Overview (Giới thiệu tổng quan)
Tìm hiểu về tính năng chính của Shopify, cách bán, độ tin cậy và thời gian hoạt động của nền tảng, gói giá và nơi tìm kiếm trợ giúp.
Trên trang này
Tính năng chính
Có nhiều công cụ khác nhau để giúp bạn thiết lập và điều hành doanh nghiệp với Shopify. Tùy thuộc vào gói giá bạn chọn, bạn có thể tìm thấy mọi thứ cần thiết để giới thiệu sản phẩm trực tuyến, xử lý thanh toán và vận hành cửa hàng. Các công cụ này bao gồm:
- Chủ đề miễn phí và chủ đề trả phí trong Shopify Theme Store giúp cửa hàng của bạn nổi bật và đẹp mắt.
- Ứng dụng miễn phí và ứng dụng trả phí trong Shopify App Store giúp bạn mở rộng chức năng của cửa hàng.
- Shopify sở hữu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán riêng có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
- Cơ hội phát triển cùng các kênh bán hàng và gói Plus của Shopify dành cho thương nhân bán hàng số lượng lớn muốn giảm phí giao dịch bên thứ ba.
- Blog Shopify có các hướng dẫn và bài viết về cách vận hành cửa hàng và kết nối với khách hàng.
- Đối tác trên toàn thế giới có thể giúp bạn thiết lập, thiết kế và tiếp thị cửa hàng.
- Đội ngũ hỗ trợ tận tâm luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn 24/7, bất kể cửa hàng của bạn đang sử dụng gói Shopify nào.
Cách thức bán hàng
Bạn có thể bán sản phẩm bằng nhiều cách nhờ sử dụng nhiều kênh bán hàng với Shopify. Mặc dù bạn được tùy ý chọn nhiều hơn một cách thức bán hàng, bạn cần có ý tưởng về các yêu cầu đối với công việc kinh doanh để có thể chọn gói giá phù hợp với mình.
Bán hàng trực tiếp bằng Shopify POS
Nếu muốn bán sản phẩm trực tiếp, bạn có thể dùng ứng dụng Shopify POS.
Với Shopify POS, bạn có thể xử lý giao dịch bán tại cửa hàng bán lẻ và tại các địa điểm di động, chẳng hạn như hội chợ, cửa hàng thời vụ và chợ. Tìm hiểu thêm về bắt đầu bán hàng trực tiếp.
Nếu chưa có tài khoản Shopify, bạn có thể tạo tài khoản trong ứng dụng POS.
Bán hàng qua cửa hàng trực tuyến của Shopify
Nếu muốn bán hàng trực tuyến, bạn có thể đăng ký Cửa hàng trực tuyến Shopify. Bạn có thể thiết lập mọi sản phẩm trong trang quản trị Shopify và có một cửa hàng trực tuyến đẹp mắt để khách hàng truy cập.
Tìm hiểu thêm về bắt đầu sử dụng cửa hàng trực tuyến của Shopify.
Bán hàng qua các kênh trực tuyến khác của Shopify
Nếu muốn bán trên truyền thông xã hội, bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng các kênh bán hàng trực tuyến hiện có.
Bạn không bị giới hạn chỉ được sử dụng cửa hàng trực tuyến Shopify hoặc kênh bán hàng trực tuyến khác. Bạn có thể sở hữu một cửa hàng trực tuyến Shopify và một (hoặc nhiều) kênh trực tuyến khác nếu muốn.
Thời gian hoạt động của Shopify
Để đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn sẵn sàng khi khách hàng muốn mua sắm, Shopify đã duy trì thời gian hoạt động của nền tảng tới 99,99%, bao gồm tất cả các dịch vụ chủ yếu của Shopify, tại tất cả các khu vực địa lý trong 90 ngày qua.
Thời gian hoạt động là cách đo lường độ tin cậy của hệ thống vận hành. Hệ thống này bao gồm cửa hàng trực tuyến, trang thanh toán, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments và chính Shopify. Việc tính toán thời gian hoạt động của Shopify không bao gồm những quãng thời gian ngưng hoạt động do:
- Ngưng dịch vụ của bên thứ ba
- Lỗi do tùy chỉnh chủ đề
- Lỗi do ứng dụng chung hoặc ứng dụng tùy chỉnh
- Thời gian ngừng hoạt động hoặc bảo trì theo kế hoạch
- Các sự kiện quan trọng hoặc tự nhiên nằm ngoài tầm kiểm soát của Shopify
Gói giá
Dựa trên loại hình doanh nghiệp bạn đang điều hành và cách thức bán hàng bạn muốn, nhu cầu của bạn có thể thay đổi. Do đó, có nhiều gói đăng ký có phí hằng tháng, phí giao dịch và nhiều tính năng cửa hàng khác nhau cho bạn lựa chọn.
Hãy xem các gói giá của Shopify.
Nơi trợ giúp
Shopify cung cấp nhiều tài nguyên để giúp bạn thành công, bao gồm:
- Kênh YouTube Trung tâm trợ giúp của Shopify
- Các khóa học trên Shopify Academy
- Shopify Blog
- Diễn đàn cộng đồng Shopify
- Hội thảo trên web
- Bộ phận hỗ trợ của Shopify
Thuê Đối tác của Shopify
Bạn có thể thuê Đối tác của Shopify để nhận được sự trợ giúp chuyên nghiệp trong việc ra mắt, thiết kế và tiếp thị cửa hàng. Bạn có thể duyệt xem các dịch vụ để tìm ra người lý tưởng trong số hơn 800 Đối tác của Shopify.