آرڈر کی پروسیسنگ اور آرکائیونگ کو سیٹ اپ کریں
آپ Shopify میں چیک آؤٹ سیٹنگز کے صفحہ سے آرڈرز کے لیے آٹومیٹک یا مینوئل فلفلمنٹ اور آرڈر کی آرکائیونگ کو سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔
جب آپ Shopify میں کوئی آرڈر فلفل کرتے ہیں، تو آپ کسٹمر کو آرڈر بھیجنے کا عمل شروع کرتے ہیں۔ کسٹمر کو ایک ای میل موصول ہوتی ہے جس میں انہیں بتایا جاتا ہے کہ ان کا آئٹم بھیج دیا گیا ہے، اور آرڈرز کے صفحہ پر آرڈر کا فلفلمنٹ اسٹیٹس، فلفل شدہ کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔
اس صفحہ پر
چیک آؤٹ کرنے سے پہلے تصدیق کے مرحلے کو لازمی قرار دیں
آپ چیک آؤٹ پر تصدیق کے ایک مرحلے کو ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں تاکہ آپ کے کسٹمرز چیک آؤٹ مکمل کرنے سے پہلے اپنے آرڈر کی تفصیلات کا جائزہ لیں۔ کسٹمر کی جانب سے اپنی رابطہ کی تفصیلات، شپنگ کی معلومات اور پیمنٹ کی معلومات جمع کرانے کے بعد، انہیں آرڈر کا جائزہ لیں کے صفحہ پر بھیج دیا جاتا ہے۔ آپ کا کسٹمر اپنی خریداری کا عزم کرنے سے پہلے جمع کرائی گئی کسی بھی تفصیل کو دیکھ اور تبدیل کر سکتا ہے۔ آپ کے کسٹمر کے اپنے آرڈر کی تفصیلات کا جائزہ لینے کے بعد، وہ اپنے آرڈر کی تصدیق کرنے کے لیے ابھی ادا کریں پر کلک کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > جنرل پر جائیں۔
آرڈر کی پروسیسنگ کے سیکشن میں، تصدیق کے مرحلے کو لازمی قرار دیں کو منتخب کریں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
پر ٹیپ کریں اور پھر 
سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔سٹور کی سیٹنگز کے سیکشن میں، جنرل پر ٹیپ کریں۔
آرڈر کی پروسیسنگ کے سیکشن میں، تصدیق کے مرحلے کو لازمی قرار دیں کو منتخب کریں۔
محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔
Shopify Checkout میں خریداری کے آپشن کی خصوصیات
خریداری کے آپشن کی ایپس، کسٹمرز کو چیک آؤٹ میں متعلقہ خریداری کے آپشن کی معلومات دکھاتی ہیں۔ مثال کے طور پر، سبسکرپشن پروڈکٹ خریدتے وقت، آرڈر کی فریکوئنسی آرڈر کی سمری میں ظاہر ہوتی ہے۔
سبسکرپشنز، خریدنے سے پہلے آزمانے والی پروڈکٹس، اور پری آرڈرز پر چیک آؤٹ میں ظاہر ہونے والی معلومات کے بارے میں مزید جانیں۔
اپنے آرڈر کی فلفلمنٹ سیٹنگز کنفیگر کریں
آرڈرز فلفل کرنے کے لیے 3 مختلف آپشنز ہیں:
ڈیفالٹ کے طور پر، آپ کا سٹور مینول فلفلمنٹ کا استعمال کرتا ہے۔ مینول فلفلمنٹ کا انتخاب تب کریں جب آپ آرڈر پر پروڈکٹ بناتے ہیں، پری آرڈر پروڈکٹ فروخت کرتے ہیں، کبھی کبھی آؤٹ آف سٹاک ہو جاتے ہیں، یا ریفنڈ جاری کیے بغیر جزوی فلفلمنٹ پیش کرنا چاہتے ہیں۔ آٹومیٹک فلفلمنٹ کا انتخاب تب کریں جب آپ صرف ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ یا گفٹ کارڈ فروخت کرتے ہیں، یا آپ اپنی تمام پروڈکٹ کے لیے فلفلمنٹ سروس کا استعمال کرتے ہیں۔
آرڈرز خودکار طور پر فلفل کریں
آٹومیٹک فلفلمنٹ آپ کے آرڈرز کو فلفل کرنے کا سب سے زیادہ ہینڈز آف طریقہ ہے، لیکن یہ صرف کچھ قسم کی پروڈکٹس کے لیے موزوں ہے۔ جب آپ کے پاس پری آرڈر کے لیے کوئی پروڈکٹس دستیاب نہ ہوں، آپ ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈز فروخت کر رہے ہوں، یا آپ فلفلمنٹ سروس استعمال کر رہے ہوں تو آپ آٹومیٹک فلفلمنٹ کے ساتھ آٹومیٹک پیمنٹ کیپچرنگ کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اپنے آرڈرز کو خودکار طور پر فلفل کرنے کے لیے سیٹ کرنے کا اطلاق ان اسٹور پک اپ آرڈرز پر نہیں ہوتا ہے۔
اگر آپ نے اپنے آرڈر کی پروسیسنگ کا سیکشن پہلے ہی سیٹ اپ کر لیا ہے، تو یہ مرحلہ مکمل ہو گیا ہے۔ بصورت دیگر، ہر آرڈر کے لیے آٹومیٹک آرڈر فلفلمنٹ سیٹ اپ کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات پر عمل کریں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > جنرل پر جائیں۔
آرڈر کی پروسیسنگ کے سیکشن میں، آرڈر کے لائن آئٹمز کو خودکار طور پر فلفل کریں کو منتخب کریں۔
اختیاری: اگر آپ چاہتے ہیں کہ آرڈر خودکار طور پر فلفل ہونے پر آپ کے کسٹمر کو ایک ای میل بھیجی جائے، تو کسٹمرز کو ان کی شپمنٹ کے بارے میں مطلع کریں کو منتخب کریں
اختیاری: اگر آپ آرڈر کو خودکار طور پر فلفل کرتے وقت آرڈر فراڈ کے تجزیے کو نظر انداز کرنا چاہتے ہیں، تو فراڈ کے زیادہ خطرے والے آرڈرز سمیت، تمام آرڈرز کو خودکار طور پر فلفل کریں کو منتخب کریں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
پر ٹیپ کریں اور پھر سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔سٹور کی سیٹنگز کے سیکشن میں، جنرل پر ٹیپ کریں۔
آرڈر کی پروسیسنگ کے سیکشن میں، آرڈر کے لائن آئٹمز کو خودکار طور پر فلفل کریں کو منتخب کریں۔
اختیاری: اگر آپ چاہتے ہیں کہ آرڈر خودکار طور پر فلفل ہونے پر آپ کے کسٹمر کو ایک ای میل بھیجی جائے، تو کسٹمرز کو ان کی شپمنٹ کے بارے میں مطلع کریں کو منتخب کریں
اختیاری: اگر آپ آرڈر کو خودکار طور پر فلفل کرتے وقت آرڈر فراڈ کے تجزیے کو نظر انداز کرنا چاہتے ہیں، تو فراڈ کے زیادہ خطرے والے آرڈرز سمیت، تمام آرڈرز کو خودکار طور پر فلفل کریں کو منتخب کریں
محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔
Shopify Checkout میں خریداری کے بعد کی اپ سیلنگ خصوصیات
خریداری کے بعد کی اپ سیل ایپس، کسٹمر کو ان کی پیمنٹ مکمل ہونے کے بعد اپنے ابتدائی آرڈر میں مزید پروڈکٹس شامل کرنے کا پرامپٹ دے سکتی ہیں۔ کسٹمرز اپنی مکمل شدہ خریداری کو متاثر کیے بغیر پیشکش کو مسترد کر سکتے ہیں۔ اگر وہ پیشکش قبول کرتے ہیں، تو نئی پروڈکٹ کو شامل کرنے کے لیے اصل آرڈر میں ترمیم کر دی جاتی ہے۔
خریداری کے بعد اپ سیل کی پیشکشیں درج ذیل صورتحال میں ظاہر نہیں ہوتیں:
- جب آرڈر کی ادائیگی کے لیے Shop Pay، Apple Pay، یا Google Pay جیسے تیز تر پیمنٹ کے طریقے استعمال کیے جاتے ہیں۔
- جب آرڈر کی ادائیگی کے لیے ادائیگی کے اضافی طریقے، بشمول ادائیگی کے مقامی طریقے اور قسطوں پر مبنی گیٹ ویز استعمال کیے جاتے ہیں۔
- جب آرڈر میں سبسکرپشن کی پروڈکٹس شامل ہوں۔
- جب آرڈر میں ڈیوٹیز اور ملٹی کرنسی شامل ہو۔
جب چیک آؤٹ پر کسٹمرز کو اپ سیل آفرز پیش کی جاتی ہیں، تو آرڈر کی فلفلمنٹ کا اسٹیٹس عارضی طور پر ہولڈ پر سیٹ ہو جاتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ آرڈر کو اس وقت تک فلفل نہیں کر سکتے جب تک کہ فلفلمنٹ کا ہولڈ ہٹا نہ دیا جائے۔
خودکار آرڈر آرکائیونگ سیٹ اپ کریں
ڈیفالٹ کے لحاظ سے، جب کسی آرڈر کے لیے کوئی پروسیسنگ باقی نہیں رہتی، تو بہت سے آرڈرز خودکار طور پر آرکائیو ہو جاتے ہیں۔ آرکائیو شدہ آرڈرز بند کردہ آرڈر کے ویو پر دکھائے جاتے ہیں۔
جب خودکار آرڈر آرکائیونگ فعال ہو، تو درج ذیل آرڈرز خودکار طور پر آرکائیو ہو جاتے ہیں:
- وہ آرڈرز جن کی ادائیگی اور فلفلمنٹ ہو چکی ہو
- وہ آرڈرز جنہیں مکمل طور پر ریفنڈ کر دیا گیا ہو
اگر آپ اپنے آرڈرز کو ٹریک کرنے کے لیے مینوئل طریقہ ترجیح دیتے ہیں، تو خودکار آرکائیونگ کو غیر فعال کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات استعمال کریں۔ جب خودکار آرکائیونگ غیر فعال ہو جاتی ہے، تو آپ مکمل شدہ آرڈرز کو مینوئل طریقے سے آرکائیو کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > جنرل پر جائیں۔
آرڈر کی پروسیسنگ کے سیکشن میں، درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:
- خودکار آرکائیونگ کو غیر فعال کرنے کے لیے آرڈر کو خودکار طور پر آرکائیو کریں کو غیر منتخب کریں۔
- خودکار آرکائیونگ کو فعال کرنے کے لیے آرڈر کو خودکار طور پر آرکائیو کریں کو منتخب کریں۔
- محفوظ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
پر ٹیپ کریں اور پھر سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔سٹور کی سیٹنگز کے سیکشن میں، جنرل پر ٹیپ کریں۔
آرڈر کی پروسیسنگ کے سیکشن میں، درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:
- خودکار آرکائیونگ کو غیر فعال کرنے کے لیے آرڈر کو خودکار طور پر آرکائیو کریں کو غیر منتخب کریں۔
- خودکار آرکائیونگ کو فعال کرنے کے لیے آرڈر کو خودکار طور پر آرکائیو کریں کو منتخب کریں۔
محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔