กลุ่ม

กลุ่มผู้ใช้คือคอลเลกชันของผู้ใช้ที่ใช้บทบาทบางอย่างร่วมกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มกลุ่ม ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าประจำอเมริกาเหนือ สำหรับผู้ใช้ที่ช่วยเหลือลูกค้า หรือกลุ่ม ทีมฝ่ายขาย B2B สำหรับผู้ใช้ที่จัดการงานที่เกี่ยวข้องกับ B2B ได้ เมื่อคุณมอบหมายผู้ใช้ไปยังกลุ่ม ระบบจะมอบหมายบทบาททั้งหมดที่มอบหมายไว้ให้กลุ่มแก่ผู้ใช้รายดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ ผู้ใช้หนึ่งรายสามารถเข้าร่วมได้หลายกลุ่ม

เมื่อลบผู้ใช้ออกจากกลุ่มผู้ใช้ บทบาทที่ได้รับมอบหมายจากกลุ่มผู้ใช้ดังกล่าวก็จะถูกลบออกไปด้วย หลังจากลบกลุ่มแล้ว บทบาทและร้านค้าทั้งหมดที่มอบหมายไว้กับกลุ่มจะถูกลบออกจากผู้ใช้ทุกคนที่เคยได้รับมอบหมายไปยังกลุ่มนั้น

สร้างกลุ่ม

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. คลิกที่ กลุ่ม

  3. คลิก เพิ่มกลุ่ม

  4. ป้อนชื่อและคำอธิบายสำหรับกลุ่ม

  5. คลิก มอบหมาย

  6. เลือกบทบาทที่คุณต้องการมอบหมายให้กลุ่ม หากคุณกำลังเพิ่มบทบาทร้านค้า ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการมอบหมายให้กลุ่ม ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับบทบาททั้งหมดที่คุณต้องการมอบหมายให้กลุ่ม

  7. คลิก บันทึก

มอบหมายบทบาทใหม่ให้กลุ่ม

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. คลิกที่ กลุ่ม

  3. คลิกกลุ่มที่คุณต้องการมอบหมายบทบาทใหม่ให้

  4. คลิก มอบหมาย

  5. เลือกบทบาทที่คุณต้องการมอบหมายให้กลุ่ม หากคุณกำลังเพิ่มบทบาทร้านค้า ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการมอบหมายให้กลุ่ม ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับบทบาททั้งหมดที่คุณต้องการมอบหมายให้กลุ่ม

  6. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการลบบทบาทออกจากกลุ่มผู้ใช้ ให้คลิก > ลบบทบาท ถัดจากบทบาทที่คุณต้องการลบ

  7. คลิก บันทึก

ทำซ้ำกลุ่ม

คุณสามารถทำซ้ำบทบาทและการมอบหมายร้านค้าของกลุ่มที่มีอยู่ได้

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. คลิกที่ กลุ่ม

  3. คลิกกลุ่มที่คุณต้องการทำซ้ำ

  4. คลิก การดำเนินการ > ทำซ้ำ

  5. ในส่วน ชื่อ ให้ป้อนชื่อใหม่สำหรับกลุ่มที่ทำซ้ำ

  6. ตัวเลือกเสริม: ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ดังต่อไปนี้

    • ในส่วน คำอธิบาย ให้ป้อนคำอธิบายสำหรับกลุ่มที่ทำซ้ำ
    • ในส่วน บทบาท ให้มอบหมายหรือลบบทบาท หรือแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าสำหรับบทบาทที่มอบหมาย
  7. คลิก บันทึก

ลบกลุ่ม

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. คลิกที่ กลุ่ม

  3. คลิกกลุ่มที่คุณต้องการลบ

  4. คลิก การดำเนินการ > ลบ

  5. คลิก ลบ เพื่อยืนยัน

กำหนดกลุ่มให้ผู้ใช้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. คลิกผู้ใช้ที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม

  3. คลิก มอบหมาย

  4. เลือกกลุ่มที่คุณต้องการกำหนดให้ผู้ใช้

  5. คลิก บันทึก

กำหนดกลุ่มให้ผู้ใช้ทีละหลายราย

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. ในรายการผู้ใช้ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับพนักงานที่คุณต้องการกำหนดบทบาทให้

  3. คลิกกำหนดกลุ่มผู้ใช้

  4. เลือกบทบาทจากเมนูดรอปดาวน์ แล้วคลิกเสร็จสิ้น

นำกลุ่มออกจากผู้ใช้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. คลิกผู้ใช้ที่คุณต้องการนำออกจากกลุ่ม

  3. คลิกไอคอน Horizontal menu ที่อยู่ถัดจากกลุ่มที่คุณต้องการนำผู้ใช้ออก แล้วคลิกนำกลุ่มออก

  4. คลิก บันทึก