ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์

รวมถึงในส่วนนี้

• แดชบอร์ดประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• การปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ

แดชบอร์ดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์จะวัดความเร็วในการโหลด การโต้ตอบ และความเสถียรของภาพ การวัดผลเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณอย่างไร ตั้งแต่เมื่อโหลดหน้าครั้งแรกจนถึงการเคลื่อนของเลย์เอาต์ ซึ่งอาจเกิดจากเนื้อหาป๊อปอัป

ในส่วนนี้

• แดชบอร์ดและรายงานประสิทธิภาพของเว็บไซต์

• การปรับปรุงประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ

วัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์อย่างไร

ประสิทธิภาพของเว็บไซต์จะวัดตามเกณฑ์ชี้วัดหลักที่เรียกว่า Core Web Vitals

Core Web Vitals ประกอบด้วยการวัดประสิทธิภาพดังต่อไปนี้:

• การโหลดเนื้อหาที่ขนาดใหญ่ที่สุด (LCP): วัดความเร็วในการโหลดโดยอิงจากความเร็วในการแสดงองค์ประกอบที่ใหญ่ที่สุดหรือเนื้อหาหลักที่ผู้เยี่ยมชมเห็น คุณจะได้รับคะแนน LCP ที่ดีเมื่อโหลดเนื้อหาหลักภายใน 2.5 วินาทีนับจากเริ่มโหลดหน้า
• ความหน่วงเมื่อรับอินพุตครั้งแรก (FID): วัดการโต้ตอบโดยอิงจากระยะเวลาที่หน้านั้นตอบสนองต่อการดำเนินการของผู้ใช้ เช่น การคลิกลิงก์หรือปุ่ม FID ที่น้อยกว่า 100 มิลลิวินาทีถือเป็นประสิทธิภาพที่ดี เนื่องจากหน้ามีการโต้ตอบที่รวดเร็ว
• การเคลื่อนของเลย์เอาต์เมื่อโหลดเพิ่มเติม (CLS): วัดความเสถียรของภาพโดยอิงจากปริมาณการเคลื่อนของเนื้อหาที่ไม่คาดคิดระหว่างการโหลด คะแนน CLS ที่น้อยกว่า 0.1 ถือเป็นประสิทธิภาพที่ดี

นอกเหนือจาก Core Web Vitals แล้ว Google จะประเมินปัจจัยอื่นๆ เช่น ความเข้ากันได้ในมือถือ การเรียกดูอย่างปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย HTTPS และการไม่มีโฆษณาที่บิดบังเนื้อหาหลักซึ่งเป็นองค์ประกอบของหน้าที่ขัดขวางการดูเนื้อหาทั้งหมด เช่น ป๊อปอัปโปรโมชันหรือการยืนยันอายุ ปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้ประเมินประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บเพจได้

เหตุใดประสิทธิภาพของเว็บไซต์จึงสําคัญ

ประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์อาจมีผลต่อประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า อัตราคอนเวอร์ชัน และการค้นพบของร้านค้า

ประสบการณ์และคอนเวอร์ชัน

เมื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วและโต้ตอบได้อย่างราบรื่น ก็จะสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้เยี่ยมชมทุกรายไม่ว่าจะใช้งานผ่านอุปกรณ์ใดหรือมีความเร็วในการเชื่อมต่อเป็นอย่างไร หากเว็บไซต์ช้าหรือใช้งานยาก ผู้เยี่ยมชมก็มีแนวโน้มที่จะออกไปก่อนที่จะซื้อสินค้า การปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ร้านค้าจะช่วยให้คุณสามารถยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันได้

การค้นพบ

เครื่องมือค้นหาเช่น Google ใช้ความเร็วหน้าเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ หากหน้าของร้านค้าออนไลน์คุณมีประสิทธิภาพที่ไม่ดีใน Core Web Vitals ร้านค้าก็อาจถูกจัดให้อยู่ในอันดับที่ต่ำลง แม้ว่าจะปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับต้นๆ ในเครื่องมือค้นหาแล้วก็ตาม การปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์เป็นการเพิ่มโอกาสให้ร้านค้าของคุณได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นในการค้นหา และช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏแก่ผู้คนมากขึ้น

ฟีเจอร์ของร้านค้าออนไลน์ เทียบกับ ประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ร้านค้าออนไลน์ของคุณประกอบด้วยชุดฟีเจอร์ต่างๆ เช่น โค้ดธีม, แอป, รูปภาพ, วิดีโอ, ภาพสไลด์, ฟีดโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์ ฟีเจอร์เหล่านี้สามารถยกระดับประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมและขยายขีดความสามารถของเว็บไซต์คุณได้

อย่างไรก็ตาม แต่ละฟีเจอร์ที่คุณเพิ่มไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณอาจส่งผลต่อ Core Web Vitals ของร้านค้าคุณ ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลงหรือสร้างพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้

เมื่อคุณพิจารณาการเพิ่มฟีเจอร์ไปยังร้านค้า คุณควรชั่งน้ำหนักระหว่างประโยชน์ของฟีเจอร์ดังกล่าวกับผลกระทบต่อ Core Web Vitals คุณอาจต้องหาจุดที่สมดุลระหว่างประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ถามคำถามต่อไปนี้กับตนเอง เมื่อพิจารณาฟีเจอร์สำหรับร้านค้าของคุณ:

• อะไรจะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้า

  • ตัวอย่างเช่น พิจารณาว่าลูกค้าของคุณต้องการหน้าแรกที่เรียบง่ายที่มีลิงก์ไปยังหน้าสินค้าที่มีรายละเอียด หรือหน้าแรกที่มีประสิทธิภาพมากกว่าที่ลูกค้าสามารถดูและซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็ว

• ควรมีฟังก์ชันใดที่ด้านบนของหน้า เพื่อกระตุ้นยอดคอนเวอร์ชัน

  • ตัวอย่างเช่น องค์ประกอบของแบรนด์ รูปภาพที่แสดง และตะกร้าการชำระเงิน ทั้งหมดนี้เป็นฟีเจอร์ที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานแต่ช่วยเพิ่มยอดคอนเวอร์ชันได้

• มีฟังก์ชันใดบ้างที่สามารถโหลดได้ในภายหลัง เมื่อลูกค้าเลื่อนหน้าลง

  • ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์และรีวิวสินค้าไม่จำเป็นต้องโหลดทันทีเมื่อลูกค้าเข้าชมร้านค้าของคุณ คุณอาจต้องปรึกษาผู้พัฒนาธีมหรือแอปของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าฟีเจอร์ดังกล่าวมีการโหลดทันทีหรือไม่

สำรวจดูแดชบอร์ดประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถดูประสิทธิภาพของร้านค้าคุณบน Core Web Vitals ได้โดยการดูแดชบอร์ดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ แดชบอร์ดนี้จะแสดงข้อมูลว่าร้านค้าของคุณมีอันดับเป็นอย่างไรจาก Core Web Vitals ทั้ง 3 รายการ และมอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถใช้งานได้จริงเพื่อการปรับปรุง

นอกจากนี้คุณยังสามารถสำรวจปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์และวิธีจัดการกับปัจจัยเหล่านั้น

ในส่วนนี้

• แดชบอร์ดและรายงานประสิทธิภาพของเว็บไซต์

• การปรับปรุงประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ