Pregled pikslov

Za upravljanje in dodajanje pikslov, ki sledijo dogodkom strank, lahko uporabite upravitelja pikslov Shopify. Dogodki strank so dejanja, ki se zgodijo v brskalniku stranke, na primer klik na povezavo ali dodajanje izdelka v košarico. Piksle lahko dodajate in upravljate v razdelku Dogodki strank v vašem skrbniku Shopify.

Prej so lahko trgovci ročno dodajali delčke kode JavaScript na več mestih v svoji spletni trgovini: v spletnih nastavitvah, v skriptah blagajne in v aplikacijah. Takšne skripte običajno niso bile podvržene nadzoru kakovosti, njihovo upravljanje pa je bilo zamudno. Z upraviteljem pikslov so vaše skripte shranjene v enem samem orodju za upravljanje in se izvajajo v okolju peskovnika. Dodajanje pikslov aplikacij ali pikslov po meri v vašo trgovino lahko prinese naslednje prednosti:

• Dostop do toka dogodkov strank v vaši spletni trgovini, vključno z dogodki na blagajni.
• Dodatna plast varnosti za vašo spletno trgovino in stranke, vključno z večjim nadzorom nad podatki o strankah, ki jih delite s storitvami zunanjih izvajalcev.
• Preprečevanje izvajanja neučinkovite kode JavaScript zunanjih izvajalcev oziroma motenja delovanja vaše spletne trgovine in blagajne.
• Vgrajena orodja za skladnost s pravili o zasebnosti.

Piksle lahko v svojo spletno trgovino dodate na 2 načina: prek pikslov aplikacij, ki se namestijo prek aplikacij za trženje in zbiranje podatkov, ter prek pikslov po meri, ki jih razvijalec lahko ročno doda v upravitelju pikslov v vašem skrbniku Shopify.

Piksli se samodejno naložijo na domači strani trgovine, blagajni, zahvalni strani, strani stanja naročila in v računih strank.

Okolje peskovnika za piksle

Shopify uporablja varen peskovnik za piksle aplikacij in piksle po meri. Peskovnik je izolirano okolje, ki omogoča izvajanje skript, ne da bi to vplivalo na preostali del vaše spletne trgovine. Piksel v peskovniku se lahko prosto izvaja kjer koli na vaši spletni strani, vendar je omejen na podatke, ki so na voljo znotraj peskovnika. Ta peskovnik zagotavlja, da noben piksel, nameščen ali ustvarjen v upravitelju pikslov, ne more zbirati ali pridobiti podatkov izven navedenega namena piksla, kar bi sicer lahko predstavljalo varnostno tveganje.

Preberite več o potencialnih tveganjih, povezanih s piksli.

Omejitve peskovnika pikslov

Pri dostopu do nekaterih informacij obstajajo omejitve, saj se piksli izvajajo v varnem okolju peskovnika. Povečana varnost vam in vašim strankam omogoča večji nadzor nad tem, do katerih podatkov imajo dostop zunanji izvajalci. Te omejitve morda niso združljive z nekaterimi piksli zunanjih izvajalcev. Posvetujte se s ponudnikom piksla zunanjega izvajalca, da preverite, kateri piksli so združljivi.

Preverite naslednje znane omejitve peskovnikov pikslov:

• Peskovniki pikslov ne morejo upodobiti elementov uporabniškega vmesnika, kot so gumbi, obrazci, pasice ali pogovorna okna.
• Peskovniki pikslov ne morejo samodejno zaznati naslednjih informacij:
  • Dogodki iz zajemanja podatkov iz modela DOM (Document Object Model).
  • Metapodatki iz zajemanja podatkov iz modela DOM.
  • Podatki o uporabniku, kot sta e-pošta in telefonska številka, iz zajemanja podatkov iz modela DOM.
  • Kliki odhodnih povezav iz zajemanja podatkov iz modela DOM.
  • Drsenje po strani.
  • Kliki in premiki miške za ustvarjanje toplotnih zemljevidov iz zajemanja podatkov iz modela DOM.

Samodejno zaznavanje URL-naslovov strani v peskovniku Lax vključuje različico peskovnika in ne odraža povsem točnega URL-naslova glavnega okna. URL-naslov glavnega okna lahko pridobite iz dogodka page_viewed.

Kot alternativo samodejnemu zaznavanju dogodkov, metapodatkov, informacij o uporabniku in odhodnih povezav iz zajemanja podatkov iz modela DOM lahko objavite dogodke po meri. Objavljanja dogodkov po meri morda ne podpirajo vsi piksli aplikacij.

Zasebnost strank

Opomba

Odgovorni ste za lastno skladnost s pravili o zasebnosti, zato se posvetujte s svojim pravnim svetovalcem, da ugotovite, kako lahko zakoni v vaši regiji in regiji, v kateri prodajate, vplivajo na vaše podjetje. Če želite prodajati izdelke prek platforme Shopify, morate upoštevati zakone jurisdikcije vašega podjetja in vaših strank, pogoje poslovanja družbe Shopify, pravilnik o sprejemljivi uporabi storitev družbe Shopify in vse druge veljavne pravilnike. Preberite več informacij o zasebnosti strank.

Na trgih, ki so konfigurirani tako, da zahtevajo soglasje (običajno v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) in Združenem kraljestvu), se spletni piksli zaženejo samo takrat, ko so obiskovalci podelili dovoljenja, zahtevana v konfiguraciji piksla. Novi piksli privzeto zahtevajo dovoljenja za Trženje in Analitiko.

Podobno se piksli, ki so konfigurirani za prodajo podatkov, ne bodo zagnali za stranke, ki so zavrnile prodajo ali deljenje podatkov, razen če piksel podpira omejeno uporabo podatkov.

Razvijalci pikslov po meri si lahko preberejo več informacij o zbiranju in beleženju soglasij.

Morebitna tveganja

Vedno se prepričajte, da razumete kodo, ki jo dodajate v svojo spletno trgovino ali blagajno trgovine, ali pa za pomoč pri pikslih po meri najemite partnerja Shopify.

Tveganja glede uspešnosti

Piksli so skripte, ki se izvajajo v ozadju spletne trgovine in sledijo dogodkom strank. Več skript kot imate, počasneje bo delovala vaša trgovina. Poleg tega se lahko v primeru, da je dodana skripta poškodovana ali napačno formatirana, ta dejavnost izvaja v nedogled, kar lahko povzroči, da se vaše spletno mesto nalaga počasi ali se sploh ne naloži.

Tveganja glede zasebnosti

Zasebnost uporabnikov je strogo regulirana, da se zagotovi spletna zaščita informacij o strankah. Delčke kode je mogoče uporabiti za izogibanje zahtevam glede soglasja strank, kar krši pogoje poslovanja družbe Shopify in lahko privede do vaše pravne odgovornosti. To velja predvsem v primeru, če živite ali ponujate storitve strankam na lokacijah s strožjimi predpisi o zasebnosti, kot so nekatere ameriške zvezne države ali Evropski gospodarski prostor. Ne pozabite, da ste pri uporabi pikslov za zbiranje podatkov o strankah odgovorni za izpolnjevanje veljavne zakonodaje in pridobitev vseh potrebnih soglasij. Če niste prepričani o zahtevah, ki veljajo za vas, se posvetujte z odvetnikom.