Segmentacija kupaca
Segmenti kupaca su dinamične liste kupaca zasnovane na pravilima koje omogućavaju grupisanje kupaca sa sličnim karakteristikama. Segmente kupaca koji ispunjavaju vaše poslovne potrebe možete da napravite korišćenjem jezika ShopifyQL za kombinovanje imena filtera, operatora i vrednosti u upit. Nakon što kreirate segment kupaca, kupci se automatski dodaju na listu segmenta ili uklanjaju sa nje na osnovu toga da li ispunjavaju kriterijume segmenta.
Vaši segmenti kupaca mogu da vam pomognu u efikasnoj komunikaciji slanjem prave poruke pravim kupcima u pravo vreme. Segmentaciju kupaca možete da koristite u korist svoje prodavnice na sledeće načine:
- Saznajte više o svojim kupcima i otkrijte specifične informacije o njihovom ponašanju pri kupovini. Na primer, možete da utvrdite koliko kupaca ima adresu u određenom gradu ili ko su vaši najlojalniji kupci.
- Kreirajte ciljane marketinške kampanje koje koriste personalizovane poruke. Na primer, možete da promovišete proizvode i događaje kupcima na specifičnoj geografskoj lokaciji. Razmislite o korišćenju aplikacije Shopify Messaging za slanje marketinških poruka segmentima kupaca koje ste kreirali.
- Razvijte isplative marketinške strategije za svoje poslovanje pomoću nivoa predviđene potrošnje.