Pošiljanje interne e-pošte
Dejanje Pošiljanje interne e-pošte pošlje e-pošto z vašega e-poštnega naslova pošiljatelja. Če imate težave s pošiljanjem ali prejemanjem e-poštnih sporočil iz aplikacije Flow, preverite, ali je vaš e-poštni naslov pošiljatelja pravilno konfiguriran in ali vaš e-poštni odjemalec ne filtrira e-pošte s tega naslova. Nekatere domene morda zahtevajo dodatno preverjanje pristnosti, sicer se lahko vaš e-poštni naslov pošiljatelja prikaže z besedilom via shopifyemail.com ali kot store+<your-shop-id>@shopifyemail.com.
Ker spremenljivk ni mogoče uporabiti, da bi prilagodili naslov, na katerega je poslano e-poštno sporočilo, je dejanje Pošlji interno e-pošto najbolje uporabiti za pošiljanje e-pošte osebju. Za avtomatizacijo e-pošte strankam ustvarite avtomatizacijo trženja.
Polja
Dejanje Pošiljanje interne e-pošte vsebuje naslednja polja.
| Polje | Opis |
|---|---|
| E-poštni naslov | E-poštni naslov, na katerega je poslano sporočilo. Če želite e-pošto poslati več osebam, ločite njihove e-poštne naslove z vejico. Spremenljivk ne morete uporabiti za prilagajanje e-poštnega naslova. |
| Zadeva | Zadeva e-poštnega sporočila. |
| Sporočilo | Sporočilo v e-pošti. |
Sprožilci
Dejanje Pošiljanje interne e-pošte se lahko uporabi v katerem koli poteku dela.
Predloge
Obvesti ekipo za izpolnitev, ko znana stranka, ki zlorablja vračila, odda naročilo
Dodajte oznako in obvestite ekipo za izpolnitev, naj pregleda naročila, ki jih oddajo stranke, ki zlorabljajo vračila. Ogled predloge
Preklic in označevanje naročil z e-poštnih naslovov na seznamu zavrnjenih
Prekliče naročila in jim doda oznako, če izvirajo z e-poštnih naslovov, ki so bili predhodno povezani z goljufivimi dejavnostmi. Preveri jih glede na seznam znanih slabih e-poštnih naslovov in domen, ki ga predložite, ter uveljavi dejanja preklica in označevanja za prepoznana naročila. Ogled predloge
Preklic naročil z visokim tveganjem
Prekliče naročila, označena kot visoko tvegana, povrne sredstva in obnovi zalogo kosov, doda oznako naročilu in stranki ter pošlje e-poštno obvestilo. Priporočamo ročno preverjanje naročil po preklicu. Ogled predloge
Zajem plačila, če naročilo ne predstavlja visokega tveganja za goljufijo
Ko je naročilo ustvarjeno in je analiza tveganja končana, ta potek dela preveri, ali stopnja tveganja ni visoka in ali je mogoče zajeti plačilo. Če je, se plačilo zajame. Če želite uporabiti ta potek dela, morate v nastavitvah skrbniške plošče omogočiti ročni zajem plačila. Ogled predloge
Pošiljanje e-pošte logistični ekipi, ko je treba naročila pospešiti
Pošlje e-poštno obvestilo za naročila z že plačano hitro dostavo in doda oznako za lažjo organizacijo. Ogled predloge
Pošiljanje tedenskega povzetka aktivnih popustov s kodo po e-pošti
Po e-pošti pošlje povzetek aktivnih popustov, ki uporabljajo kodo. Potek dela se zažene po urniku vsak ponedeljek ob 9.00. Potek dela lahko prilagodite in spremenite časovni razpored, način prejemanja povzetka, vrsto popustov, ki jih želite vključiti, in način. Ogled predloge
Prejmite obvestilo o naročilih z visokim tveganjem pred zajemom plačila
Prejmite e-poštno sporočilo s pozivom k pregledu naročil z visokim tveganjem pred zajemom plačila (nastavljen morate imeti ročni zajem plačil). Ogled predloge
Prejmite obvestilo o neobičajno velikih količinah v naročilih
Prejmite e-poštno obvestilo, ko je oddano naročilo, ki presega določen prag količine kosov. Ogled predloge
Prejmite obvestilo o velikih popustih za nova naročila
Prejmite e-poštno sporočilo, ko je za naročilo uporabljen neobičajno velik popust. Ogled predloge
Prejmite obvestilo o naročilih z določene domene
Prejmite e-poštno sporočilo, ko je naročilo oddano z določene e-poštne domene. Ogled predloge
Prejmite obvestilo in nastavite podjetja, ustvarjena na podlagi zahtev za račun podjetja
Pošljite interno e-poštno sporočilo, ko je oddana zahteva, in posodobite nastavitve blagajne za podjetje, pošljite e-poštna sporočila za dostop do funkcij B2B in drugo. Ogled predloge
Prejmite obvestilo po e-pošti, ko je zaloga različice izdelka majhna
V sklopu tega obvestila o nizki zalogi lahko po e-pošti prejmete obvestilo, ko je zaloga katere koli vaše različice majhna. Ogled predloge
Prejmite e-poštno obvestilo o odkritih napakah med izvajanjem poteka dela
Prejmite e-poštno sporočilo, če se kateri od vaših potekov dela ne izvede. Ogled predloge
Prejmite obvestilo, ko je naročilo, ki vsebuje določen izdelek, preklicano
Prejmite e-poštno sporočilo, ko je naročilo, ki vsebuje določen izdelek, preklicano. Ogled predloge
Prejmite obvestilo, ko stranke zahtevajo telefonski klic
Prejmite e-poštno sporočilo, ko stranka predloži zahtevo za telefonski klic prek storitve Callback. Ogled predloge
Prejmite obvestilo o povečanem povpraševanju po izdelkih, ki niso na zalogi
Prejmite e-poštno sporočilo, ko na kos, ki ga ni na zalogi, čaka 10 strank prek aplikacije Back in Stock. Ogled predloge
Prejmite obvestilo o nizki zalogi in skrijte izdelke, ko niso na zalogi
Obvestite člane ekipe po e-pošti in prek platforme Slack, ko zaloga izdelka pade pod določene pragove, in samodejno skrijte izdelke v spletni trgovini, ko niso več na zalogi. Ogled predloge
Prejmite obvestilo o ustvarjenem novem osnutku naročila
Prejmite e-poštno sporočilo, ko je ustvarjen nov osnutek naročila. Ogled predloge
Prejmite obvestilo o uporabljeni določeni kodi za popust
Prejmite e-poštno sporočilo, ko je za naročilo uporabljena določena koda za popust. Ogled predloge
Prejmite obvestilo, ko prejmete negativna mnenja
Prejmite e-poštno sporočilo, ko prejmete negativno mnenje v aplikaciji Stamped Reviews. Ogled predloge
Zadrži naročila za izpolnitev strank s povračili sredstev
Ko je naročilo pripravljeno za izpolnitev, potek dela pridobi vsa naročila iste stranke v zadnjih 60 dneh, za katera je sprožen reklamacijski postopek. Če takšna naročila obstajajo, zadrži izpolnitev vsake pošiljke in pošlje interno e-poštno sporočilo za obveščanje vaše operativne ekipe. Ogled predloge
Sprožite ponovno naročilo pri prodajalcu, ko je zaloga nizka
Ko je zaloga izdelka nizka, pošljite e-poštno sporočilo prodajalcu in sprožite ponovno naročilo. Ogled predloge
Obvestite ekipo za izpolnitev, če naročilo odda stranka z oznako »Serial Returner«
Pošljite e-poštno sporočilo ekipi za izpolnitev in dodajte oznako za pregled naročila, če naročilo odda stranka z oznako »Serial Returner«. Ogled predloge
Obvestite svojo ekipo za podporo strankam, če je bil v 7 dneh predložen reklamacijski postopek
Ta potek dela počaka 7 dni po ustvaritvi naročila, da preveri, ali poteka reklamacijski postopek. Če poteka, pošlje e-poštno sporočilo za obvestilo vaši ekipi za podporo strankam. Upoštevajte, da ta pristop ne bo deloval, če do reklamacijskega postopka pride po 7 dneh. Ogled predloge
Obvestite svojo ekipo za podporo strankam o vseh delnih izpolnitvah naročil
Pošljite e-poštno sporočilo svoji ekipi za podporo strankam, ko so naročila v aplikaciji Order Tagger označena kot »Split Fulfillment«. Ogled predloge
Obvestite svojo ekipo za izpolnitev, če ima stranka oznako za več odprtih naročil
Pošljite e-poštno sporočilo ekipi za izpolnitev, če naročilo v aplikaciji Customer Tagger vsebuje oznako »Multiple Open Orders«. Ogled predloge
Obvestite, sledite in ustvarite prijavo za podporo, ko je ustvarjeno novo mnenje o izdelku
Izvedite več dejanj, ko je ustvarjeno mnenje o izdelku v aplikaciji Okendo. Ogled predloge
Pozovite k stiku s stranko pri vračilih z visoko vrednostjo
Pridobite vpogled v uporabniško izkušnjo tako, da označite vračila z visoko vrednostjo in pozovete osebje, naj se obrne na stranko. Ogled predloge
Pošljite obvestilo, ko je obseg naročil v zadnji uri manjši od 10
Pošlje obvestilo o rednem stanju naročil. Vsako uro pridobi do 10 ustvarjenih naročil in jih prešteje. Če jih je manj kot 10, pošlje obvestilo po e-pošti. Uporablja korake »Schedule time«, »Get order data« in »Count«. Ogled predloge
Pošljite interno e-poštno sporočilo ob prejemu negativnega mnenja v aplikaciji Shop
Pošljite interno e-poštno sporočilo ob prejemu mnenja v aplikaciji Shop z oceno, manjšo od 3 zvezdic. Ogled predloge
Pošljite dnevni e-poštni povzetek s seznamom naročil za izpolnitev, ki so na čakanju
Ta potek dela vsak dan poizveduje o vseh naročilih za izpolnitev, ki so na čakanju (do 100 hkrati). Poslal bo e-poštni povzetek z imenom naročila in dodeljeno lokacijo izpolnitve. Ogled predloge
Pošljite dnevni e-poštni povzetek z izdelki, ki niso na zalogi
Vsak dan pridobi vse izdelke, ki imajo inventar 0, in pošlje e-poštni povzetek. Uporablja dejanje »Get product data« in sprožilec »Scheduled time«. Ogled predloge
Pošljite e-poštno obvestilo, ko je dodana različica s podvojenim SKU-jem
Ko je dodana nova različica, preveri, ali katera koli druga različica uporablja isti SKU. Če ga, pošlje interno e-poštno sporočilo s povezavami do prizadetih izdelkov in različic. Ogled predloge
Pošljite e-poštni povzetek vseh naročil v spletni trgovini za pretekli dan
Vsak dan pridobi naročila preteklega dne in pošlje e-poštni povzetek s tistimi, ki so bila oddana v spletni trgovini. Ogled predloge
Pošljite e-poštni povzetek z vsemi nerealiziranimi naročili, starejšimi od 2 dni
Prejmite dnevni povzetek vseh svojih nerealiziranih naročil, ki so starejša od 2 dni, pri čemer uporabite urnike ter dejanja za pridobivanje podatkov o naročilu, štetje in seštevanje. Ogled predloge
Pošiljanje notranje e-pošte ob oddaji naročila B2B
Pošljite notranjo e-pošto s podrobnostmi o naročilih, ki jih je oddalo podjetje B2B. Ogled predloge
Pošiljanje obvestila, ko stranka naroči več različic izdelka
Prejmite e-poštno obvestilo, ko stranka naroči več različic istega izdelka. Ogled predloge
Pošiljanje obvestila, ko naročilo vsebuje paket
Ta potek dela se začne ob ustvarjanju naročila in preveri, ali je bil kateri od izdelkov v naročilu kupljen kot del paketa. Če je bil, se pošlje notranja e-pošta s podrobnostmi o paketu. Poleg tega lahko ta potek dela uporabite kot izhodišče za kateri koli primer uporabe, ki zahteva zaznavanje prisotnosti paketa v naročilu. Ogled predloge
Pošiljanje obvestil za različice, ki niso na zalogi, na eni lokaciji
Ali uporabljate samo eno lokacijo za izpolnjevanje spletnih naročil? Prejemajte obvestila za različice, ki niso na zalogi. Ogled predloge
Pošiljanje tedenskega e-poštnega povzetka s seznamom različic z nizko zalogo
Ta potek dela se izvaja po urniku (na primer enkrat na teden). Pridobi seznam različic izdelkov, ki imajo nizko zalogo, prešteje rezultate in pošlje e-poštni povzetek z imeni različic ter povezavo do strani v skrbniški plošči za določeno različico. Ogled predloge
Dodajanje oznak in pošiljanje dnevnega povzetka poznih izpolnitev
Vsak dan označite in pošljite dnevni e-poštni povzetek, ki sešteje skupno število in vrednost v dolarjih za vsa naročila, ki ne izpolnjujejo jamstva za 2-dnevno dostavo. Ogled predloge
Dodajanje oznak izdelkom, ki niso na zalogi, samo za eno lokacijo
Ali uporabljate samo eno lokacijo za izpolnjevanje spletnih naročil? Ko vse različice izdelka na lokaciji niso na zalogi, ta potek dela doda oznako izdelka, s katero lahko nadzirate, kaj se prikazuje na domači strani trgovine. Ogled predloge
E-poštno obvestilo z najbolj iskanimi izrazi v trgovini in rezultati
Vsaka 2 dneva prejmite e-poštno sporočilo od aplikacije Klevu Search z najbolj iskanimi izrazi v trgovini in iskanji brez rezultatov. Ogled predloge
Sledenje posebnim naročilom na podlagi naprednih pogojev
Sledite, dodajte oznake in pošljite e-poštno sporočilo ob oddaji posebnih naročil. Ogled predloge