Nastavenie dopravy a vybavovania objednávok
Svoje nastavenia dopravy a vybavovania môžete nakonfigurovať na stránke Doprava a doručenie v administrátorovi Shopify. Tieto nastavenia určujú, ako sa počítajú náklady na dopravu, aké možnosti doručenia majú zákazníci k dispozícii v pokladni a ktoré lokality vybavujú objednávky.
Nastavenie sadzieb za dopravu a balíkov
Vytvorte sadzby za dopravu, ktoré sa zobrazia zákazníkom v pokladni. Môžete nastaviť paušálne sadzby pre predvídateľnú cenotvorbu, použiť sadzby vypočítané prepravcom pre presnosť v reálnom čase, alebo ponúknuť dopravu zdarma na základe hodnoty objednávky. Profily dopravy umožňujú vytvárať rôzne sadzby pre konkrétne produkty, ako sú nadrozmerné položky alebo produkty odosielané z rôznych lokalít. Nastavte balíky, ktoré používate na dopravu, vrátane rozmerov a hmotností, aby prepravcovia mohli vypočítať presné náklady a správne manipulovať s vašimi zásielkami.
Konfigurácia lokalít a smerovania objednávok
Nakonfigurujte lokality, v ktorých uchovávate inventár a z ktorých vybavujete objednávky. Smerovanie objednávok určuje, ktorá lokalita vybaví každú objednávku na základe vami nastavených pravidiel, ako je blízkosť k zákazníkovi alebo dostupný inventár. Môžete tiež nastaviť služby vybavovania, ktoré zabezpečia skladovanie a dopravu za vás.
Ponuka spôsobov doručenia
Okrem štandardnej dopravy môžete blízkym zákazníkom ponúknuť lokálne doručenie alebo zákazníkom umožniť vyzdvihnúť si objednávky v predajni. Môžete tiež nastaviť miesta vyzdvihnutia prostredníctvom sietí tretích strán pre zákazníkov, ktorí uprednostňujú vyzdvihnutie balíkov v praktických lokalitách.
Správa časovej osi doručenia a upozornení
Nastavte čas vybavovania a nakonfigurujte dátumy doručenia, aby ste mali pod kontrolou odosielanie objednávok a zobrazovanie odhadovaných časov príchodu v pokladni. Funkcia Shop Promise dokáže v pokladni zvýrazniť možnosti rýchleho doručenia, a tým zvýšiť konverziu. Nakonfigurujte upozornenia, ktoré zákazníci a personál dostávajú počas celého životného cyklu objednávky, vrátane potvrdení objednávky, aktualizácií prepravy a upozornení o doručení. Nastavte si stránku stavu objednávky, aby zákazníci mohli po nákupe sledovať svoje objednávky. Môžete tiež použiť aplikáciu Planet a ponúkať uhlíkovo neutrálnu dopravu kompenzáciou emisií z doručovania.