Metacampos de clientes no Shopify PDV

Você pode criar metacampos de clientes no admin da Shopify e, em seguida, adicionar ou remover metacampos de clientes usando o Shopify PDV. No app Shopify PDV, são exibidos apenas metacampos de clientes fixados, disponíveis nos locais do PDV Pro somente.

Os metacampos de clientes podem ser usados para salvar as especificações e outras informações do cliente. Isso oferece a você e à equipe uma referência única para todas essas informações.

É possível personalizar os metacampos para atender às necessidades da loja. Por exemplo, se você oferecer descontos no aniversário dos clientes, poderá criar um metacampo Birthday para que a equipe saiba quando fazer isso. Se você tiver um programa de fidelidade em níveis, poderá fixar os metacampos Loyalty status criados por sua plataforma de fidelidade para acompanhar o nível de cada cliente.

Considerações sobre o uso de metacampos de clientes no Shopify PDV

Antes de começar a usar metacampos de clientes no Shopify PDV, leia as seguintes considerações:

• São exibidos, no máximo, 20 metacampos fixados na página de informações do cliente.
• Apps de terceiros precisam ter acesso de leitura ou gravação para exibir metacampos no app Shopify PDV.
• Para ver e editar metacampos, sua equipe precisa ter as permissões Adicionar cliente e Gerenciar cliente no canal de vendas Shopify PDV no admin da Shopify.

Os seguintes tipos de metacampos não aparecem no Shopify PDV:

• JSON
• Rich text
• Página
• Referências mistas
• Coleções
• Metaobjetos

Ver os metacampos do cliente

Você pode ver os metacampos no app Shopify PDV. Para fazer isso, é necessário ter conexão à internet.

Etapas:

1. No app Shopify PDV, toque em Clientes na barra de navegação.
2. Para encontrar o cliente do qual você deseja ver metacampos, toque no ícone de lupa e digite o nome na barra de pesquisa ou encontre-o na lista Todos os clientes.
3. Ao lado do nome do cliente, toque no ícone i para ver a tela de informações correspondentes.
4. Ao lado do título Metacampos de clientes, toque em Ver tudo.

Adicionar metacampos do cliente

Você pode adicionar metacampos a perfis de clientes novos e existentes no app Shopify PDV.

Etapas:

1. No app Shopify PDV, toque em Clientes na barra de navegação.

2. Adicione metacampos a um perfil de cliente existente ou novo:

   • Para adicionar metacampos a um perfil de cliente existente, insira o nome ou o e-mail dele na barra de pesquisa e toque no cliente.
   • Para adicionar metacampos a um novo perfil de cliente, toque no ícone '+' e adicione as informações correspondentes.

3. Na seção Metacampos, toque em Ver tudo.

4. Toque no metacampo para abrir a lista de opções de metacampo. Se o metacampo exigir números, como aniversário ou CPF/CNPJ, um bloco de números será exibido.

5. Toque em Salvar.

Remover metacampos de clientes

Você pode remover metacampos de perfis de clientes no app Shopify PDV.

Etapas:

1. No app Shopify PDV, toque em Clientes na barra de navegação.
2. Na barra de pesquisa, digite o nome do cliente do qual você deseja remover os metacampos.
3. Nos resultados da pesquisa, toque no cliente.
4. Na seção Metacampos, toque em Ver tudo.
5. Toque no metacampo que você deseja remover e, depois, toque no backspace do teclado até o campo de texto ficar vazio.
6. Toque em Salvar.