Shopify Payments'ı yapılandırma

Aşağıdaki bölümler, Shopify Payments'ı yapılandırmak için kullanabileceğiniz isteğe bağlı görevler içerir.

Not

Shopify Payments'ı kullanmadan önce aşağıdaki gereklilikleri inceleyin:

• Shopify Payments yalnızca belirli ülke ve bölgelerde hizmet veren mağazalarda kullanılabilir. Desteklenen ülkeler ve bölgeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Shopify Payments'ı kullanmak için iki adımlı kimlik doğrulamayı ayarlayarak hesabınızı güvene almanız gerekir. İki adımlı kimlik doğrulamayı ayarlama ve genel hesap güvenliğihakkında daha fazla bilgi edinin. İki adımlı kimlik doğrulamayı gelecekte devre dışı bırakmaya karar verirseniz hesabınız ve finansal bilgileriniz olası saldırılara karşı savunmasız kalır.

Ödeme bildirimlerini açma veya kapatma

Varsayılan olarak, banka hesabınıza bir ödeme gönderildiğinde Shopify'dan size e-posta gelir. E-posta, ödenen tutarı ve mağazanızdaki ödemenin bağlantısını içerir. Böylece, eklenen siparişi ve müşteri ayrıntılarını inceleyebilirsiniz. Shopify Payments ayarlarınızda bu e-postaları almayı açıp kapatabilirsiniz.

Adımlar:

Ödeme hesap özetindeki adınızı değiştirme

Not

Shopify mağazanız Fransa'da bulunuyorsa ödeme hesap özetindeki adınızı değiştiremezsiniz.

Ödeme hesap özetindeki ad, ödemelerinizin banka hesap özetinizde gösterilme şeklidir. Ödeme hesap özetindeki adınız, varsayılan ayar olarak Shopify şeklinde görünür. Birleşik Krallık veya İrlanda'da bulunuyorsanız ödeme hesap özetindeki adınız, Shopify yerine Earthport PLC Shopify olarak görünür.

Ödeme hesap özetinde gösterlen bazı adlar, banka hesap özetinizde ek bilgiler içerebilir. Tüm ek bilgiler bankanız tarafından eklenir ve değiştirilemez.

Ödemelerinizin görünümünü değiştirmek için Ödeme sağlayıcıları ayarlarınızdan, ödeme hesap özetindeki adınızı düzenleyebilirsiniz. Ödeme hesap özetindeki adlar 5 ila 22 karakterden oluşmalıdır. Yalnızca Latin harfleri desteklenir ve ödeme hesap özetindeki ad <, >, ' veya " özel karakterlerini içeremez.

Adımlar:

Hesap özetindeki adınızda yaptığınız değişikliklerin banka hesabınıza yansıması 3 iş gününe kadar sürebilir veya bunlar, mevcut ödeme döngünüz tamamlandıktan sonra görünebilir. Hesap özetindeki adınızı değiştirdiğinizde yalnızca gelecekte yapılacak ödemelerin görünümü değişir; geçmiş veya beklemedeki ödemelerin görünümünde değişiklik olmaz.

Sahtekarlık önleme ayarlarınızı değiştirme

Mağazadaki işlemleri gerçekleştirmek için Shopify Payments'ı kullandığınızda gelişmiş sahtekarlık analizi otomatik olarak gerçekleştirilir. Siparişi gönderip göndermeyeceğinize karar verirken faydalanabileceğiniz analiz sonuçları, siparişte sahtekarlık analizi göstergeleri olarak gösterilir.

Not

Sahtekarlık önleme, Fransa'da Shopify Payments için kullanılamıyor.

Shopify Payments'ta aralarından birini seçebileceğiniz, AVS ve CVV adında iki sahtekarlık filtresi bulunur:

• Adres Doğrulama Sistemi (AVS) - AVS, müşterinin fatura adresinin sayısal kısmını ve posta kodunu, kredi kartını veren kuruluşta kayıtlı bilgilerle karşılaştırır.

• Kart Doğrulama Değeri (CVV), müşterinin kredi kartının üzerinde bulunan 3 veya 4 haneli numaradır. Kredi kartı şirketleri, CVV kodunun saklanmasını yasakladığından CVV istemek, kartın müşteride fiziksel olarak mevcut olduğunu doğrulamanın bir yoludur. Satıcı veritabanında CVV bilgisi bulunmayacağından, buradan çalınan kredi kartı bilgilerinin kullanılabilme olasılığı da daha azdır.

Ayrıca, AVS posta kodu doğrulaması başarısız olan ücretleri reddet ve CVV doğrulaması başarısız olan ücretleri reddet seçeneklerini etkinleştirerek, doğrulamayı geçemeyen tüm işlemleri otomatik olarak reddetmeyi seçebilirsiniz. Bu ayarları etkinleştirirseniz doğrulamayı geçemeyen tüm işlem girişimleri reddedilir ve sipariş verilmez.

Not

Tüm bankalar AVS ve CVV güvenlik kontrollerini desteklemez. AVS ve CVV sahtekarlık filtreleri, etkinleştirildiklerinde, yalnızca müşterinin kartını düzenleyen bankanın bu kontrolleri desteklediği siparişlere uygulanır. Bir banka AVS veya CVV güvenlik kontrollerini desteklemiyorsa sipariş işlenir, ancak güvenlik kontrolü, risk analizi aracında bir risk göstergesi olarak işaretlenmez. Kart bilgilerinin kaydedildiği işlemlerde (örneğin, bir müşteri Shop Pay'i kullandığında), CVV saklanmaz ve işlem CVV doğrulaması gerçekleştirilmeden işlenir.

Adımlar:

Banka hesabı bilgilerini düzenle

Kullandığınız bankayı değiştirirseniz veya banka hesabı ayrıntılarınızda bir değişiklik olursa Shopify Payments ayarlarınızda bu bilgileri güncelleyebilirsiniz. Banka bilgilerini düzenlemek için eski banka hesabınıza ait bilgileri doğrulamanız gerekir.

Shopify Payments'tan ödeme almak için banka hesabı kimlik bilgileri olarak ön ödemeli banka kartları kullanamazsınız.

Eski banka hesabı bilgilerinizi hatırlamıyor veya doğrulayamıyorsanız yardım almak için destek ekibi ile iletişime geçin.

Dikkat

Güvenliğiniz için, hesabınızın Shopify Payments banka bilgileri yalnızca hesap sahibi tarafından düzenlenebilir.

Adımlar:

Not

Japonya'da açılmış bir banka hesabı ekliyorsanız Kanji (tam genişlikli) karakterleri kullanmanız gerekir.

Dikkat

Shopify Payments'tan ödeme almak için banka hesabı kimlik bilgileri olarak ön ödemeli banka kartları kullanamazsınız.

Müşteri hesap özetindeki adı düzenleme

Müşteriniz mağazanızda satın alım gerçekleştirdiğinde ödeme kartının faturasında gösterilen hesap özeti adını değiştirebilirsiniz. Herhangi bir sorun olduğunda müşterilerin sizi arayabilmesi için telefon numaranızı eklemeniz gerekir. Müşterilerinizin, ödeme kartından ne için ödeme alındığını anlaması için mağazanızın adını da ekleyebilirsiniz.

Shopify Payments için müşteri hesap özetinde görünen ad uyumluluğu

Shopify Payments'ı kullanıyorsanız müşterinin hesap özetinde görünen adınızın 5 ila 19 karakter uzunluğunda olması ve mağazanızın adını, tüzel kişi adını, "İşletmenin Görünen Adını" veya URL'sini içermesi gerekir. Ayarlama işlemi sırasında müşterinin hesap özetinde görünen adı düzenlemezseniz Shopify sizin için bu gerekliliklere uygun bir ad oluşturur.

Müşterinin hesap özetinde görünen adı düzenlemeyi seçerseniz ve bunun yetersiz olduğu belirlenirse Shopify, hesap özetinde görünen adı karakter gerekliliklerini karşılayacak ve mağaza adını, tüzel kişi adını, URL'yi veya "Görünen İşletme Adını" yansıtacak şekilde sizin adınıza günceller. Böyle bir değişiklik yapıldığında bir bilgilendirme e-postası alırsınız. Bunun amacı, müşterinin hesap özetinde görünen geçersiz bir ad nedeniyle ödemelerin veya ücretlerin beklemeye alınmasını önlemenize yardımcı olmaktır.

Müşteri hesap özetlerinde görünen adınızı, yukarıda açıklandığı şekilde Shopify tarafından otomatik olarak ayarlanmış olup olmamasından bağımsız olarak, dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Adımlar:

Kredi kartı ağına, markasına veya kartı düzenleyen bankaya bağlı olarak müşterinizin hesap özetinde görünen adda bazı genel ek bilgiler yer alabilir. Bu karar bankaya aittir.

Shopify Payments için işletme adını ve sahibini güncelleme

Shopify Payments'ı ayarladıktan sonra işletmenizin sahipliğinde veya adında bir değişiklik olduysa Shopify Payments hesap bilgilerinizi güncellemek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Hesap temsilcisini veya Shopify Payments hesabınızda listelenen sahiplerden birini güncellemeniz gerekiyorsa gerekli değişiklikleri yapmak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Shopify Payments için vergi bilgilerini güncelleme

Shopify Payments'ı ayarladığınızda vergi bilgilerinizi girmeniz gerekir. Tüm işletmelerin bir vergi numarası göndermesi gerekir. İşletmeniz kayıtlı değilse çoğu bölgede, kişi olarak ayarlama yapıp bunun yerine kişisel vergi numaranızı gönderebilirsiniz. Örneğin, ABD'de Sosyal Güvenlik Numaranızı (SSN) kullanabilirsiniz.

Gönderdiğiniz vergi numarası geçerli değilse bu numarayı güncellemeniz istenir. Shopify'dan bir e-posta alabilirsiniz ve Shopify yöneticinizin uyarılar akışında bir bildirim görüntülenebilir.

Yanlış vergi bilgileri, başarısız ödemelere ve Shopify Payments ödemelerinin beklemeye alınmasına neden olabilir.

Şahsınıza veya işletmenize vergi bilgilerini, işletmenizin türünü veya ayarlama sırasında Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz KDV numarası, GTSIN veya Sosyal Güvenlik Numarası gibi herhangi bir bilgiyi güncellemek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

İşletmenizin vergi numarasını (bölgeye bağlı olarak KDV numarası, GSTIN veya Sosyal Güvenlik Numarası) güncelliyorsanız faturalandırmayla ilgili vergi bilgilerinizi ve siparişlerinizle ilgili vergi bilgilerinizi de güncellemeniz gerekebilir.

Vergi raporlama

Satıcı olarak, vergi raporlamayla ilgili olanlar da dahil olmak üzere, yürürlükteki tüm düzenlemelere uymanız gerekir. Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak Shopify Payments'ın da satışlarınızı yerel vergi dairelerine bildirmesi gerekebilir.

Bazı ülkelerde benzersiz vergi raporlama gereklilikleri vardır. Ayrıntılar için, desteklenen her ülke için vergi raporlama gerekliliklerine bakın.

Mağazanız tarafından kabul edilen başlıca kredi kartlarını düzenleme

Shopify Payments ile mağazanızda kabul edilecek başlıca kredi kartı türlerini seçebilirsiniz.

Dikkat

Shopify Yöneticisinde yaptığınız düzenlemeler yalnızca Online Mağaza satışları için kabul edilen kredi kartlarını etkiler. Yaptığınız düzenlemelerden bağımsız olarak tüm kredi kartları, kart okuyucular kullanılarak POS uygulamasında kabul edilmeye devam eder. Bununla birlikte, kabul edilmeyen bir kredi kartını manuel olarak girmek için POS uygulamasını kullanırsanız bu kredi kartı işlenmez.

Adımlar: