Branding Shopify

În calitate de partener Shopify, puteți utiliza activele de marcă Shopify pentru a comunica clienților statutul dvs. de parteneriat. Această pagină descrie cum să accesați resursele de brand, cum să le utilizați corect și cum să respectați îndrumările privind mărcile comerciale.

Pe această pagină

Orientările brandului Shopify

Consultați Setul de instrumente de marketing pentru parteneri Shopify pentru a accesa ghidurile noastre de brand și marketing pentru sigle suplimentare, exemple de poziționare, utilizarea mărcii comerciale și altele.

Descărcați și utilizați ecusoanele de nivel

Dacă organizația dvs. de partener a atins un anumit nivel, atunci puteți descărca și afișa ecusonul de nivel oficial Shopify pentru a vă evidenția expertiza și credibilitatea.

Pași:

Accesați Panoul de control pentru parteneri.
Accesați secțiunea Prezentare generală a afacerii.
În secțiunea de parcurs și nivel, faceți clic pe săgeată pentru a extinde secțiunea Resurse.
Faceți clic pe Descărcare ecuson.

Descărcarea oferă un fișier ZIP care conține fișiere SVG în format mic și mare, cu negru pe fundal alb.

Reguli de utilizare a ecusoanelor de nivel

Când utilizați ecusonul de nivel, urmați aceste orientări:

Sigla de nivel Shopify (de exemplu, partener Shopify Plus) nu trebuie modificată în niciun fel.
Sigla nu trebuie tradusă.
Sigla poate fi utilizată numai după confirmarea oficială a atingerii nivelului din Programul pentru parteneri, așa cum este comunicat de Shopify.
Dacă sunteți promovat sau retrogradat la un nivel diferit, sigla nivelului corespunzător trebuie actualizată în termen de 48 de ore.

Aflați mai multe despre nivelurile Programului pentru parteneri.

Utilizarea aprobată a mărcii comerciale

Partenerii pot utiliza mărcile comerciale Shopify în domenii, URL-uri și adrese de e-mail, dar numai dacă brandingul indică în mod clar spre dumneavoastră, nu spre Shopify.

Exemple permise

Examinați următoarele exemple de moduri în care aveți permisiunea de a utiliza mărcile comerciale Shopify:

Pagini cu marca Shopify cu un domeniu cu marca partenerului: numelepartenerului.com/shopify
Subdomenii cu marca Shopify cu un domeniu cu marca partenerului: shopify.numelepartenerului.com
URL-uri de e-mail co-branded: Shopify+Numelepartenerului@furnizordeemail.com
URL-uri de e-mail cu brand Shopify cu un domeniu cu brandul partenerului: Shopify@NumePartener.com

Exemple nepermise

Nu puteți utiliza mărcile comerciale Shopify în niciunul dintre următoarele moduri:

Domenii cu marca Shopify cu nume generice: Shopifynumegeneric.com
Domenii co-branded cu nume generice de parteneri: Shopifygenericpartnername.com
URL-uri de e-mail cu marca Shopify cu domenii generice: Shopify@software.com
URL-uri de e-mail cu marca Shopify la furnizori de e-mail generici: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Utilizarea mărcilor comerciale Shopify în publicitate

Partenerii nu au permisiunea de a utiliza mărcile comerciale Shopify în campaniile publicitare de tip pay-per-click, decât dacă au primit permisiunea scrisă de la Shopify. Această restricție este prezentată în Acordul Programului pentru parteneri.

Utilizări restricționate ale mărcii comerciale

Următoarele utilizări ale mărcilor comerciale Shopify în publicitate nu sunt permise:

Variații și greșeli de ortografie ale mărcilor comerciale Shopify (de exemplu, „Sh0pify”)
Cuvinte cheie long-tail care conțin mărci comerciale Shopify (de exemplu, „aplicație de dropshipping Shopify”)
Utilizarea numelui „Shopify” în textul anunțurilor publicitare
Crearea de anunțuri publicitare care imită identitatea Shopify sau sugerează o afiliere oficială

Abordare recomandată

Pentru a preveni încălcările accidentale, adăugați mărcile comerciale Shopify ca și cuvinte cheie negative în campaniile dumneavoastră publicitare. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că anunțurile dumneavoastră nu se afișează pentru interogările de căutare cu marca Shopify.

Aflați mai multe despre configurarea cuvintelor cheie negative în Centrul de ajutor Google Ads.

Depanarea problemelor legate de activele de marcă

Depanare ecuson de nivel negăsit

Dacă nu vedeți opțiunea de a descărca un ecuson de nivel, luați în considerare următoarele:

Verificați-vă statutul de nivel: ecusoanele de nivel sunt disponibile numai pentru partenerii care au atins un anumit nivel. Verificați-vă statutul de nivel în secțiunea Prezentare generală a afacerii din tabloul de bord Parteneri.
Verificați-vă permisiunile: dacă aveți permisiuni limitate în contul de partener, este posibil să nu aveți acces la descărcarea ecusoanelor. Contactați proprietarul contului de partener pentru a solicita acces.
Examinați cerințele de nivel: dacă v-ați alăturat recent Programului pentru parteneri, este posibil să nu vă calificați încă pentru un nivel. Aflați mai multe despre nivelurile Programului pentru parteneri și cum să vă calificați.

Depanarea unui anunț Google Ads respins pentru utilizarea termenului „Shopify”

Dacă anunțul dvs. publicitar Google a fost respins cu un mesaj care precizează că nu sunteți aprobat să utilizați „Shopify” în anunțurile publicitare și că aveți nevoie de o autorizație scrisă, urmați pașii de mai jos:

Analizați dacă aveți cu adevărat nevoie să utilizați mărcile comerciale Shopify în anunțul dvs. publicitar sau dacă puteți ajusta textul anunțului pentru a elimina marca comercială.
Adăugați „Shopify” ca un cuvânt cheie negativ cu potrivire de expresie la campaniile dumneavoastră pentru a evita afișarea accidentală pentru interogări de căutare cu marca Shopify.
Dacă sunteți la nivelul Premier sau Platinum și aveți o necesitate de afaceri de a utiliza mărcile comerciale Shopify în anunțuri publicitare, contactați Managerul de parteneri alocat.

Partenerii de la niveluri inferioare nu sunt eligibili pentru scutiri de la utilizarea mărcilor comerciale în publicitate.

Depanați dacă utilizarea mărcii este permisă

Dacă nu sunteți siguri dacă utilizarea preconizată a brandingului Shopify este conformă, urmați acești pași:

Consultați Setul de instrumente de marketing pentru parteneri pentru îndrumări detaliate privind utilizările acceptabile și interzise.
Verificați Ghidul de utilizare a mărcii comerciale pentru reguli specifice.
Verificați cazul dumneavoastră de utilizare comparându-l cu exemplele permise și nepermise de pe această pagină.
Dacă aveți în continuare nelămuriri, contactați Asistență Shopify cu o descriere detaliată a utilizării pe care o intenționați.

Depanarea problemelor legate de formatul fișierului siglei

Descărcările ecusoanelor de nivel includ fișiere SVG în formate mici și mari, cu negru pe fundal alb. Dacă acestea nu corespund cerințelor dumneavoastră, luați în considerare următoarele:

Fișierele SVG sunt scalabile: le puteți redimensiona fără a pierde din calitate pentru afișajele de înaltă rezoluție.
Verificați setul de instrumente: Setul de instrumente de marketing pentru parteneri ar putea include îndrumări suplimentare privind utilizarea siglei.
Nu modificați siglele: alterarea culorii, proporțiilor sau designului ecusoanelor de nivel încalcă îndrumările de utilizare.

Întrebări frecvente

Pot folosi sigla Shopify pe site-ul meu web?

Puteți utiliza siglele Shopify pentru a indica statutul dumneavoastră de parteneriat, dar trebuie să respectați Ghidul de utilizare a mărcii comerciale. Nu puteți utiliza sigla Shopify ca parte a propriei sigle, nu o puteți modifica și nu o puteți utiliza în moduri care sugerează o aprobare oficială din partea Shopify.

Am nevoie de permisiune pentru a menționa Shopify în materialele mele de marketing?

Puteți menționa că sunteți partener Shopify în materialele dumneavoastră de marketing fără permisiune explicită, atâta timp cât respectați orientările de branding. Cu toate acestea, utilizarea mărcilor comerciale Shopify în campaniile publicitare plătite necesită permisiune scrisă.

Ce se întâmplă dacă încalc îndrumările privind mărcile comerciale?

Încălcările orientărilor privind mărcile comerciale pot duce la încetarea licenței dumneavoastră de a utiliza activele de marcă Shopify. Încălcările grave sau repetate pot afecta statutul dumneavoastră în Programul pentru parteneri.

Cât de des sunt examinate nivelurile Programului pentru parteneri?

Clasamentele pe niveluri din cadrul Programului pentru parteneri sunt evaluate trimestrial. Dacă vă calificați pentru un nivel diferit, veți primi o comunicare de la Shopify cu noul dvs. nivel și accesul actualizat la ecuson.

Pot să folosesc ecusonul de la nivelul anterior după o schimbare de nivel?

Nu. Dacă nivelul dumneavoastră se modifică, trebuie să vă actualizați ecusonul de nivel în termen de 48 de ore. Utilizarea unui ecuson de nivel neactualizat reprezintă în mod eronat statutul dumneavoastră de partener.

Înainte de a contacta Asistența Shopify în legătură cu brandingul

Înainte de a contacta Asistență Shopify în legătură cu întrebări despre branding, adunați următoarele informații pentru a vă ajuta să vă rezolvați problema mai repede:

O descriere a modului în care intenționați să utilizați brandingul Shopify sau a problemei pe care o întâmpinați
Capturi de ecran sau machete ale utilizării intenționate a mărcii, dacă este cazul
Numele organizației dvs. de partener și nivelul atins
Linkuri către orice materiale de marketing sau site-uri web unde se aplică întrebarea despre branding
Pagina sau secțiunea specifică din Setul de instrumente de marketing pentru parteneri pe care ați consultat-o
Pașii pe care i-ați încercat deja din secțiunea de rezolvare a problemelor

Având aceste informații la îndemână, Asistență Shopify vă poate ajuta mai eficient.