Поиск и выбор приложений

В Shopify App Store есть тысячи приложений, которые помогут вам в развитии бизнеса. Найти приложения в Shopify App Store можно следующими способами:

  • Поиск по ключевому слову: используйте поле поиска, чтобы находить приложения по функции, названию или категории.
  • Просмотр по категориям: используйте выпадающее меню «Просмотр приложений», чтобы изучать такие категории, как «Заказы и доставка» или «Продажа товаров»
  • Фильтрация по качеству: используйте фильтр «Built for Shopify» на страницах поиска или категорий, чтобы просматривать только сертифицированные высококачественные приложения.

При выборе приложения для магазина начните с нескольких вопросов:

  • Что нужно моему магазину помимо основных функций Shopify?
  • Что увеличит мои продажи (например, улучшенное SEO, маркетинг, запланированные распродажи в магазине)?
  • Что упростит управление магазином (например, массовая печать этикеток для доставки)?
  • Сколько я хочу тратить на приложения?

Рекомендации приложений

Мы предлагаем персонализированные рекомендации приложений, которые помогут вам управлять бизнесом или развивать его. Эти рекомендации основаны на магазинах, похожих на ваш по отрасли, местоположению, времени существования магазина и другим атрибутам. Некоторые рекомендации также могут основываться на том, как вы уже используете Shopify.

Ознакомиться с рекомендациями приложений можно в следующих разделах:

  • Нажмите Приложения в панели администратора Shopify, чтобы открыть панель поиска со списком приложений и ссылкой Все рекомендованные приложения.
  • В разделе Популярно среди магазинов, похожих на ваш или Built for Shopify, рекомендовано для вас на главной странице Shopify App Store.
  • Sidekick: запросите приложение или опишите свою цель, чтобы посмотреть рекомендации, сравнить похожие приложения и начать установку прямо из чата.
  • В разделе Приложения, которым можно доверять в бизнесе на главной странице панели администратора Shopify.
  • В Руководстве по Shopify App Store для приложений Built for Shopify, где представлены рекомендации сертифицированных высококачественных приложений.

Рекомендации приложений не являются рекламой. Это предложения, основанные на данных магазинов, похожих на ваш, которые помогают подобрать приложения с наибольшей пользой для вас. Разработчики приложений не могут платить Shopify за отображение их приложения в рекомендациях.

Реклама в Shopify App Store

Чтобы помочь вам найти приложения для развития бизнеса, издатели приложений могут размещать рекламу на страницах результатов поиска в Shopify App Store. Если разработчик платит Shopify за показ своего приложения, оно помечается отметкой Реклама.

Реклама в Shopify App Store отображается на главной странице, страницах категорий и страницах результатов поиска. Рекламодатели могут таргетировать свою рекламу по категориям или поисковым ключевым словам. Если вы искали по ключевому слову, которое используют рекламодатели для таргетинга, реклама этих приложений отобразится на странице результатов поиска.

Размещать рекламу в Shopify App Store могут только те приложения, которые были одобрены командой обеспечения качества Shopify. Разработчики приложений не могут настраивать рекламу — она основывается на информации, которая была проверена при отправке приложения в Shopify App Store.

Вы не можете отказаться от рекламы в Shopify App Store. Если у вас есть отзывы об отображаемой рекламе, вы можете отправить их по электронной почте на адрес app-store-ads@shopify.com.

Значок Built for Shopify

Значок Built for Shopify отображается в списках приложений, которые прошли тщательное тестирование Shopify и соответствуют нашим самым высоким стандартам качества. Наличие этого значка означает, что для получения сертификации приложение отвечает следующим требованиям в трех областях:

  • Производительность: приложения не могут снижать скорость вашей витрины более чем на 10 баллов производительности. Это помогает поддерживать высокую производительность магазина, а также защищает ваши продажи и позиции в поиске.
  • Дизайн: Приложения соответствуют стандартам дизайна Shopify для обеспечения надежной функциональности и единообразного взаимодействия в вашей панели администратора.
  • Интеграция: Приложения используют новейшие технологические стандарты Shopify, обеспечивая полную совместимость с панелью администратора и основными функциями, поэтому ваши рабочие процессы остаются непрерывными в вашей панели администратора.

Если приложение перестает соответствовать этим требованиям, оно теряет статус Built for Shopify. Shopify ежегодно пересматривает сертификации для поддержания стандартов качества.

Поиск сертифицированных приложений Built for Shopify

Просматривая Shopify App Store или панель администратора Shopify, ищите значок Built for Shopify, чтобы найти сертифицированные высококачественные варианты при сравнении аналогичных приложений. Выполните следующие действия, чтобы найти приложения Built for Shopify:

  • Найдите значок Built for Shopify в списках приложений.
  • Используйте опцию фильтра Built for Shopify на страницах поиска или категорий Shopify App Store, чтобы отображать только сертифицированные приложения.
  • Изучите руководство Built for Shopify для получения персонализированных рекомендаций по приложениям.
  • Попросите Sidekick порекомендовать приложения Built for Shopify для вашего магазина.

Отзывы о приложениях

Отзывы других продавцов — один из лучших способов оценить, подходит ли приложение для вашего бизнеса. Звездный рейтинг дает аналитические данные о том, как продавцы оценивают общий опыт использования приложения. Общие рейтинги представляют собой средневзвешенные значения, в которых приоритет отдается наиболее свежим и релевантным отзывам. В некоторых приложениях есть краткое содержание отзывов на базе Shopify Magic, которое предоставляет удобный для чтения обзор опыта использования приложения продавцами.

Вы можете оставлять отзывы о приложениях, установленных в вашем магазине. Для каждого приложения можно оставить один отзыв, но вы можете обновить его, включая звездный рейтинг, после публикации. Разработчики могут отвечать на отзывы, предлагая советы по поддержке или дополнительный контекст. Вы можете публиковать отзывы на предпочитаемом вами языке, но учтите, что большинство отзывов написано на английском.

Когда ваш отзыв опубликован, в нем отображается название магазина, ваша страна или регион, а также то, как долго у вас было установлено приложение. Отправка отзыва не гарантирует его публикацию, и перед публикацией возможна задержка, чтобы убедиться, что все отзывы соответствуют нашим политикам. Отзывы также могут быть удалены или перенесены в архив со временем, чтобы отдавать приоритет наиболее своевременной, актуальной и полезной информации.

Оставить отзыв о приложении в Shopify App Store

Вы можете оценить приложение в Shopify App Store, чтобы оставить обратную связь для разработчиков. Ваш отзыв будет отображаться на странице с описанием приложения в разделе Отзывы вместе с отзывами других продавцов. В разделе Отзывы также показан общий рейтинг приложения, распределение по звездному рейтингу и краткое содержание Что думают продавцы, созданное с помощью Shopify Magic.

Шаги:

  1. В Shopify App Store перейдите на страницу с описанием приложения, которое вы хотите оценить.
  2. В разделе Отзывы нажмите Написать отзыв.
  3. В диалоговом окне Оцените это приложение выберите звездный рейтинг.
  4. Дополнительно: в поле Опишите ваш опыт введите свой отзыв о приложении.
  5. Нажмите Отправить.

Плата за приложения

За приложения может взиматься ежемесячная плата, единоразовый платеж или плата за использование. Большинство платных приложений предлагают бесплатный базовый план или бесплатный пробный период, чтобы вы могли протестировать приложение перед покупкой. Вы можете просмотреть информацию о ценах на приложение, нажав на него и прокрутив вниз до раздела Цены. Большинство приложений, созданных Shopify, бесплатны.

Подробнее о плате за приложения в ваших счетах Shopify.

Идентифицирующие личность данные, к которым приложения могут получить доступ

Каждое устанавливаемое вами приложение имеет доступ к PII, связанным с вашим аккаунтом Shopify, включая вашу контактную информацию и местоположение. В зависимости от выполняемых функций приложению могут потребоваться дополнительные типы информации.

Приложение может получить доступ к следующим типам PII:

  • Личная информация клиента, которая включает контактные данные, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес. Приложениям, которые работают с заказами, выполнением заказов или доставкой, также требуется доступ к информации о местоположении (например, IP-адрес и геолокация) и информации о пользовательском агенте (например, браузер и операционная система).
  • Личная информация владельца магазина Shopify, которая включает все контактные данные владельца магазина, в том числе имя, адрес электронной почты, номер телефона и адреса всех мест расположения.
  • Личная информация персонала, которая включает все контактные данные персонала, в том числе имя, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Личная информация поставщика контента, которая включает информацию об авторах блога или комментаторах (включая адрес электронной почты и IP-адрес), а также информацию о пользовательском агенте (например, браузер и операционная система).

Например, приложению, которое управляет заказами или выполняет их, требуется доступ к информации о заказах, включающей PII клиентов, например адреса клиентов и другие контактные данные. При установке приложения, использующего данные из заказов, оно может запросить разрешение на доступ к недавним или ко всем заказам. Приложение с разрешением на доступ к недавним заказам может получать данные только о заказах за последние 60 дней. Приложение с разрешением на доступ ко всем заказам может получать данные о любых прошлых и будущих заказах. Shopify проверяет приложения, запрашивающие доступ ко всем заказам, чтобы убедиться, что эти данные действительно необходимы для работы приложения.

Для получения информации о том, как приложение получает доступ к данным, использует и удаляет их, обратитесь к разработчику приложения или найдите ссылку на политику конфиденциальности в описании приложения в Shopify App Store.

Отзыв доступа приложения к данным

Вы можете отозвать доступ к данным, удалив приложение. Через 48 часов разработчику будет отправлен запрос на удаление всей личной информации ваших клиентов, собранной приложением во время установки. Если вы отправите запрос на удаление личных данных конкретного клиента из вашего магазина, такой же запрос будет отправлен каждому установленному вами приложению, в котором может храниться информация об этом клиенте.

Чтобы подтвердить удаление запрошенных данных, вам необходимо связаться напрямую с разработчиком приложения.

Совместимость приложений

Не все приложения подходят для любого магазина. Некоторые из них предназначены для работы с определенными настройками магазина. Чтобы предотвратить установку приложений, которые не будут работать в вашем магазине, разработчики могут устанавливать требования к установке для своих приложений.

Если настройки вашего магазина не соответствуют требованиям для установки приложения, в Shopify App Store оно будет отмечено как Несовместимо. На странице с описанием несовместимого приложения вы можете посмотреть, какие именно требования к установке не соответствуют настройкам вашего магазина. Вы не сможете установить приложение, пока не измените эти настройки.

Если уже установленное приложение становится несовместимым с вашим магазином, вы получите уведомление в панели администратора Shopify с объяснением, какие именно настройки магазина несовместимы с этим приложением.

Требования к установке связаны с настройками магазина, которые сложно изменить, например, с адресом вашей компании или странами, в которые вы осуществляете доставку. В большинстве случаев мы рекомендуем найти альтернативные приложения, подходящие для вашего магазина, если только вы не планируете менять настройки своего бизнеса.

Требования к установке

Существует 5 типов требований к установке приложений:

  • Point of Sale: приложение работает с магазинами, в которых есть канал Shopify Point of Sale.
  • Страны доставки: приложение работает с магазинами, которые осуществляют доставку хотя бы в одну из указанных стран. Страны, в которые вы отправляете товары, определяются вашими зонами доставки.
  • Валюта: приложение работает с магазинами, которые продают товары хотя бы в одной из валют, поддерживаемых приложением.
  • Адрес компании: приложение работает с магазинами, основной адрес компании которых находится в стране, поддерживаемой приложением.
  • Интернет-магазин: приложение работает с магазинами, в которых есть канал «Интернет-магазин».