Брендинг Shopify

Як партнер Shopify, ви можете використовувати ресурси бренду Shopify, щоб повідомляти клієнтам про свій статус партнерства. На цій сторінці описано, як отримати доступ до ресурсів бренду, правильно їх використовувати та дотримуватися правил використання торговельних марок.

На цій сторінці

Правила використання бренду Shopify

Перегляньте Маркетинговий набір інструментів партнера Shopify, щоб отримати доступ до наших правил щодо бренду та маркетингу: додаткових логотипів, прикладів позиціювання, вказівок із використання торговельних марок тощо.

Завантаження та використання значків рівнів

Якщо ваша організація партнера досягла статусу певного рівня, ви можете завантажити та відображати свій офіційний значок рівня Shopify, щоб підкреслити свій досвід і надійність.

Кроки:

Перейдіть на інформаційну панель партнера.
Перейдіть до розділу Огляд діяльності.
У розділі відстеження та рівнів натисніть стрілку, щоб розгорнути розділ Ресурси.
Натисніть Завантажити значок.

Ви завантажите ZIP-файл, який містить файли SVG малого та великого форматів чорного кольору на білому тлі.

Правила використання значків рівнів

Використовуючи значок рівня, дотримуйтесь цих правил:

Логотип рівня Shopify (наприклад, партнер Shopify Plus) заборонено будь-яким чином змінювати.
Логотип не можна перекладати.
Логотип можна використовувати лише після офіційного підтвердження досягнення рівня в партнерській програмі від компанії Shopify.
Якщо вас підвищено або понижено до іншого рівня, відповідний логотип рівня необхідно оновити протягом 48 годин.

Дізнайтеся більше про рівні партнерської програми.

Затверджене використання торговельної марки

Партнери можуть використовувати торговельні марки Shopify у доменах, URL-адресах і адресах електронної пошти, але лише за умови, що брендинг чітко вказує на вас, а не на Shopify.

Дозволені приклади

Ознайомтеся з наведеними нижче прикладами дозволеного використання торговельних марок Shopify.

Сторінки з брендом Shopify на домені з брендом партнера: partnername.com/shopify
Піддомени з брендом Shopify на домені з брендом партнера: shopify.partnername.com
Спільно брендовані адреси електронної пошти: Shopify+Partnername@emailprovider.com
Адреси електронної пошти з брендом Shopify на домені з брендом партнера: Shopify@Partnername.com

Заборонені приклади

Ви не можете використовувати торговельні марки Shopify будь-яким із наведених нижче способів.

Домени з брендом Shopify із загальними назвами: Shopifygenericname.com
Спільно брендовані домени із загальними назвами партнерів: Shopifygenericpartnername.com
Адреси електронної пошти з брендом Shopify на загальних доменах: Shopify@software.com
Адреси електронної пошти з брендом Shopify від загальних провайдерів електронної пошти: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Використання торговельних марок Shopify у рекламі

Партнерам заборонено використовувати торговельні марки Shopify у рекламних кампаніях із платою за клік, якщо вони не отримали на це письмового дозволу від Shopify. Це обмеження описано в Угоді партнерської програми.

Обмеження щодо використання торговельних марок

Наведені нижче способи використання торговельних марок Shopify у рекламі заборонені.

Варіації та неправильне написання торговельних марок Shopify (наприклад, «Sh0pify»)
Ключові слова з довгим хвостом (long-tail), що містять торговельні марки Shopify (наприклад, «застосунок для дропшипінгу Shopify»)
Використання слова «Shopify» у текстах оголошень
Створення оголошень, які імітують Shopify або натякають на офіційну приналежність

Усунення несправностей із ресурсами бренду

Усунення несправності, коли значок рівня не знайдено

Якщо ви не бачите опції для завантаження значка рівня, зверніть увагу на таке:

Перевірте свій рівень: бейджі рівня доступні лише для партнерів, які досягли певного рівня. Перевірити свій рівень можна в розділі Огляд бізнесу на інформаційній панелі партнера.
Перевірте свої дозволи: якщо ви маєте обмежені дозволи в акаунті партнера, у вас може не бути доступу до завантаження бейджів. Зверніться до власника акаунта партнера, щоб надіслати запит на доступ.
Перегляньте вимоги до рівня: якщо ви нещодавно долучилися до партнерської програми, ви можете ще не відповідати вимогам для отримання рівня. Дізнайтеся більше про рівні партнерської програми та те, як пройти кваліфікацію.

Усунення несправностей: відхилення оголошення Google через використання слова «Shopify»

Якщо ваше оголошення Google було відхилено з повідомленням про те, що вам не дозволено використовувати слово «Shopify» в оголошеннях і потрібен письмовий дозвіл, виконайте такі дії:

Перевірте, чи справді вам потрібно використовувати торговельні марки Shopify у своєму оголошенні, чи можна змінити текст оголошення, щоб видалити торговельну марку.
Додайте «Shopify» як мінус-слово з фразовою відповідністю до своїх кампаній, щоб уникнути випадкових показів за пошуковими запитами, пов’язаними з брендом Shopify.
Якщо ви перебуваєте на рівні Premier або Platinum і маєте ділову потребу використовувати торговельні марки Shopify в оголошеннях, зверніться до свого менеджера по роботі з партнерами.

Партнери нижчих рівнів не мають права на звільнення від обмежень щодо використання торговельних марок у рекламі.

Усунення несправностей: перевірка дозволу на використання бренду

Якщо ви не впевнені, чи відповідає ваше заплановане використання брендингу Shopify вимогам, виконайте такі дії:

Перегляньте набір інструментів для партнерського маркетингу, щоб отримати докладні вказівки щодо прийнятних і заборонених способів використання.
Перегляньте Вказівки з використання торговельної марки, щоб дізнатися про конкретні правила.
Порівняйте свій варіант використання з прикладами дозволеного й недозволеного на цій сторінці.
Якщо ви все ще не впевнені, зверніться до служби підтримки Shopify з докладним описом запланованого використання.

Усунення несправностей: проблеми з форматом файлу логотипа

Завантажені бейджі рівня містять файли SVG у малому та великому форматах із чорним зображенням на білому тлі. Якщо вони не відповідають вашим вимогам, зверніть увагу на таке:

Файли SVG масштабуються: ви можете змінювати їхній розмір без втрати якості для дисплеїв із високою роздільною здатністю.
Перевірте набір інструментів: набір інструментів для партнерського маркетингу може містити додаткові вказівки щодо використання логотипа.
Не змінюйте логотипи: зміна кольору, пропорцій або дизайну бейджів рівня є порушенням вказівок з використання.

Поширені запитання

Чи можна використовувати логотип Shopify на своєму вебсайті?

Ви можете використовувати логотипи Shopify, щоб указати на свій статус партнера, але ви маєте дотримуватися Вказівок з використання торговельної марки. Не можна використовувати логотип Shopify як частину власного логотипа, змінювати його або використовувати так, ніби це свідчить про офіційне схвалення від Shopify.

Чи потрібен мені дозвіл на згадування Shopify у моїх маркетингових матеріалах?

Ви можете згадувати про те, що ви є партнером Shopify, у своїх маркетингових матеріалах без явного дозволу, за умови дотримання вказівок щодо брендингу. Проте використання торговельних марок Shopify у платних рекламних кампаніях вимагає письмового дозволу.

Що станеться, якщо я порушу вказівки з використання торговельної марки?

Порушення вказівок з використання торговельної марки може призвести до розірвання вашої ліцензії на використання ресурсів бренду Shopify. Серйозні або неодноразові порушення можуть вплинути на ваш статус у партнерській програмі.

Як часто переглядаються рівні партнерської програми?

Позиції на рівнях партнерської програми оцінюються щокварталу. Якщо ви відповідатимете вимогам для іншого рівня, Shopify повідомить вам про новий статус рівня та оновлений доступ до бейджів.

Чи можна використовувати бейдж попереднього рівня після зміни рівня?

Ні. Якщо ваш рівень змінився, ви маєте оновити свій бейдж рівня протягом 48 годин. Використання застарілого бейджа рівня спотворює ваш статус партнерства.

Перш ніж звертатися до служби підтримки Shopify із питань брендингу

Перш ніж звертатися до служби підтримки Shopify із запитаннями щодо брендингу, зберіть таку інформацію, щоб допомогти швидше розв’язати вашу проблему:

Опис того, як ви плануєте використовувати брендинг Shopify, або проблеми, з якою ви зіткнулися.
Знімки екрана або макети запланованого використання бренду (за наявності).
Назву вашої організації-партнера та статус рівня.
Посилання на будь-які маркетингові матеріали чи вебсайти, яких стосується питання щодо брендингу.
Певну сторінку або розділ у наборі інструментів для партнерського маркетингу, які ви переглянули.
Кроки, які ви вже спробували з розділу про усунення несправностей.

Наявність цієї інформації допоможе службі підтримки Shopify надати вам допомогу ефективніше.