Aktualizacje z poprzedniego systemu analiz

Niektóre informacje zostały zaktualizowane w nowej wersji Shopify Analytics, w tym sposób wyświetlania niektórych danych i dostosowania niektórych nazw raportów. Informacje na tej stronie dotyczą zmian, których można się spodziewać w nowym systemie analiz.

Na tej stronie

Ograniczenia nowego systemu analiz

Obecnie nowa wersja Shopify Analytics zawiera następujące ograniczenia:

Testy porównawcze są niedostępne w nowych analizach.
Nowe rozwiązanie Shopify Analytics jest obecnie dostępne tylko dla urządzeń mobilnych.
Niektóre domyślne raporty i analizy Shopify na innych stronach w panelu administracyjnym Shopify nadal używają poprzedniej struktury systemu analiz. Raporty te zostaną przeniesione do nowej struktury analiz w późniejszym terminie.
Dane historyczne dla wskaźników opartych na sesjach sięgają tylko do 1 października 2022 r. Dane sprzed tej daty nie są dostępne dla wskaźników opartych na sesjach. Miało to wpływ na następujące wskaźniki:
- Wskaźnik dodań do koszyka
- Współczynnik odrzuceń
- Odrzucenia
- Współczynnik konwersji przy realizacji zakupu
- Wskaźnik finalizacji realizacji zakupu
- Współczynnik konwersji (sklep online)
- Odwiedzający sklep online
- Odsłony
- Odsłony na sesję
- Wskaźnik osiągnięcia etapu realizacji zakupu
- Czas trwania sesji
- Sesje
- Sesje, w których ukończono realizację zakupu
- Sesje, w których osiągnięto etap realizacji zakupu
- Sesje z dodaniami do koszyka

Zawartość na kartach Nowe i Starsze raporty niestandardowe

Wiele domyślnych raportów Shopify jest dostępnych za pomocą nowego systemu Shopify Analytics na karcie Nowe w ramach listy Raporty w panelu administracyjnym Shopify. Te nowe raporty używają tych samych kategorii raportów, takich jak Przejęcia, Sesje oraz Sprzedaż.

Obecnie niektóre raporty nadal korzystają z poprzedniej struktury analiz i są również zawarte na karcie Nowe w ramach listy Raporty w panelu administracyjnym Shopify. Jeśli raport nadal korzysta z poprzedniej struktury analiz, nie będzie można dostosować raportu za pomocą funkcji dostępnych w ramach nowych analiz, takich jak dostosowanie raportu za pomocą panelu konfiguracji lub wybranie wizualizacji. Dowiedz się więcej o tym, które raporty nadal wykorzystują poprzedni system analiz.

Karta Starsze raporty niestandardowe zawiera wszystkie istniejące raporty niestandardowe, które korzystają również z poprzedniej struktury analiz. Możesz dokonać migracji kwalifikujących się raportów niestandardowych do nowej struktury analiz za pomocą narzędzia migracji raportów niestandardowych. Aby tworzyć nowe raporty niestandardowe za pomocą nowej struktury analiz, musisz utworzyć nową eksplorację danych.

Zmiany sposobu wyświetlania danych

Zaszły pewne ogólne zmiany w sposobie, w jaki niektóre kluczowe dane są wyświetlane w nowym systemie Shopify Analytics:

Wcześniejsze analizy domyślnie używały tytułu produktu, tytułu wariantu, kodu SKU i dostawcy w momencie sprzedaży. Nowe analizy domyślnie używają bieżącego tytułu, tytułu wariantu, kodu SKU i dostawcy produktu. Może to prowadzić do pewnych widocznych rozbieżności między wcześniejszymi i nowymi raportami podzielonymi według tych wymiarów, zwłaszcza w przypadku starszych danych historycznych. Rozważ użycie nowego pola Tytuł produktu w momencie sprzedaży, jeśli chcesz porównać niektóre dane z wcześniejszych analiz, aby uzyskać dokładniejsze dopasowanie. W raportach finansowych nadal używane są pola Tytuł produktu w momencie sprzedaży i Tytuł wariantu produktu w momencie sprzedaży.
W nowym systemie analiz pola lokalizacji klienta zostały zaktualizowane w taki sposób, aby klient był powiązany ze wszystkimi znanymi adresami, a nie tylko z jego „domyślnym” lub ostatnio używanym adresem. Ponadto lokalizacje klientów są teraz formatowane jako standardowe nazwy lokalizacji, np. CA-ON-Toronto zamiast tylko Toronto. Jest to podobne do tego, w jaki sposób lokalizacje są formatowane w narzędziu segmentacji klientów. Dowiedz się więcej o formatowaniu pól lokalizacji klientów za pomocą segmentów customer_countries, customer_regions i customer_cities.

Zmiany w nazwach raportów i strukturach

Aby dokładniej opisać treść każdego domyślnego raportu Shopify, zmieniono nazwy niektórych raportów w nowym systemie Shopify Analytics. Niektóre domyślne raporty nadal tymczasowo wykorzystują poprzednią strukturę analiz, co oznacza, że nie można ich jeszcze edytować za pomocą nowego panelu konfiguracji i wizualizacji.

Ponadto raport Analiza koszyka sklepu online z poprzedniej wersji aplikacji analitycznej został całkowicie zastąpiony nowym raportem: Pozycje kupione razem. Dowiedz się więcej o nowym raporcie Pozycje kupione razem.

Zapoznaj się z następującą tabelą, aby ustalić, czy raport korzysta teraz z nowego tytułu oraz nowej struktury analiz.

Tabela zawierająca listę poprzednich nazw raportów, nową nazwę raportu w nowym systemie analiz oraz określa, czy raport został wyemigrowany do nowego systemu analiz.
Poprzednia nazwa raportu	Nowa nazwa raportu	Czy dokonano migracji do nowego systemu analiz?
-	Wskaźnik powracających klientów w przedziale czasu	✔
-	Nowi a powracający klienci	✔
Analiza ABC według produktu	Analiza produktu ABC	✘
Wskaźnik akceptacji	Wskaźnik akceptacji	✔
Średnia dzienna sprzedaż zapasów	Zapasy sprzedawane dziennie według produktu	✘
Historia średniej wartości zamówień	Historia średniej wartości zamówień	✔
Koszt własny sprzedaży	Koszt własny sprzedaży według zamówienia	✔
Klienci według lokalizacji	Klienci według lokalizacji	✔
Klienci według poziomu przewidywanych wydatków	Poziomy przewidywanych wydatków	✔
Klienci w czasie	Nowi i powracający klienci na przestrzeni czasu	✔
Pozostałe dni pokrycia zapasem	Pozostałe zapasy na produkt	✘
Rabaty	Rabaty według zamówienia	✔
Pierwsza sprzedaż w porównaniu ze sprzedażą powracającego klienta	Sprzedaż nowym a powracającym klientom	✔
Wskaźnik fałszywych obciążeń zwrotnych	Wskaźnik obciążeń zwrotnych (oszustwo)	✘
Wartość fałszywych obciążeń zwrotnych	Kwota obciążenia zwrotnego (oszustwo)	✘
Historia realizacji	Zamówienia zrealizowane w przedziale czasu	✔
Czas realizacji, wysyłki i dostawy	Szybkość od zamówienia do dostawy	✔
Sprzedaż kart prezentowych	Przychód netto ze sprzedaży kart prezentowych	✔
Saldo kart prezentowych	Pozostałe saldo karty prezentowej	✘
Płatności brutto według miesięcy	Otrzymane płatności	✘
Zysk brutto	Zysk brutto według kosztów	✔
Sprzedaż brutto	Sprzedaż brutto według zamówienia	✔
Wskaźnik zamówień wysokiego ryzyka	Wskaźnik zamówień wysokiego ryzyka	✔
Migawka zapasów na koniec miesiąca	Migawka zapasów na koniec miesiąca	✘
Wartość zapasów na koniec miesiąca	Wartość zapasów na koniec miesiąca	✘
Sprzedaż netto	Sprzedaż netto według zamówienia	✔
Sprzedaż netto z kosztami	Sprzedaż netto z kosztami według zamówienia	✔
Sprzedaż netto bez kosztów	Sprzedaż netto bez kosztów według zamówienia	✔
Jednorazowi klienci	Jednorazowi klienci	✔
Analiza koszyka sklepu online	Pozycje kupione razem	✔
Konwersja sklepu online w czasie	Wskaźnik konwersji w przedziale czasu	✔
Zamówienia anulowane z powodu oszustwa	Anulowania z powodu oszustwa	✔
Historia zamówień	Historia zamówień	✔
Ogólny wskaźnik obciążeń zwrotnych	Wskaźnik obciążeń zwrotnych	✘
Płatność według typu	Płatności według metody	✘
Płatności	Płatności według dostawcy	✘
Sprzedaż zapasów w procentach	Produkty według procentu sprzedaży	✘
Zamówienia i zwroty produktów	Zamówienia i zwroty według produktu	✘
Konwersje dla rekomendacji produktu w danym okresie	Konwersje dla rekomendacji produktu w danym okresie	✘
Zysk wg lokalizacji Punktu sprzedaży	Zysk brutto według lokalizacji POS	✔
Zysk wg produktu	Zysk brutto według produktu	✔
Zysk wg SKU wariantu produktu	Zysk brutto według wariantu produktu	✔
Sprzedaż detaliczna według lokalizacji punktów sprzedaży	Łączna sprzedaż według lokalizacji POS	✔
Sprzedaż detaliczna według produktu	Łączna sprzedaż POS według produktu	✔
Sprzedaż detaliczna według typu produktu	Łączna sprzedaż POS według typu produktu	✔
Sprzedaż detaliczna według SKU wariantu produktu	Łączna sprzedaż POS według wariantu produktu	✔
Sprzedaż detaliczna według dostawcy produktu	Łączna sprzedaż POS według dostawcy	✔
Sprzedaż detaliczna według pracowników przy kasie	Łączna sprzedaż pracowników POS	✔
Sprzedaż detaliczna według pracowników przy kasie (codzienna)	Łączna dzienna sprzedaż pracowników POS	✔
Sprzedaż detaliczna według pracowników przypisanych do sprzedaży	Łączna sprzedaż POS według pracownika	✔
Powracający klienci	Powracający klienci	✔
Zwroty	Zwroty łącznie według zamówienia	✔
Sprzedaż zrealizowana dzięki marketingowi	Sprzedaż zrealizowana dzięki marketingowi	✘
Sprzedaż według lokalizacji rozliczenia	Łączna sprzedaż według lokalizacji rozliczenia	✔
Sprzedaż według kanału	Łączna sprzedaż według kanału sprzedaży	✔
Sprzedaż według waluty realizacji zakupu	Łączna sprzedaż według waluty	✔
Sprzedaż według nazwy klienta	Łączna sprzedaż według klienta	✔
Sprzedaż według rabatu	Sprzedaż według kodów rabatowych	✘
Sprzedaż według rabatu	Sprzedaż według kodów rabatowych z aplikacji	✘
Sprzedaż według produktu	Łączna sprzedaż według produktu	✔
Sprzedaż według SKU wariantu produktu	Łączna sprzedaż według wariantu produktu	✔
Sprzedaż według dostawcy produktu	Łączna sprzedaż według dostawcy	✔
Sprzedaż według obiektu odsyłającego ruch	Łączna sprzedaż według obiektu odsyłającego	✔
Historia sprzedaży	Historia łącznej sprzedaży	✔
Konwersje z wyszukiwania w danym okresie	Konwersje z wyszukiwania w danym okresie	✘
Wskaźnik sprzedaży według produktu	Produkty wg wskaźnika sprzedaży	✘
Sesje wygenerowane dzięki marketingowi	Sesje wygenerowane dzięki marketingowi	✘
Sesje wg urządzenia	Sesje według typu urządzenia	✔
Sesje wg strony docelowej	Sesje wg strony docelowej	✔
Sesje wg lokalizacji	Sesje wg lokalizacji	✔
Sesje wg obiektu odsyłającego	Sesje wg obiektu odsyłającego	✔
Sesje w przedziale czasu	Sesje w przedziale czasu	✔
Wysyłka	Wysyłka według zamówienia	✔
Etykiety wysyłkowe	Etykiety wysyłkowe	✘
Historia etykiet wysyłkowych	Historia etykiet wysyłkowych	✘
Wyświetlenia Shop Campaigns	Wyświetlenia Shop Campaigns	✘
Efektywność Shop Campaigns	Efektywność Shop Campaigns	✘
Wyświetlenia produktu w kanale Shop	Wyświetlenia produktu w kanale Shop	✘
Wyniki Shop Pay	Wyniki Shop Pay	✘
Wyniki działalności sklepu w aplikacji Shop	Wyniki działalności sklepu w aplikacji Shop	✘
Podsumowanie	Podsumowanie	✘
Wskazówki	Napiwki według pracownika	✔
Najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie online	Najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie online	✘
Najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie online bez kliknięć	Najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie online bez kliknięć	✘
Najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie online bez wyników	Najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie online bez wyników	✘
Produkt źródłowy z niskim współczynnikiem klikalności rekomendacji	Produkt źródłowy z niskim współczynnikiem klikalności rekomendacji	✘
Łączna sprzedaż	Zestawienie całkowitej sprzedaży	✔
Wydajność strony internetowej	Wydajność strony internetowej	✘

Zmiany niektórych zdarzeń i wskaźników

Dzięki nowemu systemowi Shopify Analytics ulepszyliśmy naszą platformę danych, aby oferować lepsze i bardziej wiarygodne dane. W rezultacie zmieniliśmy sposób śledzenia następujących zdarzeń:

W nowych analizach wskaźniki pochodzące z tych zdarzeń będą odzwierciedlać te zmiany. Ta aktualizacja zapewnia dokładniejsze raportowanie w domyślnych raportach Shopify i wszelkich nowych, tworzonych przez użytkownika eksploracjach danych, które używają tych wskaźnikach.

Miało to wpływ na następujące wskaźniki:

Wskaźnik dodań do koszyka
Współczynnik odrzuceń
Odrzucenia
Współczynnik konwersji przy realizacji zakupu
Wskaźnik finalizacji realizacji zakupu
Współczynnik konwersji (sklep online)
Odwiedzający sklep online
Odsłony
Odsłony na sesję
Wskaźnik osiągnięcia etapu realizacji zakupu
Czas trwania sesji
Sesje
Sesje, w których ukończono realizację zakupu
Sesje, w których osiągnięto etap realizacji zakupu
Sesje z dodaniami do koszyka

Wszelkie raporty i pulpity zawierające te wskaźniki mogą pokazywać zmiany w danych w czasie, gdy uruchomiliśmy nową platformę analiz.

Zmiany w sposobie liczenia zdarzeń, które wiążą się z rozpoczęciem realizacji zakupu

Zmieniliśmy sposób, w jaki liczymy sytuacje, gdy klient przeszedł do realizacji zakupu. Ta nowa, ulepszona metodologia umożliwia nam bardziej spójne pomiary we wszystkich sklepach. Dane zostały wypełnione przy użyciu tej nowej metodologii do października 2022 roku, aby zapewnić Ci stabilną podstawę do porównania historycznego.

Wcześniej liczyliśmy sytuacje przejścia przez klienta do realizacji zakupu, gdy podjął on działanie podczas realizacji zakupu, np. przejście do następnej strony, wprowadzenie kodu rabatowego, karty prezentowej itp. Wymagamy tych działań wejściowych, aby zapewniać rzetelne dane, które odfiltrowują działanie botów. Nasza nowa metodologia rozszerzyła sygnały, których używamy do odfiltrowania aktywności botów. Liczona będzie łączna liczba sesji, w ramach których rozpoczęto ładowanie strony realizacji zakupu poprzez jedną z następujących ścieżek:

koszyk w witrynie sklepu
odnośnik bezpośredni do realizacji zakupu
udostępniony URL strony internetowej realizacji zakupu
URL koszyka realizacji zakupu
API koszyka
API realizacji zakupu (przestarzałe i nie będzie już dostępne począwszy od 1 kwietnia 2025 r.)

Liczba ta obejmuje tylko sesje, w których klient wyraził zgodę na pliki cookie i nie korzysta z blokerów reklam. Nie obejmuje faktur dla wersji roboczej zamówienia, faktur w przypadku edycji zamówienia, wymian ani transakcji wykonywanych za pośrednictwem Shopify POS.

Nowa metodologia jest bardziej kompleksowa niż poprzednia, co oznacza, że może obejmować większą liczbę checkout_started zdarzeń. Następujące wskaźniki są obliczane za pomocą tego zdarzenia i mogą się ulegać modyfikacji w wyniku tej zmiany:

Współczynnik konwersji przy realizacji zakupu (może spaść)
Wskaźnik osiągnięcia etapu realizacji zakupu (może wzrosnąć)
Sesje, w których osiągnięto etap realizacji zakupu (może wzrosnąć)