Shopify برانڈنگ

بطور Shopify پارٹنر، آپ کلائنٹس کو اپنے پارٹنرشپ کے اسٹیٹس کے بارے میں بتانے کے لیے Shopify کے برانڈ اثاثے استعمال کر سکتے ہیں۔ اس صفحہ میں برانڈ کے وسائل تک رسائی حاصل کرنے، انہیں درست طریقے سے استعمال کرنے، اور ٹریڈ مارک کی گائیڈ لائنز کے مطابق رہنے کا طریقہ شامل ہے۔

Shopify برانڈ کی گائیڈ لائنز

Brand resources for Shopify Partners header

مزید لوگو، پوزیشننگ کی مثالوں، ٹریڈ مارک کے استعمال اور دیگر کے لیے ہمارے برانڈ اور مارکیٹنگ کی گائیڈ لائنز تک رسائی حاصل کرنے کے لیے Shopify کی Partner Marketing Toolkit سے رجوع کریں۔

ٹیئر بیج ڈاؤن لوڈ اور استعمال کریں

اگر آپ کی پارٹنر آرگنائزیشن نے ٹیئر کا اسٹیٹس حاصل کر لیا ہے، تو آپ اپنی مہارت اور اعتبار کو نمایاں کرنے کے لیے اپنا آفیشل Shopify ٹیئر بیج ڈاؤن لوڈ اور ڈسپلے کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

  1. اپنے Partner Dashboard پر جائیں۔

  2. Business Overview کے سیکشن پر جائیں۔

  3. ٹریک اور ٹیئر کے سیکشن میں، Resources کا سیکشن پھیلانے کے لیے تیر پر کلک کریں۔

  4. بیج ڈاؤن لوڈ کریں پر کلک کریں۔

ڈاؤن لوڈ ایک ZIP فائل فراہم کرتا ہے جس میں سفید پس منظر پر سیاہ رنگ کے ساتھ چھوٹے اور بڑے فارمیٹ والی دونوں SVG شامل ہوتی ہیں۔

ٹیئر بیج کے استعمال کے اصول

اپنا ٹیئر بیج استعمال کرتے وقت، ان گائیڈ لائنز پر عمل کریں:

  • Shopify ٹیئر کے لوگو (مثال کے طور پر، Shopify Plus Partner) کو کسی بھی طرح تبدیل نہیں کیا جانا چاہیے۔
  • لوگو کا ترجمہ نہیں کیا جانا چاہیے۔
  • لوگو صرف Partner Program کا ٹیئر حاصل کرنے کی آفیشل تصدیق کے بعد ہی استعمال کیا جا سکتا ہے، جیسا کہ Shopify کی طرف سے مطلع کیا گیا ہو۔
  • اگر آپ کو کسی مختلف ٹیئر پر ترقی یا تنزلی دی جاتی ہے، تو متعلقہ ٹیئر کے لوگو کو 48 گھنٹے کے اندر اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے۔

Partner Program کے ٹیئرز کے بارے میں مزید جانیں۔

ٹریڈ مارک کا منظور شدہ استعمال

پارٹنرز ڈومین، URL، اور ای میل ایڈریس میں Shopify کے ٹریڈ مارک استعمال کر سکتے ہیں، لیکن صرف اس صورت میں جب برانڈنگ واضح طور پر آپ کی طرف اشارہ کرے، Shopify کی طرف نہیں۔

اجازت یافتہ مثالیں

مندرجہ ذیل مثالوں کا جائزہ لیں کہ آپ کو Shopify کے ٹریڈ مارک کس طرح استعمال کرنے کی اجازت ہے:

  • پارٹنر کی برانڈ والے ڈومین کے ساتھ Shopify کی برانڈ والے صفحات: partnername.com/shopify
  • پارٹنر کی برانڈ والے ڈومین کے ساتھ Shopify کی برانڈ والے ذیلی ڈومین: shopify.partnername.com
  • مشترکہ برانڈ والے ای میل کے URL: Shopify+Partnername@emailprovider.com
  • پارٹنر کی برانڈ والے ڈومین کے ساتھ Shopify کی برانڈ والے ای میل کے URL: Shopify@Partnername.com

غیر اجازت یافتہ مثالیں

آپ مندرجہ ذیل میں سے کسی بھی طریقے سے Shopify کے ٹریڈ مارک استعمال نہیں کر سکتے:

  • عام ناموں کے ساتھ Shopify کی برانڈ والے ڈومین: Shopifygenericname.com
  • عام پارٹنر ناموں کے ساتھ مشترکہ برانڈ والے ڈومین: Shopifygenericpartnername.com
  • عام ڈومین کے ساتھ Shopify کی برانڈ والے ای میل کے URL: Shopify@software.com
  • عام ای میل فراہم کنندگان کے ساتھ Shopify کی برانڈ والے ای میل کے URL: shopify@gmail.com، shopify@outlook.com، shopify@yahoo.com

ایڈورٹائزنگ میں Shopify کے ٹریڈ مارک کا استعمال

پارٹنرز کو پے پر کلک ایڈورٹائزنگ مہم میں Shopify کے ٹریڈ مارک استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے جب تک کہ انہیں Shopify کی طرف سے تحریری اجازت نہ مل جائے۔ اس پابندی کی وضاحت Partner Program Agreement میں کی گئی ہے۔

ٹریڈ مارک کے محدود استعمال

ایڈورٹائزنگ میں Shopify کے ٹریڈ مارک کے درج ذیل استعمال کی اجازت نہیں ہے:

  • Shopify کے ٹریڈ مارک کی مختلف شکلیں اور املا کی غلطیاں (مثال کے طور پر، "Sh0pify")
  • لانگ ٹیل کی ورڈز جن میں Shopify کے ٹریڈ مارک شامل ہیں (مثال کے طور پر، "Shopify ڈراپ شپنگ ایپ")
  • ایڈ کاپی میں "Shopify" کا استعمال
  • ایسے ایڈ بنانا جو Shopify ہونے کا تاثر دیں یا آفیشل وابستگی ظاہر کریں

تجویز کردہ طریقہ کار

حادثاتی خلاف ورزیوں سے بچنے کے لیے، اپنی ایڈورٹائزنگ مہم میں Shopify کے ٹریڈ مارک کو منفی کی ورڈ کے طور پر شامل کریں۔ اس سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ آپ کے ایڈ Shopify کی برانڈ والی سرچ کوئری کے لیے ڈسپلے نہ ہوں۔

Google Ads Help میں منفی کی ورڈ سیٹ اپ کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

برانڈ کے اثاثے کے مسائل کی ٹربل شوٹنگ

ٹیئر بیج نہ ملنے کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر آپ کو ٹیئر بیج ڈاؤن لوڈ کرنے کا آپشن نظر نہیں آتا ہے، تو درج ذیل پر غور کریں:

  • اپنے ٹیئر کے اسٹیٹس کی توثیق کریں: ٹیئر بیج صرف ان پارٹنرز کے لیے دستیاب ہیں جنہوں نے ایک مخصوص ٹیئر حاصل کیا ہے۔ اپنے Partner Dashboard کے Business Overview سیکشن میں اپنے ٹیئر کا اسٹیٹس چیک کریں۔
  • اپنی پرمیشن چیک کریں: اگر آپ کے پاس پارٹنر اکاؤنٹ پر محدود پرمیشن ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ کو بیج ڈاؤن لوڈ کرنے کی رسائی حاصل نہ ہو۔ رسائی کی درخواست کرنے کے لیے پارٹنر اکاؤنٹ کے مالک سے رابطہ کریں۔
  • ٹیئر کی شرائط کا جائزہ لیں: اگر آپ نے حال ہی میں Partner Program میں شمولیت اختیار کی ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ ابھی تک کسی ٹیئر کے اہل نہ ہوں۔ Partner Program کے ٹیئر اور اہل ہونے کے طریقے کے بارے میں مزید جانیں۔

اگر آپ کا Google اشتہار اس پیغام کے ساتھ مسترد کر دیا گیا تھا کہ آپ کو اشتہارات میں "Shopify" استعمال کرنے کی منظوری نہیں ہے اور آپ کو تحریری اجازت کی ضرورت ہے، تو درج ذیل اقدامات کریں:

  1. اس بات کا جائزہ لیں کہ کیا آپ کو واقعی اپنے اشتہار میں Shopify کے ٹریڈ مارک استعمال کرنے کی ضرورت ہے، یا کیا آپ ٹریڈ مارک کو ہٹانے کے لیے اپنے اشتہار کی کاپی میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔
  2. Shopify برانڈ کی سرچ کیوری کے لیے غلطی سے ظاہر ہونے سے بچنے کے لیے اپنی مہم میں "Shopify" کو بطور فریز میچ نیگیٹو کی ورڈ شامل کریں۔
  3. اگر آپ Premier یا Platinum ٹیئر پر ہیں اور آپ کو اشتہارات میں Shopify کے ٹریڈ مارک استعمال کرنے کی کاروباری ضرورت ہے، تو اپنے تفویض کردہ Partner Manager سے رابطہ کریں۔

نچلے ٹیئر کے پارٹنر اشتہارات میں ٹریڈ مارک کے استعمال کی چھوٹ کے اہل نہیں ہیں۔

ٹربل شوٹ کریں کہ آیا برانڈ کے استعمال کی اجازت ہے

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آیا آپ کا Shopify برانڈنگ کا مطلوبہ استعمال قواعد کے مطابق ہے، تو ان اقدامات پر عمل کریں:

  1. قابل قبول اور ممنوعہ استعمالات پر تفصیلی رہنمائی کے لیے Partner Marketing Toolkit کا جائزہ لیں۔
  2. مخصوص اصولوں کے لیے Trademark Usage Guidelines چیک کریں۔
  3. اس صفحہ پر موجود اجازت یافتہ اور غیر اجازت یافتہ مثالوں سے اپنے استعمال کے کیس کی توثیق کریں۔
  4. اگر آپ اب بھی غیر یقینی کا شکار ہیں، تو اپنے مطلوبہ استعمال کی تفصیلی وضاحت کے ساتھ Shopify Support سے رابطہ کریں۔
لوگو فائل کے فارمیٹ کے مسائل کو ٹربل شوٹ کریں

ٹیئر بیج ڈاؤن لوڈ میں سفید پس منظر پر سیاہ رنگ کے ساتھ چھوٹے اور بڑے فارمیٹ میں SVG فائل شامل ہیں۔ اگر یہ آپ کی ضروریات کو پورا نہیں کرتی ہیں، تو درج ذیل پر غور کریں:

  • SVG فائل اسکیل ایبل ہیں: آپ ہائی ریزولوشن ڈسپلے کے لیے کوالٹی کھوئے بغیر ان کا سائز تبدیل کر سکتے ہیں۔
  • ٹول کٹ چیک کریں: ہو سکتا ہے کہ Partner Marketing Toolkit میں لوگو کے استعمال سے متعلق اضافی رہنمائی شامل ہو۔
  • لوگو میں ترمیم نہ کریں: ٹیئر بیج کا رنگ، تناسب، یا ڈیزائن تبدیل کرنا استعمال کی گائیڈ لائن کی خلاف ورزی ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا میں اپنی ویب سائٹ پر Shopify کا لوگو استعمال کر سکتا ہوں؟

آپ اپنی پارٹنرشپ کا اسٹیٹس ظاہر کرنے کے لیے Shopify لوگو استعمال کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو Trademark Usage Guidelines پر عمل کرنا ہوگا۔ آپ Shopify کے لوگو کو اپنے لوگو کے حصے کے طور پر استعمال نہیں کر سکتے، اس میں ترمیم نہیں کر سکتے، یا اسے ایسے طریقوں سے استعمال نہیں کر سکتے جو Shopify کی آفیشل توثیق کو ظاہر کرتے ہوں۔

کیا مجھے اپنی مارکیٹنگ میں Shopify کا ذکر کرنے کے لیے اجازت درکار ہے؟

جب تک آپ برانڈنگ گائیڈ لائن پر عمل کرتے ہیں، آپ واضح اجازت کے بغیر اپنے مارکیٹنگ مواد میں یہ ذکر کر سکتے ہیں کہ آپ ایک Shopify Partner ہیں۔ تاہم، بامعاوضہ اشتہاری مہم میں Shopify کے ٹریڈ مارک استعمال کرنے کے لیے تحریری اجازت درکار ہے۔

اگر میں ٹریڈ مارک گائیڈ لائن کی خلاف ورزی کروں تو کیا ہوگا؟

ٹریڈ مارک گائیڈ لائن کی خلاف ورزی کے نتیجے میں آپ کا Shopify برانڈ اثاثے استعمال کرنے کا لائسنس ختم کیا جا سکتا ہے۔ سنگین یا بار بار خلاف ورزی آپ کے Partner Program کے اسٹیٹس کو متاثر کر سکتی ہے۔

Partner Program کے ٹیئر کا کتنی بار جائزہ لیا جاتا ہے؟

Partner Program میں ٹیئر کی پوزیشن کا سہ ماہی بنیادوں پر جائزہ لیا جاتا ہے۔ اگر آپ کسی مختلف ٹیئر کے اہل ہو جاتے ہیں، تو آپ کو Shopify کی جانب سے آپ کے نئے ٹیئر اسٹیٹس اور اپ ڈیٹ شدہ بیج تک رسائی کے حوالے سے رابطہ کیا جائے گا۔

کیا ٹیئر کی تبدیلی کے بعد میں اپنا پرانا ٹیئر بیج استعمال کر سکتا ہوں؟

نہیں۔ اگر آپ کا ٹیئر تبدیل ہوتا ہے، تو آپ کو 48 گھنٹوں کے اندر اپنا ٹیئر بیج اپ ڈیٹ کرنا ہوگا۔ پرانے ٹیئر بیج کا استعمال آپ کی پارٹنرشپ کے اسٹیٹس کو غلط طور پر پیش کرتا ہے۔

برانڈنگ کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

برانڈنگ کے سوالات کے سلسلے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنا مسئلہ تیزی سے حل کرنے کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:

  • اس بات کی تفصیل کہ آپ Shopify برانڈنگ کو کیسے استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں یا آپ کو کس مسئلے کا سامنا ہے
  • آپ کے مطلوبہ برانڈ کے استعمال کے اسکرین شاٹ یا موک اپ، اگر قابل اطلاق ہو
  • آپ کی پارٹنر تنظیم کا نام اور ٹیئر کا اسٹیٹس
  • کسی بھی مارکیٹنگ مواد یا ویب سائٹ کے لنک جہاں برانڈنگ کا سوال لاگو ہوتا ہے
  • Partner Marketing Toolkit میں مخصوص صفحہ یا سیکشن جس کا آپ نے جائزہ لیا ہے
  • وہ اقدامات جو آپ ٹربل شوٹنگ سیکشن سے پہلے ہی آزما چکے ہیں

اس معلومات کو تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔