概覽

瞭解 Shopify 的主要功能、銷售方式、平台可靠性和運作時間、定價方案以及尋求協助的途徑。

主要特色

我們提供各式各樣的工具,協助您在 Shopify 打造和經營商店。根據您選擇的定價方案,您可以找到在線上展示商品、處理付款,以及依需求打造專屬商店所需的任何資源。這些資源的特色如下:

  • Shopify Theme Store 提供免費和付費佈景主題,讓您打造並設計網路商店。
  • Shopify App Store 提供免費和付費應用程式,可擴展您商店的功能。
  • 採用 Shopify 自家的付款服務供應商來接受卡片付款。
  • 使用 Shopify 的銷售管道Plus 方案為量販商店拓展商機,並降低第三方交易費用。
  • Shopify 網誌提供實用指南和文章,協助您營運商店並吸引顧客互動。
  • 遍佈世界各地的合作夥伴可以協助您設定、設計和行銷您的商店。
  • 專屬的支援團隊提供全年無休的服務,無論您的商店採用哪個 Shopify 方案,他們都很樂意為您解答。

銷售方法

透過 Shopify,您可使用多種銷售管道並以不同方式銷售商品。雖然可以選擇用多種方式銷售,不過請務必先釐清業務需求,然後選擇最適合您的定價方案

透過 Shopify POS 在實體據點銷售商品

如果您想要在實體據點銷售商品,可以使用 Shopify POS 應用程式。

有了 Shopify POS,您就可以在零售商店和行動地點 (如展覽會、快閃店和市場) 隨時處理銷售流程。深入瞭解實體銷售新手入門

如果您沒有 Shopify 帳號,可以在 Shopify POS 應用程式中建立帳號

透過 Shopify 線上商店銷售商品

如果您想在線上銷售商品,可以註冊 Shopify 網路商店。您將能在 Shopify 管理介面設定所有商品,並建立網站吸引顧客造訪。

深入瞭解透過 Shopify 網路商店開始銷售

在 Shopify 的其他線上銷售管道上銷售商品

您也可以利用現有的線上銷售管道,在社群媒體上販賣商品。

您可以擁有 Shopify 網路商店,同時又在一或多個其他線上銷售管道販售商品。

Shopify 運作時間

為確保您的商家在顧客想要購物時能夠正常運作,Shopify 在過去 90 天內維持 99.99% 的平台運作時間 (涵蓋所有地區和所有主要 Shopify 服務計算而得)。

運作時間是衡量運作系統可靠性的一種方式。運作系統包含網路店面、結帳頁面、Shopify POS、Shop Pay、Shopify Payments 和 Shopify 本身。Shopify 運作時間的計算方式不包含以下原因造成的停機時間:

  • 第三方服務中斷
  • 自訂佈景主題造成的錯誤
  • 公開或自訂應用程式造成的錯誤
  • 排定停機或維護時間
  • 超出 Shopify 控制範圍的大型或自然災害事件

定價方案

視所經營的商家類型和商品的銷售方式而定,您的需求可能有所不同。因此,我們提供多種訂閱方案,每個方案有不同的月費、交易費用和商店功能供您選擇。

請參閱 Shopify 的定價方案

我們提供鼎力協助

若要詳細瞭解如何充份運用 Shopify,請瀏覽下列資源:

聘僱 Shopify 合作夥伴

您可以聘僱 Shopify 合作夥伴,讓專業人士協助您建立、設計和行銷商店。在超過 800 位 Shopify 合作夥伴中瀏覽服務,找出最適合您的完美人選。

支援服務收件匣

您可以在「支援服務收件匣」尋找和管理您與 Shopify 支援服務進行過的任何對話。

如果您使用 Shopify 帳號登入 Shopify 說明中心,便可以檢視您的支援票證狀態以及 Shopify 支援服務的預估回覆時間。

如果您先前聯絡過 Shopify 支援服務,則會看見一份對話清單。如果您先前未曾聯絡過 Shopify 支援服務,則會看見「歡迎使用支援服務收件匣」的訊息。

步驟如下:

電腦版
  1. 若要在 Shopify 說明中心登入您的 Shopify 帳號,請按一下「登入」,然後按照提示操作。
  2. 登入後按一下您的帳號個檔圖示,然後點按「Support Inbox」。
iPhone
  1. 若要在 Shopify 說明中心登入您的 Shopify 帳號,請點選「」>「登入」,然後按照提示操作。
  2. 登入後依序點選「」按鈕、您的帳號名稱或帳號個檔圖示,然後點選「支援服務收件匣」。
Android
  1. 若要在 Shopify 說明中心登入您的 Shopify 帳號,請點選「」>「登入」,然後按照提示操作。
  2. 登入後依序點選「」按鈕、您的帳號名稱或帳號個檔圖示,然後點選「支援服務收件匣」。
沒有找到您需要的答案嗎?我們很樂意為您提供協助。