Pomoč
Prijava

Pogosto zastavljena vprašanja o partnerskem programu Shopify

Odkrijte osnove partnerskega programa Shopify in poiščite odgovore na pogosta vprašanja o upravljanju računa, ustvarjanju trgovin in dostopu do virov.

Na tej strani

1.0 Osnove programa in trženje

1.1 Kako deluje partnerski program Shopify?

Partnerski program Shopify je partnerski program, ki temelji na uspešnosti in postavlja standarde v panogi. Strukturiran je tako, da partnerjem zagotavlja jasne poti za napredovanje po različnih ravneh, skupaj z opredeljenimi ugodnostmi na vsaki ravni. Partnerski program je odprt program in je zasnovan za agencije, svetovalna podjetja ter sistemske integratorje, ki ponujajo strokovne storitve in s tem trgovcem pomagajo uspeti v storitvi Shopify. Več informacij je v Vodniku za ravni partnerskega programa Shopify.

1.2 Kako postanem Shopify Partner?

Če želite postati Shopify Partner, se registrirajte za partnerski račun Shopify. Kot partner lahko predložite aplikacije v Shopify App Store in teme v Shopify Theme Store ter začnete napotovati stranke k storitvi Shopify. Prislužili si boste del prihodka, ustvarjenega z vsako novo stranko od datuma, ko ustvari trgovino Shopify. Shopify vam redno plačuje za te napotitve pod pogojem, da dosežete zahtevano minimalno stanje za vsako plačilno obdobje.

1.3 Katerim podatkom lahko sledim o svojih povezanih strankah?

Spremljate lahko, s katerimi strankami ste povezani, skupni prihodek za trenutno plačilno obdobje, ki so ga ustvarile vse vaše povezane stranke, in skupni prihodek do sedaj od teh povezanih strank.

1.4 Ali je na voljo dostop do promocijskih orodij za Shopify?

Da, obiščite razdelek Viri za stranke, kjer najdete brošure, letake in gradiva, ki jih lahko delite s potencialnimi ter trenutnimi strankami. Za uveljavljanje blagovne znamke lahko uporabite tudi ustvarjalne pasice in logotipe. Poleg tega partnerji v storitvi Shopify prejemajo mesečno glasilo s posodobitvami, marketinškimi nasveti in drugimi dragocenimi informacijami. Če imate predloge za orodja, ki bi pomagala pri vaši prodaji, se obrnite na podporo Shopify tako, da se prijavite v svoj partnerski račun in izberete podporo prek klepeta ali e-pošte. Po prijavi izberite ime svoje partnerske organizacije za vprašanja, povezana z vašim partnerskim računom.

2.0 Gradnja in upravljanje trgovin

2.1 Kako predam trgovino stranki?

Za navodila o izvajanju prenosov lastništva trgovine na stranke si oglejte dokumentacijo za razvijalce za Shopify.

2.2 Zakaj ne morem namestiti aplikacije v trgovinah v razvojnem okolju in trgovinah v postopku prenosa lastništva?

Brezplačne aplikacije je mogoče namestiti v trgovine v razvojnem okolju in trgovine v postopku prenosa lastništva. Vendar pa mora biti za namestitev plačljivih aplikacij trgovina v paketu, ki vključuje veljavno kreditno kartico.

V svoji trgovini lahko preizkusite te brezplačne, do partnerjev prijazne aplikacije.

2.3 Kako delam v objavljeni trgovini, ne da bi to vplivalo nanjo?

1. možnost: Delo s trgovino v razvojnem okolju

  1. Ustvarite trgovino v razvojnem okolju v nadzorni plošči Dev Dashboard.
  2. Prenesite trenutno temo s strani Teme v objavljeni trgovini.
  3. Naložite jo v svojo trgovino v razvojnem okolju. Zdaj lahko delate na kopiji teme objavljene trgovine, ne da bi to vplivalo nanjo.
  4. Ko želite objaviti posodobljeno temo, jo prenesite iz trgovine v razvojnem okolju in jo naložite kot primarno temo v objavljeni trgovini.

2. možnost: Orodje Shopify CLI

Uporabite lahko orodje Shopify CLI, ki je vmesnik z ukazno vrstico in vam pomaga pri gradnji aplikacij ter tem Shopify. Orodje Shopify CLI hitro ustvari aplikacije in teme Shopify ter prilagojene spletne trgovine. Z orodjem Shopify CLI lahko tudi avtomatizirate številna pogosta razvojna opravila.

Z orodjem Shopify CLI lahko naredite naslednje:

  • Predogled, preizkušanje in deljenje sprememb tem z uporabo razvojnih tem
  • Vroče ponovno nalaganje sprememb za sezname slogov (CSS) in razdelke ali samodejno osveževanje strani ob spremembi datoteke med predogledom teme
  • Inicializacija nove teme z uporabo teme Dawn kot izhodišča
  • Pošiljanje in objavljanje tem iz ukazne vrstice
  • Delo z več temami z uporabo okolij
  • Izvajanje orodja Theme Check za vašo temo

2.4 Kakšna je najboljša praksa, ko za stranko zgradite trgovino z uporabo teme zunanjega izvajalca?

Če ste za stranko zgradili trgovino, ki vključuje temo zunanjega izvajalca, morate temo prenesti na stranko. Najboljši način za to je odvisen od tega, ali tema še vedno potrebuje prilagajanje kode ob prenosu trgovine na stranko:

  • Če tema zahteva prilagajanje kode: kupite temo v imenu stranke, ji izstavite račun za strošek in predajte trgovino, da odstranite svoje podatke o plačilu.
  • Če tema ne zahteva prilagajanja: pustite jo kot brezplačno preizkusno različico. Vaši stranki za temo ne bo treba plačati, dokler je ne bo želela objaviti ali urediti kode, kar se lahko zgodi po prenosu lastništva trgovine.

2.5 Kdaj mora stranka plačati za temo, ki je v brezplačni preizkusni različici?

Trgovec plača za temo, ko se odloči, da jo bo objavil ali uredil njeno kodo. To se lahko zgodi potem, ko mu predate trgovino.

2.6 Ali lahko uporabim trgovino v razvojnem okolju za oglaševanje svojih storitev?

Da, čeprav v osebni trgovini v razvojnem okolju ne morete obdelovati plačil, jo lahko uporabite kot javno dostopno spletno mesto za promocijo svojih storitev in predstavitev svojega dela.

2.7 Kako deluje obračunavanje aplikacij?

Za podrobne informacije o obračunavanju aplikacij si oglejte dokumentacijo za obračunavanje aplikacij.

3.1 Kaj so pogoji poslovanja?

Pogoji poslovanja so pravni sporazum med vami kot Shopify Partnerjem in podjetjem Shopify. To so pravila, smernice in pogoji, s katerimi se strinjate, ko se prijavite kot Shopify Partner.

3.2 Sem partner v Evropski uniji (EU) ali pa svoje storitve ponujam trgovcem s sedežem v EU. Katere podatke moram navesti v impresumu svojega podjetja?

Vsi partnerji s sedežem v EU ali tisti, ki svoje storitve ponujajo trgovcem s sedežem v EU, morajo trgovcem zagotoviti dve posodobljeni obliki neposrednih in učinkovitih načinov komunikacije. Na seznamu za vašo aplikacijo ali temo morajo biti prikazana naslednja polja:

  • Ime podjetja
  • Dve obliki podatkov za stik za trgovce, kot so e-poštni naslov, telefonska številka, obrazec za stik ali stran za podporo
  • Geografski naslov (kjer je vaše podjetje registrirano)

3.3 Kako lahko spremenim ime ali geografski naslov podjetja?

Če želite spremeniti ime ali geografski naslov podjetja:

  1. V Dev Dashboard izberite svojo organizacijo in nato odprite Nastavitve organizacije. Kliknite Organizacija.

  2. Če želite spremeniti ime podjetja, v razdelku Poslovni subjekti kliknite poslovni subjekt, ki ga želite spremeniti, posodobite ime podjetja in kliknite Shrani.

  3. Če želite spremeniti svoj naslov, na kartici Podatki za stik kliknite ikono za urejanje, posodobite naslov in kliknite Shrani.

3.4 Kako lahko posodobim svoje podatke za stik za trgovce?

Če želite spremeniti svoje podatke za stik, namenjene trgovcem, morate urediti podatke za stik v aplikaciji in na seznamu teme. E-poštni naslov za stik v aplikaciji, ki ga vidijo trgovci, se nahaja na plošči Dev Dashboard, seznami tem pa na plošči Partner Dashboard.

Za posodobitev podatkov za stik na seznamu:

  1. Pojdite v razdelek Aplikacije na plošči Dev Dashboard ali Teme na plošči Partner Dashboard.
  2. Posodobite podatke za stik za trgovce za vse svoje aplikacije in teme z aktivnimi seznami.
  3. Kliknite Shrani.

3.5 Kaj se zgodi, če tega ne upoštevam?

Če Shopify ugotovi, da impresum vašega podjetja ni posodobljen, si pridržuje pravico do odstranitve vaše aplikacije ali teme s tržnice Shopify.

3.6 Kdaj se partnerski račun šteje za neaktivnega?

Da ostanete aktiven partner, mora vaša partnerska organizacija izvesti dejanje, kot je ustvarjanje aplikacije, prijava v Partner Dashboard, uporaba javne končne točke API, pošiljanje potencialne stranke, plačilo računa, prejem izplačila, ustvarjanje trgovine, prijava v trgovino ali zahteva za dostop sodelavca.

Če v svojem računu v obdobju 2 let ne izvedete nobenega dejanja, se račun šteje za neaktivnega.

3.7 Kaj se zgodi z neaktivnimi partnerskimi računi?

Če noben uporabnik v vaši partnerski organizaciji v obdobju 2 let ne izvede nobenega dejanja, se bo račun štel za neaktivnega. Po tem obdobju ste obveščeni po e-pošti. Če se ne odzovete z dejanjem v 60 dneh, bo Shopify vaš račun zaprl.

Svoj račun lahko kadar koli znova aktivirate tako, da se obrnete na podporo Shopify. Vaši podatki bodo shranjeni, razen če zahtevate njihov izbris, kar omogoča obnovitev računa tudi po zaprtju.

3.8 Kako po prijavi prekličem sodelovanje v programu?

Če želite preklicati svoje sodelovanje v programu, se obrnite na podporo Shopify tako, da se iz Centra za pomoč prijavite v svoj partnerski račun in nato izberete podporo prek klepeta ali e-pošte. Pri prijavi izberite ime svoje partnerske organizacije za vprašanja v zvezi z vašim partnerskim računom.

3.9 Ali je Partner Dashboard na voljo v več jezikih?

Da, Partner Dashboard podpira več jezikov. Če želite izvedeti, kako izbrati želeni jezik, si oglejte razdelek Izbira želenega jezika v nastavitvah za Partner Dashboard.

Kako stopim v stik s podporo Shopify?

Na podporo Shopify se lahko obrnete tako, da se prijavite v svoj partnerski račun. V Centru za pomoč izberite podporo prek klepeta ali e-pošte. Glede na vašo izbiro se lahko pozanimate o svojem partnerskem računu ali trgovini v razvojnem okolju. Podpora Shopify vam lahko pomaga pri krmarjenju po partnerskih programih, storitvi Partner Dashboard in rasti vašega partnerskega podjetja.