ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ మరియు ఆర్కైవింగ్ను సెటప్ చేయండి
మీరు Shopifyలోని చెక్అవుట్ సెట్టింగ్ల పేజీ నుండి ఆర్డర్లు, ఆర్కైవ్ చేయడం కోసం ఆటోమేటిక్ లేదా మాన్యువల్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ను సెటప్ చేయవచ్చు.
మీరు Shopifyలో ఆర్డర్ను నెరవేర్చినప్పుడు, కస్టమర్కు ఆర్డర్ను పంపే ప్రాసెస్ను మీరు ప్రారంభిస్తారు. వారి ఐటెమ్ షిప్ చేయబడిందని కస్టమర్ ఇమెయిల్ను అందుకుంటారు మరియు ఆర్డర్ యొక్క ఫుల్ఫిల్మెంట్ స్టేటస్ అనేది ఆర్డర్ల పేజీలో నెరవేర్చబడిందిగా చూపబడుతుంది.
ఈ పేజీలో
చెక్అవుట్ చేయడానికి ముందు నిర్ధారణ దశను అడగండి
కస్టమర్లు తమ చెక్అవుట్ని పూర్తి చేయడానికి ముందు వారి ఆర్డర్ వివరాలను రివ్యూ చేయడానికి మీరు చెక్అవుట్ వద్ద నిర్ధారణ దశను యాక్టివేట్ చేయవచ్చు. కస్టమర్ వారి సంప్రదింపు వివరాలు, షిప్పింగ్ సమాచారం మరియు చెల్లింపు సమాచారాన్ని సమర్పించిన తర్వాత, వారు ఆర్డర్ను రివ్యూ చేయండి పేజీకి మళ్లించబడతారు. మీ కస్టమర్ తమ కొనుగోలుకు కమిట్ అయ్యే ముందు సమర్పించిన వివరాలను చూడగలరు, మార్చగలరు. కస్టమర్ తమ ఆర్డర్ వివరాలను రివ్యూ చేసిన తర్వాత, ఆర్డర్ను నిర్ధారించడానికి ఇప్పుడే చెల్లించండిపై క్లిక్ చేయవచ్చు.
దశలు:
డెస్క్టాప్
మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి, సెట్టింగ్లు > సాధారణంకి వెళ్లండి.
ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ విభాగంలో, నిర్ధారణ దశను అడగండి ఎంచుకోండి.
సేవ్ చేయండిపై క్లిక్ చేయండి.
మొబైల్
Shopify యాప్ నుండి,
పై ట్యాప్ చేయండి, ఆపై
సెట్టింగ్లపై ట్యాప్ చేయండి.
స్టోర్ సెట్టింగ్ల విభాగంలో, సాధారణంపై ట్యాప్ చేయండి.
ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ విభాగంలో, నిర్ధారణ దశను అడగండి ఎంచుకోండి.
సేవ్ చేయండి లేదా ✓పై ట్యాప్ చేయండి.
Shopify Checkoutలో కొనుగోలు ఎంపిక ఫీచర్లు
కొనుగోలు ఎంపిక యాప్లు చెక్అవుట్లో కస్టమర్లకు సంబంధించిన కొనుగోలు ఎంపిక సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తాయి. ఉదాహరణకు, సబ్స్క్రిప్షన్ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, ఆర్డర్ ఫ్రీక్వెన్సీ ఆర్డర్ సారాంశంలో ప్రదర్శించబడుతుంది.
సబ్స్క్రిప్షన్లు, కొనుగోలు చేసే ముందు ప్రయత్నించే ఉత్పత్తులు మరియు ముందస్తు ఆర్డర్లపై చెక్అవుట్లో ప్రదర్శించబడే సమాచారం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
మీ ఆర్డర్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ సెట్టింగ్లను కాన్ఫిగర్ చేయండి
ఆర్డర్లను నెరవేర్చడానికి 3 విభిన్న ఎంపికలు ఉన్నాయి:
- ఆర్డర్లను ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చండి
- ఆర్డర్లను మాన్యువల్గా నెరవేర్చండి
- ఆర్డర్లో కొంత భాగాన్ని నెరవేర్చండి
అప్రమేయంగా, మీ స్టోర్ మాన్యువల్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ను ఉపయోగిస్తుంది. మీరు ఆర్డర్ చేయడానికి ఉత్పత్తులను తయారు చేసినప్పుడు, ప్రీ-ఆర్డర్ ఉత్పత్తులను విక్రయించినప్పుడు, కొన్నిసార్లు స్టాక్ అయిపోయినప్పుడు లేదా రీఫండ్ జారీ చేయకుండా పాక్షిక ఫుల్ఫిల్మెంట్ను అందించాలనుకున్నప్పుడు మాన్యువల్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ను ఎంచుకోండి. మీరు ప్రత్యేకంగా డిజిటల్ డౌన్లోడ్లు లేదా గిఫ్ట్ కార్డ్లను విక్రయించినప్పుడు లేదా మీ అన్ని ఉత్పత్తుల కోసం ఫుల్ఫిల్మెంట్ సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు ఆటోమేటిక్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ను ఎంచుకోండి.
ఆర్డర్లను ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చండి
ఆటోమేటిక్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ అనేది మీ ఆర్డర్లను నెరవేర్చడానికి అత్యంత అనుకూలమైన మార్గం, అయితే ఇది కొన్ని రకాల ఉత్పత్తులకు మాత్రమే అనుకూలంగా ఉంటుంది. మీకు ప్రీ-ఆర్డర్కి ఎలాంటి ఉత్పత్తులు అందుబాటులో లేనప్పుడు, మీరు డిజిటల్ డౌన్లోడ్లను విక్రయిస్తున్నప్పుడు లేదా మీరు ఫుల్ఫిల్మెంట్ సేవను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ఆటోమేటిక్ ఫుల్ఫిల్మెంట్తో ఆటోమేటిక్ చెల్లింపు క్యాప్చర్ చేయడంను ఉపయోగించవచ్చు. మీ ఆర్డర్లు ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చబడేలా సెట్ చేయడం ఇన్-స్టోర్ పికప్ ఆర్డర్లకు వర్తించదు.
మీరు ఇప్పటికే మీ ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ విభాగాన్ని సెటప్ చేసి ఉంటే, ఈ దశ పూర్తయినట్లే. లేకపోతే, ప్రతి ఆర్డర్ కోసం ఆటోమేటిక్ ఆర్డర్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ను సెటప్ చేయడానికి దిగువ దశలను అనుసరించండి.
దశలు:
డెస్క్టాప్
మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి, సెట్టింగ్లు > సాధారణంకి వెళ్లండి.
ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ విభాగంలో, ఆర్డర్ యొక్క లైన్ ఐటెమ్లను ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చండి ఎంచుకోండి.
ఆప్షనల్: ఆర్డర్ ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చబడినప్పుడు మీ కస్టమర్కు ఇమెయిల్ పంపబడాలని మీరు కోరుకుంటే, అప్పుడు వారి షిప్మెంట్ గురించి కస్టమర్లకు తెలియజేయండి ఎంచుకోండి.
ఆప్షనల్: ఆటోమేటిక్గా ఆర్డర్ను నెరవేర్చేటప్పుడు మీరు ఆర్డర్ మోసాల విశ్లేషణను విస్మరించాలనుకుంటే, మోసం జరిగే ప్రమాదం ఎక్కువగా ఉన్న వాటితో సహా అన్ని ఆర్డర్లను ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చండిని ఎంచుకోండి.
సేవ్ చేయండిపై క్లిక్ చేయండి.
మొబైల్
Shopify యాప్ నుండి,
పై ట్యాప్ చేయండి, ఆపై
సెట్టింగ్లపై ట్యాప్ చేయండి.
స్టోర్ సెట్టింగ్ల విభాగంలో, సాధారణంపై ట్యాప్ చేయండి.
ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ విభాగంలో, ఆర్డర్ యొక్క లైన్ ఐటెమ్లను ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చండి ఎంచుకోండి.
ఆప్షనల్: ఆర్డర్ ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చబడినప్పుడు మీ కస్టమర్కు ఇమెయిల్ పంపబడాలని మీరు కోరుకుంటే, అప్పుడు వారి షిప్మెంట్ గురించి కస్టమర్లకు తెలియజేయండి ఎంచుకోండి.
ఐచ్ఛికం: ఆటోమేటిక్గా ఆర్డర్ను నెరవేర్చేటప్పుడు మీరు ఆర్డర్ మోసాల విశ్లేషణను విస్మరించాలనుకుంటే, అప్పుడు అధిక మోసపూరిత రిస్క్ ఉన్నవాటితో సహా అన్ని ఆర్డర్లను ఆటోమేటిక్గా నెరవేర్చండి ఎంచుకోండి
సేవ్ చేయండి లేదా ✓పై ట్యాప్ చేయండి.
Shopify Checkoutలో కొనుగోలు అనంతర అప్సెల్లింగ్ ఫీచర్లు
కస్టమర్ చెల్లింపు పూర్తి చేసిన తర్వాత వారి ప్రారంభ ఆర్డర్కు మరిన్ని ఉత్పత్తులను జోడించేలా కొనుగోలు అనంతర అప్సెల్ యాప్లు వారిని ప్రాంప్ట్ చేయగలవు. కస్టమర్లు తాము పూర్తి చేసిన కొనుగోలుపై ఎలాంటి ప్రభావం లేకుండా ఆఫర్ను తిరస్కరించవచ్చు. ఒకవేళ వారు ఆఫర్ను అంగీకరిస్తే, కొత్త ఉత్పత్తిని చేర్చడానికి అసలు ఆర్డర్ ఎడిట్ చేయబడుతుంది.
కింది పరిస్థితులలో కొనుగోలు అనంతర అప్సెల్ ఆఫర్లు ప్రదర్శించబడవు:
- ఆర్డర్ కోసం చెల్లించడానికి Shop Pay, Apple Pay లేదా Google Pay వంటి యాక్సిలరేటెడ్ చెల్లింపుల పద్ధతిని ఉపయోగించినప్పుడు.
- ఆర్డర్ కోసం చెల్లించడానికి స్థానిక చెల్లింపు పద్ధతులు మరియు ఇన్స్టాల్మెంట్-ఆధారిత గేట్వేలతో సహా అదనపు చెల్లింపు పద్ధతులను ఉపయోగించినప్పుడు.
- ఆర్డర్లో సబ్స్క్రిప్షన్ ఉత్పత్తులు ఉన్నప్పుడు.
- ఆర్డర్లో సుంకాలు మరియు బహుళ కరెన్సీ ఉన్నప్పుడు.
చెక్అవుట్లో కస్టమర్లకు అప్సెల్ ఆఫర్లను అందించినప్పుడు, ఆర్డర్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ స్టేటస్ తాత్కాలికంగా హోల్డ్లో సెట్ చేయబడుతుంది. దీనర్థం ఫుల్ఫిల్మెంట్ హోల్డ్ తొలగించే వరకు మీరు ఆర్డర్ను నెరవేర్చలేరు.
ఆటోమేటిక్ ఆర్డర్ ఆర్కైవింగ్ను సెటప్ చేయండి
డిఫాల్ట్గా, ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ ఏమీ మిగిలి లేనప్పుడు, అనేక ఆర్డర్లు ఆటోమేటిక్గా ఆర్కైవ్ చేయబడతాయి. ఆర్కైవ్ చేయబడిన ఆర్డర్లు మూసివేయబడిన ఆర్డర్ వీక్షణలో ప్రదర్శించబడతాయి.
ఆటోమేటిక్ ఆర్డర్ ఆర్కైవింగ్ను యాక్టివేట్ చేసినప్పుడు, కింది ఆర్డర్లు ఆటోమేటిక్గా ఆర్కైవ్ చేయబడతాయి:
- చెల్లించిన మరియు నెరవేర్చబడిన ఆర్డర్లు
- పూర్తిగా రీఫండ్ చేయబడిన ఆర్డర్లు
మీరు మీ ఆర్డర్లను ట్రాక్ చేయడానికి మాన్యువల్ విధానాన్ని ఇష్టపడితే, ఆటోమేటిక్ ఆర్కైవింగ్ను డీయాక్టివేట్ చేయడానికి కింది దశలను ఉపయోగించండి. ఆటోమేటిక్ ఆర్కైవింగ్ డీయాక్టివేట్ చేయబడినప్పుడు, మీరు పూర్తయిన ఆర్డర్లను మాన్యువల్గా ఆర్కైవ్ చేయవచ్చు.
దశలు:
డెస్క్టాప్
మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి, సెట్టింగ్లు > సాధారణంకి వెళ్లండి.
ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ విభాగంలో, కిందివాటిలో ఒకటి చేయండి:
- ఆటోమేటిక్ ఆర్కైవింగ్ను డీయాక్టివేట్ చేయడానికి ఆర్డర్ను ఆటోమేటిక్గా ఆర్కైవ్ చేయండి ఎంపికను తీసివేయండి.
- ఆటోమేటిక్ ఆర్కైవింగ్ను యాక్టివేట్ చేయడానికి ఆర్డర్ను ఆటోమేటిక్గా ఆర్కైవ్ చేయండి ఎంచుకోండి.
- సేవ్ చేయండిపై క్లిక్ చేయండి.
మొబైల్
Shopify యాప్ నుండి,
పై ట్యాప్ చేయండి, ఆపై
సెట్టింగ్లపై ట్యాప్ చేయండి.
స్టోర్ సెట్టింగ్ల విభాగంలో, సాధారణంపై ట్యాప్ చేయండి.
ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ విభాగంలో, కిందివాటిలో ఒకటి చేయండి:
- ఆటోమేటిక్ ఆర్కైవింగ్ను డీయాక్టివేట్ చేయడానికి ఆర్డర్ను ఆటోమేటిక్గా ఆర్కైవ్ చేయండి ఎంపికను తీసివేయండి.
- ఆటోమేటిక్ ఆర్కైవింగ్ను యాక్టివేట్ చేయడానికి ఆర్డర్ను ఆటోమేటిక్గా ఆర్కైవ్ చేయండి ఎంచుకోండి.
సేవ్ చేయండి లేదా ✓పై ట్యాప్ చేయండి.