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瞭解 Shopify 的主要功能、銷售方式、平台可靠性和運作時間、定價方案以及尋求協助的途徑。

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我們提供各式各樣的工具，協助您在 Shopify 打造和經營商店。根據您選擇的定價方案，您可以找到在線上展示商品、處理付款，以及依需求打造專屬商店所需的任何資源。這些資源的特色如下：

透過 Shopify，您可使用多種銷售管道並以不同方式銷售商品。雖然可以選擇用多種方式銷售，不過請務必先釐清業務需求，然後選擇最適合您的定價方案。

如果您想要在實體據點銷售商品，可以使用 Shopify POS 應用程式。

有了 Shopify POS，您就可以在零售商店和行動地點 (如展覽會、快閃店和市場) 隨時處理銷售流程。深入瞭解實體銷售新手入門。

如果您沒有 Shopify 帳號，可以在 Shopify POS 應用程式中建立帳號。

若要設定實體據點銷售，您需要使用適合您業務且受支援的硬體，包括下列設備：

如果您想在線上銷售商品，可以註冊 Shopify 網路商店。您將能在 Shopify 管理介面設定所有商品，並建立網站吸引顧客造訪。

您也可以利用現有的線上銷售管道，在社群媒體上販賣商品。

您可以擁有 Shopify 網路商店，同時又在一或多個其他線上銷售管道販售商品。

為確保您的商家在顧客想要購物時能夠正常運作，Shopify 在過去 90 天內維持 99.99% 的平台運作時間 (涵蓋所有地區和所有主要 Shopify 服務計算而得)。

運作時間是衡量運作系統可靠性的一種方式。運作系統包含網路店面、結帳頁面、Shopify POS、Shop Pay、Shopify Payments 和 Shopify 本身。Shopify 運作時間的計算方式不包含以下原因造成的停機時間：

使用Shopify 狀態頁面檢查 Shopify 的即時狀態。

視所經營的商家類型和商品的銷售方式而定，您的需求可能有所不同。因此，我們提供多種訂閱方案，每個方案有不同的月費、交易費用和商店功能供您選擇。

請參閱 Shopify 的定價方案。

若要詳細瞭解如何充份運用 Shopify，請瀏覽下列資源：

您可以聘僱 Shopify 合作夥伴，讓專業人士協助您建立、設計和行銷商店。在超過 800 位 Shopify 合作夥伴中瀏覽服務，找出最適合您的完美人選。

您可以在Support Inbox尋找和管理您與 Shopify 支援服務進行過的任何對話。

如果您使用 Shopify 帳號登入 Shopify 說明中心，便可以檢視您的支援票證狀態以及 Shopify 支援服務的預估回覆時間。

如果您先前聯絡過 Shopify 支援服務，則會看見一份對話清單。如果您先前未曾聯絡過 Shopify 支援服務，則會看見「歡迎使用支援服務收件匣」的訊息。

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