Резервный регион в Рынках

Резервный регион определяет покупательский опыт для клиентов, которые не соответствуют ни одному из ваших активных рынков. В каждом магазине должен быть настроен резервный регион для использования с Рынками. Этот резервный регион не является рынком. Это настройка, которая указывает на страну в рамках одного из ваших активных рынков. Клиентский опыт для резервного региона основывается на настройках рынка, к которому относится страна резервного региона.

Например, если в качестве резервного региона заданы США, а США находятся на вашем рынке «Северная Америка», то клиенты, не соответствующие ни одному рынку, получают опыт рынка «Северная Америка» (валюта, язык, настройки темы), но не могут оформить заказ.

Опыт резервного региона отображается в следующих ситуациях:

• Клиент посещает ваш интернет-магазин из страны, которая не входит ни в один из ваших активных рынков. Например, у вас есть активные рынки для США и Канады, а ваш магазин посещает клиент из Австралии.
• У местонахождения компании B2B нет адреса, и оно не относится к конкретному рынку или к рынку, охватывающему все местонахождения компании во всех регионах.
• Местонахождение компании имеет адрес в стране, которая не охвачена рынком, соответствующим ее типу клиентов. Например, у вас есть активные рынки для США и для местонахождений компании в США, но у местонахождения компании адрес в Канаде.

Когда клиент получает опыт резервного региона, он может просматривать ваш магазин и товары, но не может совершить покупку. Резервный регион определяет валюту, язык и настройки темы, отображаемые для этих клиентов.

Настройка резервного региона

Примечание

Резервным регионом должна быть страна, входящая в активный рынок. Если вы деактивируете рынок, к которому относится страна вашего резервного региона, вам нужно обновить резервный регион, выбрав страну на другом активном рынке.

При создании магазина в качестве резервного региона автоматически устанавливается домашняя страна вашего магазина. Вы можете изменить его на любую страну, входящую в активный рынок.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Общие.

2. В разделе Резервный регион выберите регион, который вы хотите отображать клиентам, не соответствующим ни одному существующему рынку.

3. Нажмите Сохранить.

Выбор резервного региона

При выборе резервного региона учитывайте следующее:

• Ваша основная аудитория. Задайте в качестве резервного региона страну, которую представляет большинство ваших несоответствующих посетителей. Например, если бóльшая часть трафика за пределами ваших активных рынков поступает из США, установите в качестве резервного региона США.
• Валюта и язык. Резервный регион определяет валюту и язык, отображаемые для несоответствующих клиентов. Выберите страну, валюта и язык которой имеют смысл по умолчанию. Для многих магазинов это домашняя страна магазина.
• Настройки темы. Настройки темы, заданные для рынка, к которому относится страна резервного региона, отображаются несоответствующим клиентам. Если на этом рынке есть локализованный баннер или контент, специфичный для данного региона, то эти настройки будут видны всем несоответствующим посетителям.

Резервный регион и внутренний рынок

При первом создании магазина ваш внутренний рынок создается автоматически с вашей домашней страной, а в качестве резервного региона устанавливается та же страна. Это означает, что несоответствующие клиенты получают тот же опыт, что и ваши внутренние клиенты, но без возможности оформить заказ.

Если вы измените резервный регион на другую страну или рынок, то опыт просмотра по умолчанию для несоответствующих клиентов изменится соответствующим образом.