Kết nối cửa hàng Shopify với công cụ AI

Bạn có thể kết nối cửa hàng Shopify với các công cụ AI của bên thứ ba bằng ứng dụng Shopify hoặc trình kết nối giao diện dòng lệnh (CLI) của Shopify. Việc kết nối công cụ AI với cửa hàng cho phép công cụ đó truy cập dữ liệu mà bạn ủy quyền và thay mặt bạn thực hiện các hành động, chẳng hạn như cập nhật sản phẩm hoặc thay đổi giá.

Bằng cách sử dụng một trong hai tiện ích tích hợp này, bạn đồng ý với Điều khoản API Shopify. Trước khi kích hoạt kết nối, hãy xem xét nội dung bạn ủy quyền, dữ liệu nào được chia sẻ và trách nhiệm của bạn.

Trên trang này

Cách thức hoạt động của kết nối công cụ AI

Bạn có thể liên kết cửa hàng Shopify với công cụ AI của bên thứ ba thông qua ứng dụng Shopify hoặc trình kết nối CLI có hỗ trợ tích hợp. Ví dụ: bạn có thể cài đặt trực tiếp ứng dụng Shopify từ công cụ AI hoặc sử dụng Shopify CLI để kết nối công cụ AI với API Shopify từ thiết bị cục bộ.

Trong cả hai trường hợp, công cụ AI đều có thể truy cập dữ liệu cửa hàng mà bạn ủy quyền trong quá trình thiết lập. Phạm vi truy cập đó phụ thuộc vào các quyền mà bạn cấp.

Ủy quyền truy cập cửa hàng

Quá trình kết nối công cụ AI gồm 3 bước chính. Mỗi bước đều yêu cầu xác nhận riêng.

Các bước:

Cài đặt ứng dụng Shopify trong ChatGPT, Claude hoặc Perplexity, hoặc thiết lập trình kết nối CLI bằng cách sử dụng liên kết trong Các công cụ AI khả dụng để kết nối với Shopify. Công cụ của bên thứ ba sẽ kết nối với Shopify và bạn được chuyển hướng đến bảng điều khiển quản trị Shopify để xác thực.
Trên trang cài đặt, hãy xem xét và phê duyệt cấp độ truy cập dữ liệu cho công cụ AI của bên thứ ba để đảm bảo bạn đồng ý với các cấp độ này trước khi cài đặt. Bước này ủy quyền truy cập cửa hàng cho công cụ, vì vậy, hãy đảm bảo bạn đồng ý với cấp độ truy cập được cấp quyền trước khi chấp nhận. Nếu công cụ AI yêu cầu cấp độ truy cập dữ liệu cao hơn cho yêu cầu sau đó, bạn sẽ được yêu cầu ủy quyền tăng quyền truy cập dữ liệu.
Sau khi có quyền truy cập, công cụ AI có thể tương tác với cửa hàng. Khi bạn đặt câu hỏi trong công cụ, công cụ sẽ đọc và chỉnh sửa dữ liệu trong cửa hàng, giới hạn bởi quyền truy cập bạn đã cấp và quyền của người dùng.

Bạn kiểm soát cấp độ truy cập dữ liệu cho từng người dùng được ủy quyền hoặc nhân viên trong bảng điều khiển quản trị. Công cụ AI chỉ có thể truy cập dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi đối với cửa hàng trong cấp độ bạn đã cấp quyền cho người dùng.

Bạn kiểm soát cấp độ truy cập dữ liệu của công cụ theo 2 cách:

Quyền truy cập của ứng dụng: Bạn có quyền quyết định mức truy cập của công cụ AI. Khi cài đặt ứng dụng hoặc nâng cấp quyền truy cập của ứng dụng, bạn sẽ được yêu cầu phê duyệt quyền truy cập. Một số quyền truy cập là chỉ đọc, cho phép công cụ xem dữ liệu nhưng không được thay đổi. Các quyền truy cập khác bao gồm quyền ghi, cho phép công cụ chỉnh sửa dữ liệu và thay mặt bạn thực hiện hành động. Nếu không muốn cấp cho công cụ mức truy cập theo yêu cầu, bạn có thể từ chối yêu cầu.
Quyền của người dùng: Người dùng tương tác với công cụ AI bị giới hạn bởi quyền của họ. Ví dụ: người dùng có thể đọc nhưng không thể chỉnh sửa dữ liệu sản phẩm sẽ không thể cấp cho công cụ khả năng chỉnh sửa dữ liệu sản phẩm.

Sau khi ủy quyền chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, dữ liệu bạn chọn sẽ được chuyển sang công cụ AI. Khi đó, dữ liệu của bạn sẽ rời khỏi môi trường Shopify và tuân theo các điều khoản cũng như chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó.

Xem xét từng quyền trước khi xác nhận vì bạn không thể giảm phạm vi truy cập dữ liệu sau khi phê duyệt mà không gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hoặc trình kết nối khỏi cài đặt trong bảng điều khiển quản trị.

Dữ liệu bạn chia sẻ qua tính năng được kết nối với công cụ AI sẽ do công ty cung cấp công cụ AI của bên thứ ba xử lý và phải tuân theo các điều khoản cũng như chính sách bảo mật của công ty đó. Đầu ra của AI có thể chứa lỗi, vì vậy, hãy kiểm tra lại mọi thông tin hoặc hành động bạn yêu cầu công cụ AI thực hiện để đảm bảo tính chính xác.

Theo Mục 9.9 trong Điều khoản dịch vụ của Shopify, bạn chịu trách nhiệm về việc sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm cả dữ liệu mà bạn chia sẻ với bất kỳ công cụ của bên thứ ba nào, đồng thời phải đáp ứng các nghĩa vụ của chính mình đối với khách hàng theo luật hiện hành. Luật hiện hành bao gồm nhưng không giới hạn ở các luật quyền riêng tư như Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và Đạo luật về Quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA).

Sau khi bạn cấp quyền truy cập cho công cụ AI của bên thứ ba, dữ liệu đó không còn do Shopify xử lý. Shopify không thể kiểm soát cách công cụ AI của bên thứ ba sử dụng, lưu giữ hoặc xử lý dữ liệu sau khi dữ liệu được chia sẻ.

Khi kết nối công cụ AI, bạn sẽ đảm nhận những trách nhiệm sau:

Xem xét các điều khoản và chính sách bảo mật của công cụ AI mà bạn kết nối trước khi kích hoạt tiện ích tích hợp.
Đảm bảo việc bạn sử dụng các công cụ AI được kết nối sẽ đáp ứng nghĩa vụ của bạn với khách hàng theo các luật hiện hành.
Theo dõi cửa hàng để biết mọi thay đổi do công cụ AI được kết nối thực hiện.

Các hành động mà công cụ AI có thể thực hiện trong cửa hàng

Một số công cụ AI có thể thực hiện thay đổi đối với cửa hàng, bao gồm cập nhật sản phẩm đăng tải, thay đổi giá và sửa đổi cài đặt cửa hàng. Trước khi hoàn tất thiết lập, hãy xác nhận xem công cụ có yêu cầu quyền ghi hay không và công cụ có nhắc bạn xác nhận trước khi thực hiện thay đổi không.

Nếu công cụ AI thực hiện thay đổi không chính xác đối với cửa hàng, bạn phải chịu trách nhiệm về thay đổi đó. Shopify không xem xét hoặc phê duyệt các hành động mà công cụ AI được kết nối thay mặt bạn thực hiện.

Các công cụ AI có sẵn để kết nối với Shopify

Mỗi tiện ích tích hợp đều có quy trình thiết lập và phạm vi truy cập riêng. Ứng dụng Shopify cho các công cụ AI không có trên Shopify App Store. Bạn cần cài đặt trực tiếp từng ứng dụng từ công cụ AI bằng các liên kết trong danh sách sau. Bạn có thể kết nối cửa hàng Shopify với những công cụ AI này:

Ứng dụng Shopify cho ChatGPT: Ứng dụng Shopify cho phép bạn xem trước, xác nhận quyền sở hữu và quản lý cửa hàng Shopify ngay trong ChatGPT. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Shopify cho ChatGPT để kết nối cửa hàng.
Ứng dụng Shopify cho Claude: Ứng dụng Shopify cho phép bạn xem trước, xác nhận quyền sở hữu và quản lý cửa hàng Shopify ngay trong Claude. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Shopify cho Claude để kết nối cửa hàng.
Ứng dụng Shopify cho Perplexity: Ứng dụng Shopify cho phép bạn quản lý cửa hàng Shopify ngay trong Perplexity. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Shopify cho Perplexity để kết nối cửa hàng.
Trình kết nối Shopify CLI: Trình kết nối ủy quyền cho công cụ AI trên thiết bị cục bộ truy cập API Shopify. Bạn có thể sử dụng tài liệu Bộ công cụ AI của Shopify để thiết lập trình kết nối Shopify CLI.