Брендинг Shopify

Являясь партнером Shopify, вы можете использовать активы бренда Shopify, чтобы сообщать клиентам о своем статусе партнерства. На этой странице рассказывается, как получить доступ к ресурсам бренда, правильно их использовать и соблюдать правила использования торговой марки.

Руководство по брендингу Shopify

Заголовок «Ресурсы бренда для партнеров Shopify»

Дополнительные логотипы, примеры размещения, правила использования торговых марок и многое другое см. в Руководстве по использованию бренда для совместного маркетинга партнеров Shopify.

Скачивание и использование значков уровней

С 1 января 2027 года партнёры уровня «Серебряный» и выше могут скачать и размещать свой официальный значок уровня Shopify, чтобы подчеркнуть свою компетентность и надёжность.

Шаги:

  1. В Dev Dashboard нажмите «Настройки организации».
  2. Нажмите «Партнёрская программа».
  3. Нажмите Скачать значок.

В скачанном ZIP-файле содержатся файлы SVG мелкого и крупного формата с черным изображением на белом фоне.

Правила использования значка уровня

При использовании значка уровня соблюдайте следующие рекомендации:

  • Логотип уровня Shopify нельзя изменять каким-либо образом.
  • Логотип можно использовать только после официального подтверждения достижения уровня Партнерской программы, полученного от Shopify.
  • В случае повышения или понижения вашего уровня соответствующий логотип должен быть обновлен в течение 48 часов.

Подробнее об уровнях Партнерской программы.

Бренды программ, которые больше не используются

Не используйте следующие бренды программ после указанных дат прекращения их использования:

  • Партнёрская программа Plus: использование прекращено в декабре 2024 года.
  • Программа сертифицированных приложений Plus (PCAP) и значки уровней её технологического направления (Plus, «Премиальный» и «Платиновый»): использование прекращено в декабре 2025 года. Их заменила Программа сертифицированных технологических партнёров.
  • Эксперты Shopify и площадка для связи с экспертами Shopify: использование прекращено в декабре 2023 года.
  • Значки уровней «Избранный», Plus и «Премиальный»: использование прекращается с 1 января 2027 года.

Разрешенное использование торговых марок

Партнеры могут использовать торговые марки Shopify в доменах, URL-адресах и адресах электронной почты, но только в том случае, если брендинг явно указывает на вас, а не на Shopify.

Примеры разрешенного использования

Ознакомьтесь со следующими примерами разрешенного использования торговых марок Shopify:

  • Страницы под брендом Shopify на домене с брендом партнера: partnername.com/shopify
  • Поддомены под брендом Shopify на домене с брендом партнера: shopify.partnername.com
  • Адреса электронной почты под совместным брендом: Shopify+Partnername@emailprovider.com
  • Адреса электронной почты под брендом Shopify на домене с брендом партнера: Shopify@Partnername.com

Примеры недопустимого использования

Запрещается использовать торговые марки Shopify следующими способами:

  • Домены под брендом Shopify с общими названиями: Shopifygenericname.com
  • Домены под совместным брендом с общими названиями партнеров: Shopifygenericpartnername.com
  • Адреса электронной почты под брендом Shopify на доменах с общими названиями: Shopify@software.com
  • Адреса электронной почты под брендом Shopify от общих поставщиков электронной почты: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Использование торговых марок Shopify в рекламе

Партнерам не разрешается использовать торговые марки Shopify в рекламных кампаниях с оплатой за клик без получения письменного разрешения от Shopify. Это ограничение изложено в Соглашении о Партнерской программе.

Запрещенное использование торговых марок

Следующие варианты использования торговых марок Shopify в рекламе запрещены:

  • Вариации и опечатки в торговых марках Shopify (например, «Sh0pify»)
  • Ключевые слова с длинным хвостом, содержащие торговые марки Shopify (например, «приложение для дропшиппинга Shopify»)
  • Использование слова «Shopify» в рекламном тексте
  • Создание рекламы, имитирующей Shopify или предполагающей официальное партнерство

Рекомендуемый подход

Во избежание случайных нарушений добавьте торговые марки Shopify в качестве минус-слов в свои рекламные кампании. Это поможет гарантировать, что ваша реклама не будет отображаться по поисковым запросам, связанным с брендом Shopify.

Подробнее о настройке минус-слов читайте в справке Google Рекламы.

Поиск неисправностей, связанных с ресурсами бренда

Поиск неисправностей: не удается найти значок уровня

Если вы не видите опцию для скачивания значка уровня, обратите внимание на следующее:

  • Проверьте свой уровень: Значки уровней доступны только партнёрам уровня «Серебряный» и выше. Чтобы проверить свой уровень, перейдите в Dev Dashboard, откройте «Настройки организации» и нажмите «Партнёрская программа».
  • Проверьте свои разрешения: если у вас ограниченные разрешения в партнерском аккаунте, у вас может не быть доступа к скачиванию значков. Обратитесь к владельцу партнерского аккаунта, чтобы запросить доступ.
  • Ознакомьтесь с требованиями для получения уровня: если вы недавно присоединились к Партнерской программе, возможно, вы еще не соответствуете требованиям для получения уровня. Подробнее об уровнях Партнерской программы и условиях их получения.

Если ваша реклама в Google была отклонена с сообщением о том, что вам не разрешено использовать слово «Shopify» в рекламе и требуется письменное разрешение, выполните следующие шаги:

  1. Подумайте, действительно ли вам нужно использовать торговые марки Shopify в своей рекламе или можно скорректировать рекламный текст, чтобы убрать торговую марку.
  2. Добавьте «Shopify» в кампании как минус-слово с фразовым соответствием, чтобы ваша реклама не показывалась по поисковым запросам, содержащим название Shopify.
  3. Если у вас уровень «Платиновый» или «Бриллиантовый» и для бизнеса вам необходимо использовать торговые марки Shopify в рекламе, обратитесь к закреплённому за вами менеджеру по работе с партнёрами.

Для партнеров более низких уровней не предусмотрены исключения на использование торговых марок в рекламе.

Поиск неисправностей: проверка допустимости использования бренда

Если вы не уверены, соответствует ли предполагаемое использование брендинга Shopify правилам, выполните следующие действия:

  1. Ознакомьтесь с Руководством по использованию бренда для совместного маркетинга партнеров, чтобы получить подробные инструкции по допустимому и запрещенному использованию.
  2. Ознакомьтесь с Руководством по использованию торговых марок для получения информации о конкретных правилах.
  3. Сверьте свой случай с примерами разрешенного и недопустимого использования на этой странице.
  4. Если вы все еще сомневаетесь, обратитесь в Службу поддержки Shopify с подробным описанием предполагаемого использования.
Поиск неисправностей: проблемы с форматом файла логотипа

Скачанные файлы значков уровней включают файлы SVG мелкого и крупного формата с черным изображением на белом фоне. Если они не соответствуют вашим требованиям, обратите внимание на следующее:

  • Файлы SVG масштабируются: вы можете изменять их размер без потери качества для дисплеев с высоким разрешением.
  • Ознакомьтесь с руководством: Руководство по использованию бренда для совместного маркетинга партнеров может содержать дополнительные инструкции по использованию логотипа.
  • Не изменяйте логотипы: изменение цвета, пропорций или дизайна значков уровней является нарушением рекомендаций по использованию.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я использовать логотип Shopify на своем веб-сайте?

Вы можете использовать логотипы Shopify для подтверждения статуса партнерства, но при этом необходимо соблюдать Руководство по использованию торговых марок. Запрещено использовать логотип Shopify как часть собственного логотипа, изменять его или использовать таким образом, который подразумевает официальное одобрение со стороны Shopify.

Нужно ли мне разрешение на упоминание Shopify в маркетинге?

Вы можете упоминать, что являетесь партнером Shopify, в своих маркетинговых материалах без специального разрешения, если соблюдаете правила использования бренда. Однако использование торговых марок Shopify в платных рекламных кампаниях требует письменного разрешения.

Что произойдет в случае нарушения правил использования торговых марок?

Нарушение правил использования торговых марок может привести к прекращению действия вашей лицензии на использование активов бренда Shopify. Серьезные или неоднократные нарушения могут повлиять на ваш статус в Партнерской программе.

Как часто обновляются уровни Партнёрской программы?

С 1 января 2027 года уровни обновляются ежедневно. Когда вы выполняете требования более высокого уровня, он присваивается вам автоматически и сохраняется за вами как минимум шесть месяцев. Если ваш уровень изменится, новый уровень и значок появятся в Dev Dashboard.

Могу ли я использовать свой старый значок уровня после изменения уровня?

Нет. Если ваш уровень изменится, вы должны обновить значок уровня в течение 48 часов. Использование устаревшего значка уровня искажает ваш статус партнерства.

Прежде чем обращаться в Службу поддержки Shopify по вопросам брендинга

Перед обращением в Службу поддержки Shopify с вопросами о брендинге соберите следующую информацию, которая поможет быстрее решить вашу проблему:

  • Описание того, как вы планируете использовать брендинг Shopify, или проблемы, с которой вы столкнулись
  • Снимки экрана или макеты предполагаемого использования бренда, если это применимо
  • Название вашей партнерской организации и статус уровня
  • Ссылки на любые маркетинговые материалы или веб-сайты, к которым относится вопрос по брендингу
  • Конкретная страница или раздел в Руководстве по использованию бренда для совместного маркетинга партнеров, с которыми вы ознакомились
  • Шаги из раздела поиска неисправностей, которые вы уже выполнили

Эта информация поможет Службе поддержки Shopify решить ваш вопрос эффективнее.