Slanje internog imejla
Akcija Slanje internog imejla šalje imejl sa vaše imejl adrese pošiljaoca. Ako imate problema sa slanjem ili primanjem imejlova iz aplikacije Flow, potvrdite da je vaša imejl adresa pošiljaoca pravilno konfigurisana i da vaš imejl klijent ne filtrira imejlove sa ove adrese. Neki domeni mogu zahtevati dodatnu autentifikaciju, inače vaša imejl adresa pošiljaoca može biti prikazana sa oznakom via shopifyemail.com, ili kao store+<your-shop-id>@shopifyemail.com.
S obzirom na to da se promenljive ne mogu koristiti za prilagođavanje adrese na koju se šalje imejl, akcija Slanje internog imejla se najbolje koristi za slanje imejlova osoblju. Da biste automatizovali slanje imejlova kupcima, kreirajte automatizaciju marketinga.
Polja
Akcija Slanje internog imejla sadrži sledeća polja.
| Polje | Opis |
|---|---|
| Imejl adresa | Imejl adresa na koju se poruka šalje. Da biste poslali imejlove na više adresa, razdvojte ih zarezom. Ne možete da koristite promenljive da biste prilagodili imejl adresu. |
| Predmet | Predmet imejla. |
| Poruka | Poruka u imejlu. |
Okidači
Akcija Slanje internog imejla može da se koristi u bilo kom toku posla.
Šabloni
Obaveštavanje tima za realizaciju kada poznati kupac koji zloupotrebljava povraćaje napravi porudžbinu
Dodajte oznaku i obavestite tim za realizaciju da pregleda porudžbine koje su napravili kupci koji zloupotrebljavaju povraćaje. Prikaži šablon
Otkazivanje i dodavanje oznaka na porudžbine sa imejl adresa koje su na crnoj listi
Otkazuje porudžbine i dodaje im oznaku ako potiču sa imejl adresa koje su prethodno bile povezane sa prevarama. Proverava spisak poznatih loših imejlova i domena koji ste naveli i primenjuje akcije otkazivanja i označavanja na identifikovane porudžbine. Prikaži šablon
Otkazivanje porudžbina visokog rizika
Otkazuje porudžbine označene kao visok rizik, vrši povraćaj sredstava i vraćanje stavki na zalihe, dodaje oznaku porudžbini i kupcu, pa šalje imejl obaveštenje. Preporučujemo ručnu proveru porudžbina nakon otkazivanja. Prikaži šablon
Obrada plaćanja ako porudžbina nije pod visokim rizikom od prevare
Nakon što se porudžbina kreira i završi se analiza rizika, ovaj tok posla proverava da li nivo rizika nije visok i da li obrada plaćanja može da se izvrši. Ako može, vrši se obrada plaćanja. Da biste koristili ovaj tok posla, morate takođe da promenite svoja admin podešavanja da biste koristili ručnu obradu plaćanja. Prikaži šablon
Slanje imejla logističkom timu kada porudžbine treba ubrzati
Pošaljite imejl obaveštenje za porudžbine sa plaćenom ubrzanom isporukom i dodajte oznaku radi lakše organizacije. Prikaži šablon
Slanje nedeljnog rezimea imejlom za aktivne popuste koji koriste kôd
Šalje rezime aktivnih popusta koji koriste kôd putem imejla. Tok posla se izvršava prema rasporedu svakog ponedeljka u 9:00. Tok posla može da se prilagodi kako bi se promenilo vreme, način na koji primate rezime, tip popusta koji želite da uključite i režim. Prikaži šablon
Dobijanje obaveštenja o porudžbinama visokog rizika pre obrade plaćanja
Primite imejl sa zahtevom za pregled porudžbina visokog rizika pre obrade plaćanja (morate imati podešenu ručnu obradu plaćanja). Prikaži šablon
Dobijanje obaveštenja o neregularno velikim količinama u porudžbinama
Primite imejl obaveštenje kada poslata porudžbina premaši postavljeni prag za količinu stavki. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja o velikim popustima na nove porudžbine
Primite imejl kada je na porudžbinu primenjen neuobičajeno veliki popust. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja o porudžbinama sa određenog domena
Primite imejl kada je kreirana porudžbina sa određenog imejl domena. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja i podesite kompanije kreirane na osnovu zahteva za naloge kompanije
Pošaljite interni imejl kada se zahtev pošalje i ažurirajte podešavanja naplate za kompaniju, pošaljite imejlove za B2B pristup i još mnogo toga. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja putem imejla kada su zalihe varijante proizvoda na izmaku
Pomoću ovog obaveštenja o niskom nivou zaliha, možete dobiti imejl kada su zalihe bilo koje vaše varijante na izmaku. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja putem imejla kada se otkriju greške pri izvršavanju toka posla
Primite imejl ako neki od vaših tokova posla ne uspevaju da se izvrše. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja kada je porudžbina koja sadrži određeni proizvod otkazana
Primite imejl kada se porudžbina koja sadrži određeni proizvod otkaže. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja kada kupci zatraže telefonski poziv
Primite imejl kada kupac pošalje zahtev za telefonski poziv putem opcije Callback. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja kada se poveća potražnja za proizvodima kojih nema na zalihama
Primite imejl kada za stavku koje nema na zalihama ima 10 kupaca koji čekaju da se zalihe popune putem aplikacije Back in Stock. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja kada su zalihe na izmaku i sakrijte proizvode kada ih nema na zalihama
Obavestite članove tima putem imejla i Slack-a kada zalihe proizvoda padnu ispod određenog praga i automatski sakrijte proizvode iz internet prodavnice kada ih potpuno nestane na zalihama. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja kada se kreira nova radna verzija porudžbine
Primite imejl kada se kreira nova radna verzija porudžbine. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja kada se iskoristi određeni kôd za popust
Primite imejl kada se na porudžbini iskoristi određeni kôd za popust. Prikaži šablon
Primajte obaveštenja kada dobijete negativne recenzije
Dobijte imejl kada dobijete negativnu recenziju u aplikaciji Stamped Reviews. Prikaži šablon
Stavite na čekanje porudžbine za realizaciju za kupce sa osporavanjima plaćanja
Kada je porudžbina spremna za realizaciju, tok posla preuzima sve porudžbine istog kupca u poslednjih 60 dana koje imaju osporavanje plaćanja. Ako takve porudžbine postoje, realizacija se obustavlja za svaku pošiljku i šalje se interni imejl kako bi se obavestio vaš operativni tim. Prikaži šablon
Pokrenite ponovno naručivanje kod dobavljača kada su zalihe na izmaku
Kada proizvod ima niske zalihe, pošaljite imejl svom dobavljaču kako biste pokrenuli ponovno naručivanje. Prikaži šablon
Obavestite tim za realizaciju ako kupac sa oznakom „Serial Returner” napravi porudžbinu
Pošaljite imejl timu za realizaciju i dodajte oznaku za pregled porudžbine ako kupac sa oznakom „Serial Returner” napravi porudžbinu. Prikaži šablon
Obavestite tim za korisničku podršku ako je osporavanje plaćanja podneto u roku od 7 dana
Ovaj tok posla čeka 7 dana od kreiranja porudžbine kako bi proverio da li je u toku osporavanje plaćanja. Ako jeste, šalje imejl za obaveštavanje vašeg tima za korisničku podršku. Ako se osporavanje plaćanja dogodi nakon 7 dana, ovaj pristup neće raditi. Prikaži šablon
Obavestite tim za korisničku podršku o svim podeljenim realizacijama
Pošaljite imejl svom timu za korisničku podršku kada su porudžbine označene kao „Split Fulfillment” u aplikaciji Order Tagger. Prikaži šablon
Obavestite tim za realizaciju ako kupac ima oznaku za više otvorenih porudžbina
Pošaljite imejl timu za realizaciju ako porudžbina sadrži oznaku „Multiple Open Orders” u aplikaciji Customer Tagger. Prikaži šablon
Obavestite, pratite i kreirajte tiket za podršku kada se kreira nova recenzija proizvoda
Dovršite više radnji kada se kreira Okendo recenzija proizvoda. Prikaži šablon
Zatražite kontaktiranje kupca u slučaju povraćaja velike vrednosti
Steknite uvid u iskustvo kupca označavanjem povraćaja velike vrednosti i podsticanjem osoblja da kontaktira kupca. Prikaži šablon
Pošaljite obaveštenje kada je obim porudžbina manji od 10 u poslednjih sat vremena
Šalje redovno obaveštenje o porudžbinama. Svakog sata preuzima do 10 porudžbina koje su kreirane i broji ih. Ako ih je manje od 10, šalje obaveštenje putem imejla. Koristi korake za planirano vreme, preuzimanje podataka o porudžbini i brojanje. Prikaži šablon
Pošaljite interni imejl kada stigne negativna recenzija u aplikaciji Shop
Pošaljite interni imejl kada se primi recenzija u aplikaciji Shop sa ocenom u zvezdicama manjom od 3. Prikaži šablon
Pošaljite dnevni imejl rezime sa listom porudžbina za realizaciju koje su na čekanju
Svakog dana, ovaj tok posla će pretražiti sve porudžbine za realizaciju koje su na čekanju (do 100 odjednom). Poslaće imejl rezime sa nazivom porudžbine i dodeljenom lokacijom realizacije. Prikaži šablon
Pošaljite dnevni imejl rezime sa proizvodima kojih nema na zalihama
Svakog dana preuzima sve proizvode čije su zalihe 0 i šalje imejl rezime. Koristi preuzimanje podataka o proizvodu i okidač za planirano vreme. Prikaži šablon
Pošaljite imejl obaveštenje kada se doda varijanta sa dupliranim SKU-om
Kada se doda nova varijanta, proverava se da li bilo koja druga varijanta koristi isti SKU. Ako koristi, šalje se interni imejl sa linkovima do pogođenih proizvoda i varijanti. Prikaži šablon
Pošaljite imejl rezime svih porudžbina za Onlajn prodavnicu u poslednjem danu
Svakog dana, preuzima porudžbine od prethodnog dana i šalje imejl rezime sa onima koje su poslate u internet prodavnici. Prikaži šablon
Pošaljite imejl rezime sa svim neizvršenim porudžbinama starijim od 2 dana
Dobijte dnevni rezime svih vaših neizvršenih porudžbina koje su starije od 2 dana, koristeći rasporede, preuzimanje podataka o porudžbini, brojanje i sumiranje. Prikaži šablon
Pošaljite interni imejl kada se pošalje B2B porudžbina
Pošaljite interni imejl sa detaljima o porudžbinama koje je poslala B2B kompanija. Prikaži šablon
Pošaljite obaveštenje kada kupac naruči više varijanti proizvoda
Primite imejl obaveštenje kada kupac naruči više varijanti istog proizvoda. Prikaži šablon
Slanje obaveštenja kada porudžbina sadrži paket
Ovaj tok posla počinje kada se kreira porudžbina i proverava da li je neki od proizvoda u porudžbini kupljen kao deo paketa. Ako se pronađe, šalje se interni imejl sa detaljima paketa. Dodatno, možete da koristite ovaj tok posla kao polaznu tačku za bilo koji slučaj korišćenja u kom treba da se detektuje prisustvo paketa u okviru porudžbine. Prikaži šablon
Slanje obaveštenja za varijante kojih nema na zalihama na jednoj lokaciji
Koristite jednu lokaciju za realizaciju onlajn porudžbina? Dobijajte obaveštenja za varijante kojih nema na zalihama. Prikaži šablon
Slanje nedeljnog imejl rezimea sa listom varijanti kojih ima malo na zalihama
Ovaj tok posla se izvršava prema rasporedu (na primer jednom nedeljno). On dobija listu varijanti proizvoda kojih ima malo na zalihama, prebrojava rezultate i šalje imejl rezime sa naslovima varijanti i linkom ka administratorskoj stranici za varijantu. Prikaži šablon
Dodavanje oznake i slanje dnevnog rezimea o zakasnelim realizacijama
Svakog dana dodajte oznaku i pošaljite dnevni imejl rezime u kom je naveden ukupan broj i dolarska vrednost svih porudžbina koje nisu isporučene u garantovanom roku od 2 dana. Prikaži šablon
Dodavanje oznake proizvodima kojih nema na zalihama samo za jednu lokaciju
Koristite jednu lokaciju za realizaciju onlajn porudžbina? Kada nijedne varijante proizvoda nema na zalihama na lokaciji, ovaj tok posla dodaje oznaku proizvoda, koja se može koristiti za kontrolisanje onoga što se prikazuje u izlogu. Prikaži šablon
Imejl obaveštenje o najčešćim pretragama u prodavnici i rezultatima
Na svaka dva dana dobijajte imejl od Klevu Search-a o najčešćim pretragama u prodavnici i pretragama bez rezultata. Prikaži šablon
Praćenje specijalnih porudžbina na osnovu moćnih uslova
Pratite, dodajte oznaku i pošaljite imejl kada se upute specijalne porudžbine. Prikaži šablon