Upravljanje in izpolnjevanje naročil
Izpolnitev naročila je potek dela, ki zajema obdelavo, upravljanje in pošiljanje naročil strank iz vaše trgovine Shopify. To vključuje nastavitev konfiguracije pošiljanja, upravljanje prejetih naročil in dostavo paketov strankam.
Konfiguracija nastavitev pošiljanja
Preden lahko izpolnite naročila, morate nastaviti pošiljanje in izpolnjevanje, vključno s poštninami, profili pošiljanja in lokacijami izpolnjevanja. Te nastavitve določajo, kako se stroški pošiljanja izračunajo na blagajni in na katerih lokacijah je mogoče izpolniti naročila.
Obdelava naročil strank
Ko stranke oddajo naročila, lahko ta naročila upravljate na strani Naročila v skrbniku Shopify. To vključuje zajemanje plačil, pregled podrobnosti naročil, tiskanje dokumentov za pošiljanje in pripravo izdelkov za izpolnitev. Po potrebi lahko naročila tudi urejate, za njih vračate plačila ali jih prekličete.
Izpolnjevanje naročil
Ko pripravite naročilo, ga izpolnite z nabiranjem, pakiranjem in pošiljanjem izdelkov stranki. Naročila lahko izpolnite sami, uporabite aplikacijo tretje osebe ali pa storitev izpolnjevanja, kot je Shopify Fulfillment Network.
Prav tako lahko kupite in natisnete poštne oznake neposredno v skrbniku Shopify prek integriranih prevoznikov. Poštne oznake vam pomagajo poenostaviti postopek izpolnjevanja naročil, strankam omogočijo sledenje ter vam prihranijo čas, saj se izognete potem na pošto ali k ponudniku dostave.