சந்தைகளுக்கான உள்ளூர்மயமாக்கலை அமைத்தல்
வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோரைப் பார்வையிடும்போது, சரியான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தைப் பெறுவதற்கு அவர்களைச் சரியான சந்தையுடன் பொருத்த வேண்டும். இந்தச் செயல்முறை உள்ளூர்மயமாக்கல் அல்லது உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகளைப் பொறுத்து, தானியங்கு மற்றும் மேனுவல் ஆகிய இரண்டு உள்ளூர்மயமாக்கல்களுக்குமான விருப்பத்தேர்வுகள் உங்களிடம் உள்ளன.
வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சரியான சந்தை அனுபவத்தை உள்ளூர்மயமாக்குவது உங்கள் மாற்று வீதங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை நேரடியாகப் பாதிக்கும்:
- பழக்கமான நாணயத்தில் விலைகள் காட்டப்படும்போது வாடிக்கையாளர்கள் கொள்முதலை முடிப்பதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். வெளிநாட்டு நாணயத்தைக் காண்பிப்பது உண்மையான செலவைப் பற்றிய நிச்சயமற்ற தன்மையை உருவாக்குகிறது.
- தங்களுக்குப் பிடித்த மொழியில் உலாவி செக்அவுட் செய்யக்கூடிய வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் கொள்முதல் முடிவுகளில் அதிக நம்பிக்கையுடன் இருப்பார்கள், மேலும் கார்ட்டைக் கைவிடுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.
- ஒரு வாடிக்கையாளரின் பிராந்தியத்தில் கிடைக்கும் தயாரிப்புகளை மட்டுமே காண்பிப்பது, ஒரு உருப்படியை அவர்களுக்கு ஷிப்பிங் செய்ய முடியாதபோது ஏற்படும் ஏமாற்றத்தைத் தவிர்க்கிறது.
- எப்படி விலைகளைக் காட்ட வேண்டும் என்பதில் வெவ்வேறு நாடுகள் மற்றும் பிராந்தியங்களில் வெவ்வேறு எதிர்பார்ப்புகள் உள்ளன. உதாரணமாக, ஐரோப்பாவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் வரி உள்ளடக்கிய விலைகளை எதிர்பார்க்கிறார்கள், ஆனால் அமெரிக்காவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் செக்அவுட்டின் போது வரியைச் சேர்க்க எதிர்பார்க்கிறார்கள். தவறான வடிவமைப்பைக் காண்பிப்பது குழப்பத்தை உருவாக்குகிறது.
- சில பிராந்தியங்களுக்குக் குறிப்பிட்ட விலை நிர்ணய வடிவமைப்புகள், வரி விவரங்கள் அல்லது தயாரிப்புத் தகவல் தேவைப்படும். வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சரியான சந்தையை உள்ளூர்மயமாக்குவது, இந்தத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய உங்களுக்கு உதவுகிறது.
இந்தப் பக்கத்தில்
சந்தைகளைத் தீர்மானித்தல்
பின்வரும் தகவலைப் பயன்படுத்தி ஒரு வாடிக்கையாளருக்கான சந்தைகள் தானாகவே தீர்மானிக்கப்படுகின்றன:
- வாடிக்கையாளர் முதன்முறையாக உங்கள் ஸ்டோரைப் பார்வையிடும்போது, அவர்களின் IP முகவரியைப் பயன்படுத்தி அவர்களின் புவியியல் இருப்பிடம் தீர்மானிக்கப்பட்டு, அதற்கேற்பப் பொருத்தமான சந்தையுடன் அவர்கள் இணைக்கப்படுகிறார்கள்.
- அந்தச் சந்தைக்கு நீங்கள் பல மொழிகளை உள்ளமைத்திருந்தால், எந்த மொழியைக் காட்ட வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்க வாடிக்கையாளரின் உலாவி மொழி விருப்பத்தேர்வுகள் பயன்படுத்தப்படும்.
- ஒரு வாடிக்கையாளர் சந்தை சார்ந்த டொமைன், துணை டொமைன் அல்லது துணைப் கோப்புறையில் (உதாரணமாக, yourstore.com/fr/) நுழைந்தால், அவர்கள் அந்தச் சந்தைக்கான அனுபவத்தைப் பெறுகின்றனர்.
- உங்கள் ஸ்டோரின் தேர்வாளர்களைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர் வேறு நாடு அல்லது மொழியை மேனுவலாகத் தேர்வுசெய்தால், அவர்களின் விருப்பத்தேர்வு சேமிக்கப்பட்டு எதிர்காலப் பார்வைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும்.
தானியங்குத் திசைதிருப்பல்
வாடிக்கையாளர் உங்கள் ஸ்டோரைப் பார்வையிடும்போது அவரது இருப்பிடத்தைத் தானியங்குத் திசைதிருப்பல் கண்டறிந்து, அதற்கேற்ப சரியான அனுபவத்திற்கு அவரை உள்ளூர்மயமாக்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் நாட்டைத் தாங்களே மேனுவலாகத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டிய அவசியமில்லாமல் சரியான அனுபவத்தைப் பெறுவதை இது உறுதிசெய்கிறது.
உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் yourstore.com என்பதை முதன்முறையாகப் பார்வையிடுகிறார் என வைத்துக்கொள்வோம். அவரது IP அவர் பிரான்சில் உள்ளதையும், அவரது உலாவியில் பிரெஞ்சு மொழி அமைப்புகள் இருப்பதையும் குறிக்கிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளர் தானாகவே yourstore.com/fr/ என்ற URL-க்குத் திசைதிருப்பப்படுவார், அங்கு விலைகள் EUR நாணயத்திலும் உள்ளடக்கம் பிரெஞ்சு மொழியிலும் இருக்கும். வாடிக்கையாளர் இந்த விருப்பத்தேர்வை மேனுவலாக மாற்றாத வரை, எதிர்காலப் பார்வைகளிலும் அதே அனுபவத்திற்குத் திசைதிருப்பப்படும் வகையில் இது சேமிக்கப்படும்.
தானியங்குத் திசைதிருப்பலுக்காகக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டியவை
தானியங்குத் திசைதிருப்பலைப் பயன்படுத்துவதற்குப் பின்வரும் கவனிக்க வேண்டிய விஷயங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும்:
- தானியங்குத் திசைதிருப்பல் வாடிக்கையாளர் பார்வையிடும் முதல் பக்கத்திற்கு மட்டுமே பொருந்தும். சந்தை சார்ந்த URL-இல் நுழைந்த பிறகு, வாடிக்கையாளர்கள் தங்களது அமர்வு முழுவதும் அந்த டொமைனிலேயே இருப்பார்கள். மீண்டும் வரும் வாடிக்கையாளர் வேறொரு அனுபவத்தை மேனுவலாகக் குறிப்பிட்டிருந்தால், அவர் திசைதிருப்பப்பட மாட்டார்.
- உங்கள் ஸ்டோர் SEO-இன் சிறந்த நடைமுறைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்ய, தானியங்குத் திசைதிருப்பலில் தேடுபொறி க்ராலர்கள் புறக்கணிக்கப்படுகின்றன.
தானியங்குத் திசைதிருப்பலை உள்ளமைத்தல்
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைத் தானாகவோ மேனுவலாகவோ உள்ளூர்மயமாக்க வேண்டுமா என்பதை நீங்கள் தேர்வுசெய்யலாம். இயல்பாகவே, புதிய ஸ்டோர்களில் தானியங்குத் திசைதிருப்பல் செயல்படுத்தப்பட்டு, தானியங்கு மொழிக் கண்டறிதல் முடக்கப்பட்டிருக்கும். திசைதிருப்பலை நீங்கள் முன்பு முடக்கியிருந்தால், அதை மீண்டும் செயல்படுத்தலாம்.
படிக்கட்டுகள்:
உங்கள் Shopify நிர்வாகியிலிருந்து, ஆன்லைன் ஸ்டோர் > விருப்பத்தேர்வுகள் என்பதற்குச் செல்லவும்.
தானியங்குத் திசைதிருப்பல் பிரிவில், தானியங்குத் திசைதிருப்பலைச் செயல்படுத்தவும்.
- நாடு/பிராந்தியம் திசைதிருப்பலைச் செயல்படுத்துவது வாடிக்கையாளர்களைச் சரியான இடத்திற்குத் தானாகவே உள்ளூர்மயமாக்குகிறது.
- மொழி திசைதிருப்பலைச் செயல்படுத்துவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பமான மொழி அந்தந்தச் சந்தையில் கிடைக்கும் பட்சத்தில், உங்கள் ஸ்டோர் அவர்களுக்குப் பிடித்த மொழியில் தானாகவே காட்டப்படும்.
- சேமி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
நாடு மற்றும் மொழித் தேர்வாளர்களைக் கொண்டு மேனுவலாக உள்ளூர்மயமாக்குதல்
உங்கள் ஸ்டோரில் நாடு மற்றும் மொழித் தேர்வான்களைச் சேர்ப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான அனுபவத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க நீங்கள் அனுமதிக்கலாம். நீங்கள் தானியங்கு வழிமாற்றை முடக்கினால் இவை அவசியம், ஆனால் தானியங்கு வழிமாற்று செயலில் இருந்தாலும், பின்வரும் காரணங்களுக்காக இந்தத் தேர்வான்களை வைத்திருப்பது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது:
- VPNகளைப் பயன்படுத்தும் அல்லது பயணிக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் தவறான நாட்டில் இருப்பதாகக் கண்டறியப்படலாம்.
- வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உலாவியின் இயல்புநிலை மொழியைத் தவிர்த்து வேறு மொழியில் ஷாப்பிங் செய்ய விரும்பலாம்.
- வாடிக்கையாளர்கள் வாங்குவதற்கு முன்பு, வேறு சந்தையில் உள்ள விலை நிர்ணயம் அல்லது தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மையைச் சரிபார்க்க விரும்பலாம்.
- வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தற்போதைய இடத்தை விட வேறு முகவரிக்கு ஷிப்பிங் செய்யக்கூடும்.
வாடிக்கையாளர் நாட்டிற்கான தேர்வானைப் பயன்படுத்தி வேறொரு நாட்டிற்கு மேனுவலாக மாறும்போது, புதிய சந்தையுடன் தொடர்புடைய டொமைன், துணை டொமைன் அல்லது துணைக்கோப்புறையோடு (அமைக்கப்பட்டிருந்தால்) அவர்கள் வழிமாற்றப்படுவார்கள். வாடிக்கையாளர் பெறும் அனுபவமானது அவர்களுடன் பொருந்தும் சந்தைகளுக்கு ஏற்ப உள்ளூர்மயமாக்கப்படுகிறது, அத்துடன் எதிர்காலப் பார்வைகளுக்காக அவர்களின் தேர்வு சேமிக்கப்படுகிறது.
உங்கள் தீமில் தேர்வான்களைச் சேர்க்கவும்
பெரும்பாலான Shopify தீம்கள், பொதுவாக ஹெடர் அல்லது அடிப்பகுதியில் உள்ளமைக்கப்பட்ட நாடு மற்றும் மொழித் தேர்வான்களைக் கொண்டுள்ளன. இவற்றை உங்கள் தீம் அமைப்புகளில் உள்ளமைக்கலாம்.
படிக்கட்டுகள்:
உங்கள் Shopify நிர்வாகியிலிருந்து, ஆன்லைன் ஸ்டோர் என்பதற்குச் செல்லவும்.
உங்களின் வெளியிடப்பட்ட தீமில், தீமைத் திருத்து என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் தேர்வானை எங்கு சேர்க்க வேண்டும் என்பதைப் பொறுத்து, ஹெடர் அல்லது அடிப்பகுதிப் பிரிவிற்குச் செல்லவும்.
நாடு/பிராந்தியத் தேர்வானை மற்றும் மொழித் தேர்வானைச் செயல்படுத்தவும்.
சேமி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
செக்அவுட்
ஒரு வாடிக்கையாளரின் ஷிப்பிங் முகவரி அவர்கள் பெறும் இறுதி அனுபவத்தைத் தீர்மானிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்காவைச் சேர்ந்த வாடிக்கையாளர் ஒருவர் USD நாணயத்தில் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்து, செக்அவுட்டின் போது கனடா ஷிப்பிங் முகவரியை உள்ளிட்டால், நாணயம் மற்றும் கனடா சந்தைக்குப் பயன்படுத்தப்படும் பிற தனிப்பயனாக்கங்கள் உட்பட கனடா சந்தைக்குப் பொருந்தும் வகையில் அவரது அனுபவம் புதுப்பிக்கப்படும்.