Аналитика поэтапных выпусков
После того как вы выполните Запуск (Launch) поэтапного выпуска, он начнет собирать аналитику. Вы можете нажать на поэтапный выпуск в разделе Markets > Rollouts вашей панели администратора Shopify, чтобы отобразить аналитику по нему. На странице аналитики также отображается распределение трафика поэтапного выпуска.
На этой странице
Особенности аналитики поэтапных выпусков
Ознакомьтесь со следующими особенностями аналитики поэтапных выпусков:
- Доступные метрики для вашего поэтапного выпуска определяются следующими факторами:
- Тип изменений в поэтапном выпуске.
- Содержит ли поэтапный выпуск только одно или несколько изменений.
- Вы не можете настроить доступные метрики для поэтапного выпуска.
- Результаты нельзя фильтровать, например, по устройству или стране.
- Результаты обновляются через несколько минут после каждого посещения, а не в реальном времени. Трафик ботов не учитывается.
- Аналитика поэтапного выпуска учитывает посетителей в вашем интернет-магазине, корзине и при оформлении заказа. Посетители других мест, к которым применяется поэтапный выпуск, например headless-витрин и Shopify POS, не включаются в его результаты.
- Если вы запустите один и тот же набор изменений как поэтапный выпуск типа Запуск (Launch) и как Эксперимент (Experiment), результаты для одних и тех же метрик могут отличаться. Это связано с тем, что для каждого типа поэтапного выпуска используется немного разный алгоритм.
- При запусках каждая метрика рассчитывается с течением времени на основе показов.
- Эксперименты (Experiments) рассчитывают метрику через конвейер Эксперимента.
- Поэтапный выпуск, содержащий изменение скидки, передает те же метрики, что и любой другой поэтапный выпуск. Специфические для скидок метрики, такие как выручка или заказы, связанные со скидкой, недоступны.
- В поэтапном выпуске, содержащем изменение скидки, показы (exposures) соответствуют назначениям (assignments), что может исказить результаты по следующим причинам:
- В результатах учитываются любые посетители, достигшие того этапа пути к покупке, на котором применяется скидка, независимо от того, соответствуют ли они условиям для ее получения. Например, посетитель, который перешел в корзину и выполнил условия для получения автоматической скидки, все равно будет учтен.
- Если поэтапный выпуск является Экспериментом, то учитываются как контрольная аудитория, так и аудитория режима эксплуатации.
- Если вы активируете код скидки в поэтапном выпуске, то эта активация будет применяться только к клиентам, участвующим в этом выпуске. Однако соответствующие условиям посетители могут поделиться этим кодом, поэтому код, участвующий в Эксперименте, может попасть к посетителям за пределами тестируемой группы.
Подробнее о полях аналитики и формулах их расчета.
Просмотр аналитики поэтапного выпуска
Вы можете просматривать аналитику для любого активного или завершенного поэтапного выпуска.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки > Поэтапные выпуски.
Нажмите на название активного или завершенного поэтапного выпуска.
Изучите аналитику и сведения о распределении трафика для поэтапного выпуска.
Доступные метрики зависят от типа поэтапного выпуска и включенных в него изменений.
Распределение трафика
Посетители, для которых доступен поэтапный выпуск, определяются следующими параметрами его конфигурации:
- Распределение трафика для поэтапного выпуска — это процент подходящих посетителей, к которым применяется поэтапный выпуск.
- Рынки, к которым применяется поэтапный выпуск.
- Является ли поэтапный выпуск Экспериментом (Experiment).
Если поэтапный выпуск является Экспериментом (Experiment), процентное распределение трафика применяется к общему количеству подходящих посетителей для поэтапного выпуска. Например, если вы установите распределение трафика на 50% и установите разделение трафика на 50%, то процент подходящих посетителей для Эксперимента составит 50% от общего числа подходящих посетителей в рамках распределения трафика.
Как распределяются посетители
Каждый посетитель распределяется в группу до загрузки страницы, чтобы избежать мерцания версий. Узнайте, как работают группы:
- Группа сохраняется в обязательном файле cookie. Посетители остаются в той же группе при повторном посещении, пока срок действия файла cookie не истечет или он не будет удален.
- Для нового браузера или устройства назначается новая группа, которая может отличаться.
- Если вы измените распределение трафика во время эксперимента, то это повлияет только на новых посетителей.
- Посетители распределяются по группам, даже если они не дают согласия на отслеживание. В результатах учитываются только посетители, давшие согласие.
- В результатах эксперимента сессии посетителя учитываются с момента, когда ему впервые была показана его версия, и до завершения эксперимента. Последующее посещение засчитывается в пользу той же версии.
- Если в одном и том же браузере посетителю отображаются обе версии, то этот посетитель не учитывается в результатах эксперимента. Посетитель, который очищает файлы cookie или меняет браузер или устройство, учитывается как новый посетитель.
- Ваша тема и приложения не могут считывать группу посетителя.
Доступные метрики по ресурсам и типам поэтапных выпусков
Метрики, доступные для вашего поэтапного выпуска, зависят от того, является ли ваш поэтапный выпуск Экспериментом (Experiment), а также от типа и количества изменений в вашем поэтапном выпуске. Если ваш поэтапный выпуск содержит изменения как в теме, так и на страницах оформления заказа и учетных записей, метрики для каждого типа изменений будут отображаться в отдельных разделах на странице аналитики поэтапного выпуска.
Запуск (Launch) темы интернет-магазина
Доступные метрики для Запуска (Launch) с заменой темы или редактированием основной темы.
| Термин | Определение |
|---|---|
| Валовые продажи | Приравнивается к цене продукта × количество (до вычета налогов, доставки, скидок и возвратов продаж) для совокупности продаж. Включаются ожидающие, отмененные и неоплаченные заказы. Тестовые и удаленные заказы не учитываются. |
| Средняя стоимость заказа | Приравнивается к валовым продажам (без учета корректировок) минус скидки (без учета корректировок) / количество заказов. К корректировкам относятся все изменения, обмены или возвраты, которые применяются к заказу после его создания. |
| Заказы | Количество заказов, размещенных в определенную дату. |
| Общая сумма продаж с течением времени | Отображает общую сумму продаж магазина с течением времени. Общая сумма продаж равна сумме чистых продаж, дополнительных плат, пошлин, платежей за доставку и налогов. |
| Сессии с течением времени | Отображает количество посетителей и сессий с течением времени. |
| Коэффициент конверсии с течением времени | Отображает процент сессий в интернет-магазине, приводящих к заказу с течением времени. Эта метрика применяется только к каналу «Интернет-магазин». |
| Новые и вернувшиеся клиенты | Сравнение количества клиентов, разместивших свой первый заказ, с количеством клиентов, совершивших повторные заказы в вашем магазине. |
| Показатель отказов | Процент посещений интернет-магазина, которые завершились после просмотра одной страницы. |
| Разбивка коэффициента конверсии | Отчет «Разбивка коэффициента конверсии» позволяет визуализировать путь ваших посетителей по магазину и процессу оформления заказа. Подробнее об этом отчете. |
Эксперимент (Experiment) с темой интернет-магазина
Доступные метрики для Эксперимента (Experiment) с заменой темы или редактированием основной темы.
| Термин | Определение |
|---|---|
| Коэффициент конверсии с течением времени | Отображает процент сессий в интернет-магазине, приводящих к заказу с течением времени. Эта метрика применяется только к каналу «Интернет-магазин». |
| Показатель отказов | Процент посещений интернет-магазина, которые завершились после просмотра одной страницы. |
| Процент переходов к оформлению заказа | Доля посещений интернет-магазина, при которых пользователи перешли к оформлению заказа, по отношению к общему числу посещений. Формула: сессии с переходом к оформлению заказа / все сессии |
| Процент добавлений в корзину | Доля посещений интернет-магазина с предметами, добавленными в корзину, по отношению к общему количеству посещений. |
Запуск (Launch) оформления заказа и учетных записей
Обратитесь к следующей таблице, чтобы узнать о доступных метриках для Запуска (Launch) с заменой конфигурации оформления заказа и учетных записей.
| Термин | Определение |
|---|---|
| Валовые продажи | Приравнивается к цене продукта × количество (до вычета налогов, доставки, скидок и возвратов продаж) для совокупности продаж. Включаются ожидающие, отмененные и неоплаченные заказы. Тестовые и удаленные заказы не учитываются. |
| Средняя стоимость заказа | Приравнивается к валовым продажам (без учета корректировок) минус скидки (без учета корректировок) / количество заказов. К корректировкам относятся все изменения, обмены или возвраты, которые применяются к заказу после его создания. |
| Заказы | Количество заказов, размещенных в определенную дату. |
| Общая сумма продаж с течением времени | Отображает общую сумму продаж магазина с течением времени. Общая сумма продаж равна сумме чистых продаж, дополнительных плат, пошлин, платежей за доставку и налогов. |
| Коэффициент конверсии с течением времени | Отображает процент сессий в интернет-магазине, приводящих к заказу с течением времени. Эта метрика применяется только к каналу «Интернет-магазин». |
| Коэффициент конверсии при оформлении заказа | Доля сессий в интернет-магазине с завершенными покупками по отношению к посещениям с переходом к оформлению заказа. |
Эксперимент (Experiment) с оформлением заказа и учетными записями
Доступные метрики для Эксперимента (Experiment) с заменой конфигурации оформления заказа и учетных записей.
| Термин | Определение |
|---|---|
| Коэффициент конверсии при оформлении заказа | Доля сессий в интернет-магазине с завершенными покупками по отношению к посещениям с переходом к оформлению заказа. |
Комбинированный Запуск (Launch)
Доступные метрики для Запуска (Launch), который содержит изменения конфигурации темы, оформления заказа и учетных записей. Метрики сгруппированы по разделам на основе ресурса.
| Раздел | Термин | Определение |
|---|---|---|
| Витрина | Валовые продажи | Приравнивается к цене продукта × количество (до вычета налогов, доставки, скидок и возвратов продаж) для совокупности продаж. Включаются ожидающие, отмененные и неоплаченные заказы. Тестовые и удаленные заказы не учитываются. |
| Средняя стоимость заказа | Приравнивается к валовым продажам (без учета корректировок) минус скидки (без учета корректировок) / количество заказов. К корректировкам относятся все изменения, обмены или возвраты, которые применяются к заказу после его создания. | |
| Заказы | Количество заказов, размещенных в определенную дату. | |
| Общая сумма продаж с течением времени | Отображает общую сумму продаж магазина с течением времени. Общая сумма продаж равна сумме чистых продаж, дополнительных плат, пошлин, платежей за доставку и налогов. | |
| Сессии с течением времени | Отображает количество посетителей и сессий с течением времени. | |
| Новые и вернувшиеся клиенты | Сравнение количества клиентов, разместивших свой первый заказ, с количеством клиентов, совершивших повторные заказы в вашем магазине. | |
| Показатель отказов | Процент посещений интернет-магазина, которые завершились после просмотра одной страницы. | |
| Разбивка коэффициента конверсии | Отчет Разбивка коэффициента конверсии позволяет визуализировать путь, который проходят посетители в вашем магазине и при оформлении заказа. Подробнее об отчете «Разбивка коэффициента конверсии». | |
| Оформление заказа | Коэффициент конверсии при оформлении заказа | Доля сессий в интернет-магазине с завершенными покупками по отношению к посещениям с переходом к оформлению заказа. |
Комбинированный Эксперимент (Experiment)
Доступные метрики для поэтапного выпуска типа Эксперимент (Experiment), который содержит изменения конфигурации темы, оформления заказа и учетных записей. Метрики сгруппированы по разделам на основе ресурса.
| Раздел | Термин | Определение |
|---|---|---|
| Витрина | Показатель отказов | Процент посещений интернет-магазина, которые завершились после просмотра одной страницы. |
| Процент переходов к оформлению заказа | Доля посещений интернет-магазина, при которых пользователи перешли к оформлению заказа, по отношению к общему числу посещений. Формула: сессии с переходом к оформлению заказа / все сессии | |
| Процент добавлений в корзину | Доля посещений интернет-магазина с предметами, добавленными в корзину, по отношению к общему количеству посещений. | |
| Оформление заказа | Коэффициент конверсии с течением времени | Отображает процент сессий в интернет-магазине, приводящих к заказу с течением времени. Эта метрика применяется только к каналу «Интернет-магазин». |