin monien eri myyntikanavien kautta. Vaikka mikään ei pakota sinua valitsemaan vain yhtä myyntitapaa, on tärkeää, että sinulla on oikea käsitys liiketoimintasi vaatimuksista, jotta voit valita juuri itsellesi sopivan hinnoittelusuunnitelman.

Henkilökohtainen myynti Shopify POS -sovellusta käyttäen

Jos haluat myydä tuotteitasi kasvotusten, voit käyttää Shopify POS -sovellusta.

Shopify POS -sovelluksella myyntitapahtumien käsittely hoituu niin myymälöissä kuin väliaikaisilla myyntipaikoilla, kuten messuilla, pop-up-kaupoissa ja markkinoilla. Lue lisää henkilökohtaisen myynnin aloittamisesta.

Jos sinulla ei ole Shopify-tiliä, voit luoda tilin Shopify POS -sovelluksessa.

Shopify-myyntipistelaitteiston integrointi

Jos haluat myydä fyysisessä kaupassa tai myyntipisteessä, sinun täytyy käyttää liiketoimintaasi soveltuvia tuettuja laitteistoja. Näitä ovat esimerkiksi seuraavat:

NFC-yhteensopiva iOS- tai Android-laite (vähintään versio 15 tai 10.0)
Shopify-tuettu kortinlukija tai kolmannen osapuolen kortinlukija
valinnainen: viivakoodinlukija ja kuittitulostin.

Myyminen Shopify-verkkokaupassa

Jos haluat myydä verkossa, voit avata Shopify-verkkokaupan. Voit määrittää tuotteesi Shopify Adminissa ja luoda verkkosivun, jossa asiakkaasi voivat käydä.

Lue lisää Shopifyn verkkokaupan käytön aloittamisesta.

Myynti Shopifyn muissa verkkokanavissa

Voit halutessasi myydä sosiaalisessa mediassa käyttämällä saatavilla olevia verkkomyyntikanavia.

Sinulla voi olla Shopify-verkkokauppa, vaikka myisit yhdessä tai useammassa muussa verkkokauppakanavassa samanaikaisesti.

Shopifyn toimintavarmuus

Voit varmistaa, että kauppasi on käytettävissä silloin, kun asiakkaasi haluavat tehdä ostoksia, sillä Shopify on säilyttänyt 99,99 prosentin alustan käytettävyysajan, jonka laskennassa on huomioitu kaikki merkittävät Shopify-palvelut kaikilla maantieteellisillä alueilla viimeisen 90 päivän aikana.

Käytettävyysaika on yksi tapa mitata käyttöjärjestelmän luotettavuutta. Käytettävyysajan mittauksissa huomioidaan verkkokaupan myyntipaikat, kassa, Shopify-myyntipiste, Shop Pay, Shopify Payments ja Shopify. Shopifyn käytettävyysajan laskelmat eivät huomioi seuraavanlaisia käyttökatkoksia:

Käyttökatkokset kolmansien osapuolten palveluissa
Teeman mukautuksesta johtuvat virheet
julkisen tai mukautetun sovelluksen aiheuttamat virheet
Suunniteltu käyttökatkos tai huoltotoimet
Huomattavat tai luonnontapahtumista johtuvat häiriöt, joihin Shopify ei voi vaikuttaa

Tarkista Shopifyn reaaliaikainen tila Shopifyn tilasivulta.

Hinnoittelusopimukset

Sopimustarpeesi voivat vaihdella liiketoimintasi tyypistä tai haluamastasi myyntitavasta riippuen. Siksi Shopify tarjoaakin useita tilausvaihtoehtoja erilaisilla kuukausimaksuilla, palveluhinnoilla ja kaupan ominaisuuksilla.

Tutki Shopifyn sopimuksia.

Tuen hakeminen

Jos haluat lisätietoja siitä, miten saat parhaan hyödyn Shopifysta, voit selata seuraavia resurssejamme:

Shopify Partner -kumppanin palkkaaminen

Voit palkata Shopify Partnerin ja saada ammattilaisen tukea kauppasi julkaisemisessa, suunnittelussa ja markkinoinnissa. Voit selata palveluja löytääksesi sopivan Shopify Partnerin yli 800 ammattilaisen joukosta.

Support Inbox

Support Inbox -kohdassa voit lukea ja hallinnoida Shopify-tuen kanssa käymiäsi keskusteluja.

Jos olet kirjautunut Shopify Help Centeriin Shopify-tililläsi, voit tarkastella tukipyyntöjesi tilaa ja Shopify-tuen arvioitua vastausaikaa.

Jos olet aiemmin ollut yhteydessä Shopify-tukeen, näet listan keskusteluistasi. Jos et ole aiemmin ollut yhteydessä Shopify-tukeen, näytölle tulee viesti, jossa lukee Tervetuloa tuen viesteihin.

Ohjeet:

Tietokone

Voit kirjautua sisään Shopify-tilillesi Shopify Help Centerissä klikkaamalla Kirjaudu sisään ja seuraamalla sitten kehotteita.
Kun olet kirjautunut sisään, klikkaa tilisi profiilikuvaketta ja klikkaa sitten Support Inbox.

iPhone

Voit kirjautua sisään Shopify-tilillesi Shopify Help Centerissä napauttamalla ☰ > Kirjaudu sisään ja seuraamalla sitten kehotteita.
Kun olet kirjautunut sisään, napauta ☰-painiketta. Napauta sitten tilisi nimeä tai tilin profiilikuvaketta ja sen jälkeen Support Inbox.

Android

Voit kirjautua sisään Shopify-tilillesi Shopify Help Centerissä napauttamalla ☰ > Kirjaudu sisään ja seuraamalla sitten kehotteita.
Kun olet kirjautunut sisään, napauta ☰-painiketta. Napauta sitten tilisi nimeä tai tilin profiilikuvaketta ja sen jälkeen Support Inbox.