Shopify 合作夥伴計畫的常見問題

以下頁面包含一些 Shopify 合作夥伴計畫的常見問題。

此頁面上

Shopify 合作夥伴計畫如何運作？

Shopify 合作夥伴計畫是基於成效的合作夥伴計畫，樹立了業界的標準做法。它的結構旨在為合作夥伴提供不同等級的明確發展途徑，以及每個等級的明確福利。

兩個主要路徑

服務合作夥伴發展：此開放計畫專為旨在協助商家在 Shopify 上取得成功而提供專業服務的代理、諮詢顧問和系統整合商而設。
技術合作夥伴發展：此 2025 年採用邀請制的計畫是專門為獨立軟體廠商 (ISV)、應用程式開發人員、企業資源規劃 (ERP) 供應商和全球科技公司而設。此路徑也將成為 Plus 認證應用程式合作夥伴 (PCAP) 的新家，而 PCAP 將於 2025 年 6 月停用。

如何成為 Shopify 合作夥伴？

若要成為 Shopify 合作夥伴，請註冊 Shopify 合作夥伴帳號。作為合作夥伴，您可以將應用程式提交至 Shopify App Store，以及將主題佈景提交至 Shopify Theme Store，並開始將客戶轉介至 Shopify 。自每位新客戶註冊 Shopify 商店的當日起，您將賺取其產生的的部分營收。只要您符合每個支付款項期間所需的最低餘額，Shopify 會定期向您支付這些轉介費用。

如何賺取收入以及如何獲得付款？

如需作為 Shopify 合作夥伴賺取收益的詳細資訊，請參閱 Shopify 合作夥伴收益。

付款排程

我們會根據下列時間表累計並支付您的收益：

針對當月 1 至 15 日 (含) 累積的收益，支付款項會在 15 日後 5 個工作日內發放。
針對 16 日至當月最後一天之間累計的收益，支付款項會在該月最後一天之後的 5 個工作日內處理。

如果您任何活動類型的帳號餘額超過 $25 美元，則付款以美元支付，每月發放兩次。低於 $25 美元的餘額會留待下一個支付款項週期一併發放。如果您關閉合作夥伴帳戶時，該餘額低於 $25 美元，則該餘額將不予支付。

轉介和銷售收益將分開計算。如果您達到轉介收益門檻，但未達到銷售收益門檻，則您仍將獲得轉介收益，而銷售收益將繼續累積，直到達到該門檻。

如何將開發商店呈交客戶？

如需將開發商店轉移給客戶的指南，請參閱我們關於將開發商店交付給客戶的文件。

為什麼無法在開發商店上安裝 App？

您可以在開發中商店上安裝免費的 App。但是，若要安裝付費應用程序，開發商店必須採用包含有效信用卡的方案。

您可以在開發商店中嘗試這些免費的合作夥伴友善應用程式。

如何在不影響商店營運的前提下改造線上商店？

選項 1：搭配開發中商店使用

從線上商店的「佈景主題」頁面下載目前的佈景主題。
將其上傳至您的開發商店。您現在可改造線上商店複本的佈景主題，而不會影響商店營運。
當您準備好發佈更新版佈景主題時，從開發商店下載佈景主題，並將其上傳為線上商店的主要佈景主題即可。

選項 2：Shopify CLI

您可以使用Shopify CLI ，這是一個命令列介面工具，可協助您建立Shopify應用程式和佈景主題。Shopify CLI快速產生Shopify應用程式、佈景主題和自訂店面。您也可以使用 Shopify CLI 自動執行許多常見的開發任務。

您可以使用 Shopify CLI 執行下列操作：

使用開發預覽、測試和分享佈景主題的變更佈景主題
預覽佈景主題時，熱重載CSS和部分更改，或自動Refresh檔案更改頁面
以 Dawn 為起點初始化新佈景主題
在命令列加入和發布佈景主題
使用環境處理多個佈景主題
運行佈景主題檢查您的佈景主題

選項 3：Shopify Theme Kit

Shopify Theme Kit 可讓您使用所選擇的任何文字編輯器修改商店的佈景主題。在本機完成變更後，您可以將這些變更推送至商店。

Shopify 可支援多個佈景主題，您可在 Shopify 管理介面的「佈景主題」頁面中複製佈景主題，並對尚未發佈的佈景主題進行編輯。

如果已使用第三方佈景主題為客戶建立商店，怎麼樣是最佳做法？

若您已為客戶建立包含第三方佈景主題的商店，則必須將此佈景主題轉移給客戶。針對將這類開發商店移轉給客戶的最佳做法，視此佈景主題在移轉過程中是否仍需程式碼自訂工作而定：

如果佈景主題需要程式碼自訂工作：請代表客戶購買佈景主題，向他們收取費用，然後交付開發商店，即可移除您的付款資訊。
如果佈景主題無需自訂工作：將其以免費試用版交給客戶即可。除非您的客戶希望發布佈景主題或進行程式碼編輯，他們將無需支付佈景主題費用。客戶可在轉移開發商店擁有權後進行此操作。

客戶何時需要為免費試用版的佈景主題付費？

當商家選擇發布佈景主題或編輯其程式碼時，則須為佈景主題付費。這可能在您交付開發商店後發生。

App 帳單如何運作？

如需應用程式計費的詳細資訊，請參閱應用程式計費文件。

若客戶註冊試用版帳戶並進行升級，我是否可以獲得升級方案的費用？

可以。方案如有變動，將顯示在您的合作夥伴控制面板。如需 Plus 升級的詳細資訊，請參閱 Shopify 合作夥伴收益。

我能夠追蹤有關聯盟客戶的哪些資訊？

您可以追蹤您的聯盟客戶、所有聯盟客戶在當前付款週期的總營收，以及這些聯盟客戶迄今為止的總營收。

我為什麼找不到各獨立客戶的營收資訊？

為保護客戶隱私，個別客戶營收的詳細資訊不予揭露。

我可以存取 Shopify 的宣傳工具嗎？

是的，請前往「客戶資源」區段，尋找可與潛在和目前客戶分享的手冊、傳單和資料。您也可以使用為品牌行銷提供的創意橫幅和標誌。此外， Shopify 合作夥伴會收到每月電子報，內容包含更新內容、行銷秘訣和其他具參考價值的資訊。如果您有任何能協助銷售的工具建議，請登入您的合作夥伴帳戶，並選取聊天或電子郵件支援聯絡 Shopify 支援服務。當您登入時，即可選取您的合作夥伴組織名稱查詢合作夥伴帳戶相關問題。

Shopify 是否針對合作夥伴收益收取稅金？

Shopify 可能會對費用或轉介佣金收取稅金，視您所在地點、合作夥伴活動類型，以及合作夥伴帳戶設定中的稅額資訊而定。您可能需負責將這些稅金匯付給相關稅務機關。如需更多資訊，請參閱 Shopify 合作夥伴收益。

如果我在註冊成為合作夥伴前推薦客戶使用 Shopify，仍可將該客戶加入我的推薦對象嗎？

不可以，收取您全部或部分擁有的商店之合作夥伴收益違反我們的政策。此行為構成詐騙，並可能導致合作夥伴計畫終止。

可以從自己的商店賺取營收嗎？

很抱歉，不行。從您本人全權或部分營運的商店賺取合作夥伴收入即詐欺行為，並將視為喪失合作夥伴參與資格的證據。

是否可以使用開發商店為我的服務打廣告？

是的，雖然您無法透過個人開發商店處理付款，但您可以將其作為宣傳服務和展示作品的公開網站。

我得知我轉介的商家在過去幾週有了銷售業績，為什麼我的營收沒有因此增加？

作為 Shopify 合作夥伴，您可以根據商家的訂閱費用賺取佣金。只要商家是 Shopify 顧客，您就能繼續賺取此佣金。

您的佣金會根據商家的付款發票計算。Shopify 向商家傳送發票且該商家完成付款後，系統會開始累計您的收益。

如果我想申訴收到的營收金額有誤，該怎麼做？我認為我收到的金額應該更多／更少。

若有任何付款爭議，請聯絡 Shopify 支援服務，並提供有關問題的完整詳細資訊。當您登入時，即可選取您的合作夥伴組織名稱查詢合作夥伴帳戶相關問題。

應遵循的服務條款為何？

服務條款是您 (作為 Shopify 合作夥伴) 與 Shopify 之間所適用的法律協議。這些條款是您註冊成為 Shopify 合作夥伴時同意遵守的規則、指南和條件。

我是歐盟 (EU) 的合作夥伴，或向位於歐盟的商家提供服務。我的商業資訊聲明必須顯示哪些資訊？

歐盟 (EU) 境內的所有合作夥伴或向歐盟境內的商家提供服務的合作夥伴，都需要為商家提供兩種最新的直接有效溝通方式。您的應用程式或佈景主題刊登訊息上必須顯示以下欄位：

商家名稱
兩種商家聯絡資訊方式，例如電子郵件地址、電話號碼、聯絡表單或支援頁面
地理位置 (商家註冊的地址)

如何變更我的商家名稱或地理位置？

若要變更商家名稱或地理位置，請：

在合作夥伴控制面板中，前往「設定」。
在「商家詳細資訊」區段中，更新您的商家名稱。
在「聯絡資訊」區段中，更新您的地址。
按一下「儲存」。

如何更新我的商家聯絡資訊？

若要變更商家聯絡資訊，您必須編輯應用程式或佈景主題刊登訊息：

在「合作夥伴控制面板」中，前往「應用程式」或「佈景主題」。
使用有效的刊登訊息更新所有應用程式和佈景主題的商家聯絡資訊。
按一下「儲存」。

如果我未遵守規範會發生什麼事？

註冊後如何取消參與計畫？

若要取消參與該計畫，請從說明中心登入您的合作夥伴帳戶，然後選取聊天或電子郵件支援聯絡 Shopify 支援服務。當您登入時，即可選取您的合作夥伴組織名稱查詢合作夥伴帳戶相關問題。

合作夥伴帳戶何時會視為停用？

若要保持有效的合作夥伴狀態，合作夥伴組織必須採取一些行動，例如建立應用程式、登錄合作夥伴控制面板、使用公開 API 端點、提交潛在客戶、支付發票款項、接收支付款項、建立開發商店、登入商店，或要求協作者存取權限等等。

如果您的帳戶 2 年內未執行任何動作，則系統會將帳戶視為停用。

停用的合作夥伴帳戶會發生什麼情況？

如果 2 年內合作夥伴組織中沒有使用者透過您的帳戶執行任何動作，則系統會將此帳戶視為停用。在這段期間之後，我們會透過電子郵件通知您。若 60 天內仍未採取行動回覆，則 Shopify 將關閉您的帳戶。

您可以隨時聯絡 Shopify 支援服務重新啟用您的帳號。除非您要求刪除資料，否則系統會保留您的資料，讓您即使在帳戶關閉後仍能復原帳戶。

如何聯絡 Shopify 支援服務？

您可以登入合作夥伴帳戶聯絡 Shopify 支援服務。在說明中心中，選取聊天或電子郵件支援。根據您的選項，您可以選擇查詢您的合作夥伴帳戶或開發商店。Shopify 支援服務可以協助您瀏覽合作夥伴計畫、合作夥伴控制面板並拓展您的合作夥伴業務。

合作夥伴控制面板是否提供多種語言版本？

是的，合作夥伴控制面板支援多種語言版本。若要瞭解如何選取您的偏好語言，請參閱選擇您的偏好語言。