Отримано запит на повернення

Тригер Отримано запит на повернення запускає робочий процес, коли клієнт подає запит на повернення за допомогою функції самостійного повернення.

Надані дані

Наведені нижче дані надаються для робочих процесів, які починаються з тригера Запит на повернення.

Дані, які надаються для робочих процесів із цим тригером.

Дані	Опис
Return	Ресурс повернення, пов'язаний із тригером. Дає змогу отримувати доступ до даних об'єкта Return з GraphQL Admin API.

Тестування тригера

Перш ніж тестувати тригер, переконайтеся, що ви налаштували самостійне повернення.

Кроки:

1. Створіть тестовий акаунт клієнта для магазину, який хочете протестувати.
2. Розмістіть замовлення від імені тестового клієнта.
3. В акаунті тестового клієнта зробіть запит на повернення.

Дії

Цей тригер надає об'єкт повернення, що дає змогу використовувати будь-яку дію, яка вимагає повернення. Крім того, оскільки об'єкт повернення містить замовлення, тригер можна використовувати з будь-якими діями щодо замовлень, зокрема:

• Додати позицію замовлення
• Додати теги замовлення
• Архівувати замовлення
• Скасувати замовлення
• Списати платіж
• Відкласти замовлення на виконання
• Позначити замовлення як оплачене

Замовлення дають змогу отримати доступ до інших даних, наприклад про клієнта, тому їх можна використовувати з діями щодо клієнтів. До них належать:

• Додати теги клієнта
• Видалити метаполе клієнта
• Видалити теги клієнта
• Оновити метаполе клієнта
• Оновити примітку про клієнта

Замовлення також містять списки даних, наприклад позицій. За допомогою дії Для кожного ви можете перебирати ці списки та виконувати дії для кожної одиниці. Наприклад, можна пройтися по позиціях і додати тег до кожного товару.

Шаблони

Отримуйте сповіщення у Slack, коли клієнт робить запит на повернення

Отримуйте настроюване сповіщення у Slack, коли клієнт надсилає запит на повернення зі свого акаунта. Переглянути шаблон