Ajutor
Conectați-vă

Importarea manuală a listelor de contacte din Mailchimp

Acest ghid explică modul în care puteți importa manual contactele dumneavoastră din Mailchimp în Shopify.

Pe această pagină

Exportarea listelor de contacte din Mailchimp

Înainte de a putea importa contactele în Shopify, trebuie mai întâi să le exportați din Mailchimp.

Curățarea fișierului

După ce v-ați exportat contactele din Mailchimp, veți avea un fișier ZIP salvat pe computerul dvs. Acest fișier ZIP conține un fișier CSV separat pentru fiecare stare a contactelor pe care o utilizează publicul dvs. Mailchimp. Numele fiecărui fișier începe cu starea sa:

  • subscribed_members: Aceste contacte au optat pentru a primi e-mailuri de marketing.
  • unsubscribed_members: Aceste contacte au renunțat să mai primească e-mailuri de marketing.
  • nonsubscribed_members: Aceste contacte fac parte din publicul dvs., dar nu au optat niciodată pentru a primi e-mailuri de marketing.
  • cleaned_members: Aceste adrese au devenit nelivrabile după ce e-mailurile au fost respinse (bounced), prin urmare Mailchimp a încetat să mai trimită către ele. Majoritatea comercianților nu trebuie să importe acest fișier.

Dezarhivați fișierul ZIP, iar apoi curățați fiecare fișier CSV pe care doriți să îl importați. Păstrați fișierele de export originale, deoarece acestea reprezintă evidența dvs. referitoare la momentul în care s-a abonat fiecare contact.

Pași:

  1. Încărcați fișierul CSV în Google Sheets.
  2. În foaia de calcul, păstrați numai următoarele antete de coloană și ștergeți-le pe celelalte.
    • Adresă de e-mail
    • Prenume
    • Nume de familie
    • Număr de telefon
    • Companie
  3. Redenumiți următoarele antete de coloană și asigurați-vă că nu lăsați spații de nicio parte a textului:
    • De la Adresă de e-mail la Email
    • De la Număr de telefon la Phone
  4. Adăugați un antet de coloană nou denumit Acceptă marketing prin e-mail, apoi introduceți valori în această coloană pentru fiecare client conform următoarelor criterii:
    • Dacă fișierul conține contactele dvs. abonate, introduceți yes pentru toți clienții. Numele acelui fișier începe cu subscribed_members.
    • Pentru fiecare alt fișier, inclusiv contactele dezabonate, neabonate și curățate, introduceți no pentru toți clienții.
  5. Adăugați un nou antet de coloană denumit Accepts SMS Marketing și introduceți valorile yes sau no pentru fiecare client.
  6. Exportați fișierul pe computerul dumneavoastră în format CSV.

Importarea fișierului în Shopify

După ce ați curățat fișierele CSV, trebuie să importați fiecare dintre aceste fișiere în magazinul dumneavoastră Shopify pentru a finaliza importul.

Depanarea erorilor

S-a găsit o eroare în antetul CSV

Dacă întâmpinați eroarea Error found in CSV header atunci când importați fișierul CSV în Shopify, înseamnă că denumirile antetelor de coloană nu se potrivesc. Verificați dacă denumirile antetelor de coloană din fișierul dumneavoastră CSV corespund denumirilor obligatorii.