Eksportowanie zamówień
Możesz wyeksportować arkusz kalkulacyjny z wartościami rozdzielanymi przecinkami (CSV) swoich zamówień ze strony Zamówienia w panelu administracyjnym Shopify, aby uzyskać całościowy przegląd kompletnych informacji o zamówieniu.
Na tej stronie
Eksportuj zamówienia
Możesz eksportować zamówienia wraz z historią ich transakcji. Historia transakcji uwzględniona w pliku CSV zawiera dane tylko zarejestrowanych płatności. Dane autoryzacyjne nie są uwzględniane w wyeksportowanej historii transakcji.
W zależności od tego, jak zdecydujesz się wyeksportować zamówienia, plik CSV jest wysyłany do Ciebie e-mailem lub pobierany na Twoje urządzenie:
- Jeśli wybierzesz eksport maksymalnie 50 zamówień lub bieżącej strony zamówień, plik CSV zostanie pobrany na Twoje urządzenie.
- Jeśli wybierzesz eksport więcej niż 51 zamówień lub eksport zamówień według daty, plik CSV zostanie wysłany e-mailem do Ciebie i właściciela sklepu.
Jeśli eksport nie powiedzie się, otrzymasz wiadomość e-mail z tymi informacjami.
Czas trwania eksportu zamówienia zależy od liczby eksportowanych zamówień. Na przykład eksport obejmujący mniej niż 100 000 pozycji może być wykonany w ciągu godziny, podczas gdy eksport zawierający 400 000 pozycji może zająć około 4 godzin.
Kroki:
- Posortuj i przefiltruj swoje zamówienia.
- Na stronie Zamówienia kliknij Eksportuj.
- W oknie Eksportuj zamówienia:
- Wybierz opcję zamówień, które chcesz wyeksportować. Na przykład, jeśli chcesz eksportować zamówienia według daty, kliknij Eksportuj zamówienia według daty i ustaw daty rozpoczęcia i zakończenia dla zamówień, które chcesz eksportować.
- W obszarze Eksportuj jakowybierz format pliku.
- Jeśli chcesz pobrać wszystkie informacje o swoich zamówieniach, kliknij Eksportuj zamówienia. Jeżeli chcesz pobrać tylko informacje o transakcji, kliknij Eksportuj historie transakcji.
Struktura CSV eksportu zamówienia
Poniższa tabela zawiera opis formatu pliku CSV, który zostanie utworzony podczas eksportowania zamówień.
W pliku CSV zamówień, w zamówieniach z wieloma pozycjami pojedynczymi wyświetlane są dodatkowe pozycje pojedyncze w osobnych wierszach. Wiele pól pozostaje pustych, co oznacza, że wiele pozycji zostało zakupionych w tym samym zamówieniu.
| Nagłówek | Definicja |
|---|---|
| Name | Numer zamówienia pojawiający się w panelu administracyjnym sklepu. |
| Phone | Numer telefonu klienta |
| Adres e-mail klienta | |
| Financial Status | Określa, czy zamówienie zostało opłacone, autoryzowane, zwrócone itd. |
| Paid at | Data zarejestrowania płatności za zamówienie |
| Fulfillment Status | Określa, czy zamówienie zostało zrealizowane, czy jest nadal oczekujące. |
| Fulfilled at | Data zakończenia realizacji zamówienia |
| Accepts Marketing | Określa, czy klient wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Twojego sklepu. |
| Currency | Podstawowa waluta sklepu w momencie składania zamówienia. |
| Subtotal | Suma częściowa zamówienia przed wysyłką i opodatkowaniem |
| Shipping | Całkowity koszt wysyłki zamówienia |
| Taxes | Kwota podatków naliczonych od zamówienia |
| Total | Całkowity koszt zamówienia |
| Discount Code | Kod rabatowy, który został zastosowany do zamówienia. W tej kolumnie będą wyświetlane tylko rabaty i rabaty zastosowane ręcznie do wersji roboczej zamówień. Nie obejmuje to automatycznych rabatów. |
| Discount Amount | Kwota rabatu podana na zamówieniu |
| Shipping Method | Metoda wysyłki stosowana do wysłania zamówienia |
| Created at | Określa, kiedy zamówienie zostało zrealizowane przez klienta. |
| Lineitem quantity | Ilość pozycji pojedynczej (produkt/wariant z menu produktu) |
| Lineitem name | Nazwa pozycji pojedynczej |
| Lineitem price | Cena pozycji pojedynczej |
| Lineitem compare-at price | Cena pozycji pojedynczej do porównania. |
| Lineitem SKU | SKU pozycji pojedynczej |
| Lineitem requires shipping | Określa, czy dana pozycja pojedyncza w zamówieniu wymaga wysyłki. |
| Lineitem taxable | Określa, czy dana pozycja pojedyncza podlegała opodatkowaniu. |
| Lineitem fulfillment status | Określa, czy dana pozycja pojedyncza została zrealizowana. |
| Billing Name | Imię i nazwisko z adresu rozliczeniowego klienta, jeśli zostało wprowadzone. W przeciwnym razie imię i nazwisko z konta klienta |
| Billing Street | Nazwa ulicy wprowadzona jako adres rozliczeniowy. |
| Billing Address1 | Pełna pierwsza linia adresu rozliczeniowego - na przykład 151 O'Connor Street. |
| Billing Address2 | Pełna druga linia adresu rozliczeniowego — na przykład Parter. Ta kolumna jest często pusta. |
| Billing Company | Nazwa firmy klienta Ta kolumna jest często pusta. |
| Billing City | Miasto w adresie rozliczeniowym klienta |
| Billing Zip | Kod pocztowy w adresie rozliczeniowym klienta |
| Billing Province | Kod stanu lub prowincji/województwa, w którym klient dokonuje rozliczeń. |
| Billing Province Name | Nazwa stanu lub prowincji/województwa, w którym klient dokonuje rozliczeń. |
| Billing Country | Kraj na fakturze klienta |
| Billing Phone | Numer telefonu na fakturze klienta |
| Shipping Name | Imię i nazwisko klienta |
| Shipping Street | Nazwa ulicy wprowadzona jako adres wysyłki |
| Shipping Address1 | Pełna pierwsza linia adresu wysyłki — na przykład 151 O’Connor Street. |
| Shipping Address2 | Pełna druga linia adresu rozliczeniowego — na przykład Parter. Ta kolumna jest często pusta. |
| Shipping Company | Nazwa firmy klienta Ta kolumna jest często pusta. |
| Shipping City | Miasto w adresie wysyłki klienta |
| Shipping Zip | Kod pocztowy w adresie wysyłki klienta |
| Shipping Province | Kod stanu lub prowincji/województwa klienta z adresu wysyłki klienta. |
| Shipping Province Name | Nazwa stanu lub prowincji/województwa klienta do wysyłki. |
| Shipping Country | Kraj wysyłki klienta |
| Shipping Phone | Numer telefonu wysyłki klienta |
| Notes | Uwagi zawarte w zamówieniu |
| Note Attributes | Wszelkie wartości atrybutów uwag dotyczących zamówień |
| Cancelled at | Data i godzina anulowania zamówienia |
| Payment Method | Jak zapłacono za zamówienie. Zamówienie może mieć więcej niż jedną metodę płatności. Wiele wpisów oddziela się spacją, znakiem + i kolejną spacją. |
| Payment Reference (nieaktualne) | Unikalny token dla transakcji. Ta liczba nie jest wyświetlana w panelu administracyjnym sklepu. Ta kolumna jest już nieaktualna. W zamian należy użyć Payment References. |
| Payment References | Zawiera ID płatności wysyłany przez Shopify do dostawców płatności. Użyj tego ID, aby zapewnić zgodność informacji o zamówieniu w Shopify i u Twojego dostawcy płatności. Ta kolumna zawiera wszystkie ID płatności powiązane z zamówieniem, w tym nieudane płatności, zwroty kosztów i rejestracje. Wiele wpisów jest oddzielonych spacją, + i inną spacją.
| Refunded Amount | Kwota ewentualnego zwrotu przyznanego z tytułu zamówienia |
| Vendor | Dostawca produktu pozycji pojedynczej |
| Outstanding Balance | Kwota należna za zamówienie, jeśli nie została zapłacona w całości. Ta kolumna pojawia się tylko wtedy, gdy masz w sklepie zainstalowany kanał sprzedaży POS. |
| Employee | Nazwisko pracownika, który sprzedał zamówienie |
| Location | Lokalizacja punktu sprzedaży, z której sprzedano zamówienie |
| Device ID | ID urządzenia POS używanego do sprzedaży zamówienia |
| Id | ID zamówienia |
| Tags | Tagi powiązane z zamówieniem |
| Risk Level | Poziom ryzyka zamówienia |
| Source | Źródło zamówienia — na przykład Web, Wersje robocze zamówienia, POS. |
| Lineitem discount | Całkowity rabat odnoszący się do pozycji pojedynczej |
| Tax # Name | Nazwa podatku liniowego. Dostępnych jest maksymalnie pięć podatków liniowych. |
| Tax # Value | Kwota pieniężna podatku naliczonego od podatku liniowego. |
| Phone | Numer telefonu klienta |
| Payment ID | Unikalny ID wysyłany przez Shopify do dostawców płatności, gdy klient dokonuje płatności podczas realizacji zakupu. Użyj tego ID, aby dopasować informacje o zamówieniu między Shopify a Twoim dostawcą płatności. Zamówienie może mieć więcej niż jeden ID płatności. Obejmuje tylko udane lub oczekujące płatności. Nie obejmuje rejestracji i zwrotów kosztów. Wiele wpisów jest oddzielonych spacją, + i inną spacją.
|
| Payment terms | Warunki płatności za zamówienia, np. płatne po otrzymaniu faktury. |
| Next payment due at | Data wymagalności kolejnej płatności. |
Struktura CSV historii transakcji
W poniższej tabeli opisano format pliku CSV, który zostanie utworzony podczas eksportowania historii transakcji zamówień.
| Nagłówek | Definicja |
|---|---|
| Order | ID zamówienia transakcji. Ten numer może być używany przez Twojego dostawcę płatności. Jest widoczny na końcu adresu URL na stronie zamówienia. |
| Name | Numer zamówienia powiązany z transakcją. To numer zamówienia wyświetlany na stronie Zamówienia. |
| Payment Method | Określa, w jaki sposób zapłacono za zamówienie. |
| Kind | Rodzaj transakcji. Określa, czy to była sprzedaż, zwrot kosztów czy autoryzacja. |
| Gateway | Dostawca płatności, który przetworzył transakcję |
| Created At | Data transakcji, format: R-M-D, godzina i różnica strefy czasowej w stosunku do UTC/GMT |
| Status | Określa, czy transakcja się powiodła czy nie. |
| Amount | Określa, ile kosztowała transakcja. |
| Currency | Waluta, w której przeprowadzono transakcję. |
| Card Type | Marka użytej karty kredytowej, jeśli ma zastosowanie |
Wykorzystanie edytora tekstu do edycji pliku CSV orders
Jeśli nie masz programu do przetwarzania arkuszy kalkulacyjnych, możesz edytować pliki CSV z wykorzystaniem edytora tekstu.
Większość komputerów ma zainstalowane edytory tekstu, w których można otwierać pliki CSV. Możesz także skorzystać z programu takiego jak Visual Studio Code lub Sublime Text, aby edytować i debugować plik CSV.
Podczas formatowania pliku CSV w edytorze tekstu rozważ następujące kwestie:
- Nagłówki kolumn muszą być rozdzielone przecinkami (na przykład:
First Name,Last Name,Email,Company,Address1). - Lista tagów musi zostać ujęta w cudzysłowy (na przykład:
"tag1,tag2,tag3"). - W tagach nie jest rozróżniana wielkość liter.
- Różne rekordy muszą być oddzielane znakiem podziału wiersza.