المساعدة
تسجيل الدخول

البحث عن التطبيقات واختيارها

يحتوي Shopify App Store على آلاف التطبيقات لمساعدتك في بناء عملك. يمكنك العثور على التطبيقات في Shopify App Store بالطرق التالية:

  • البحث باستخدام كلمة مفتاحية: استخدم حقل البحث للعثور على التطبيقات حسب الميزة، أو الاسم، أو الفئة.
  • التصفح حسب الفئة: استخدم القائمة المنسدلة "تصفّح التطبيقات" لاستكشاف فئات مثل "الطلبات والشحن" أو "بيع المنتجات".
  • التصفية حسب الجودة: استخدم عامل التصفية "Built for Shopify" في صفحات البحث أو الفئات لتصفح التطبيقات المعتمدة وعالية الجودة حصريًا.

عند اختيار تطبيق لمتجرك، ابدأ بطرح بعض الأسئلة على نفسك:

  • ما الذي يحتاجه متجري خارج ميزات Shopify الأساسية؟
  • ما الذي من شأنه زيادة مبيعاتي (على سبيل المثال، تحسين محركات البحث (SEO) بشكل أفضل، أو التسويق، أو تخفيضات المتجر المجدولة)؟
  • ما الذي سيسهّل إدارة متجري (على سبيل المثال، طباعة ملصقات الشحن بشكل مجمّع)؟
  • كم أريد أن أنفق على التطبيقات؟

في هذه الصفحة

توصيات التطبيقات

يتم تقديم توصيات مخصصة للتطبيقات التي يمكن أن تساعدك في إدارة عملك أو تنميته. تستند هذه التوصيات إلى متاجر مشابهة لمتجرك من حيث مجال عملك، وموقعك، وعُمر متجرك، وسمات أخرى. يمكن أيضًا أن تستند بعض التوصيات إلى كيفية استخدامك الفعلي لمنصة Shopify.

يمكنك مراجعة توصيات التطبيقات في الأماكن التالية:

  • النقر فوق التطبيقات في مسؤول Shopify لفتح شريط البحث مع قائمة بالتطبيقات ورابط إلى جميع التطبيقات الموصى بها.
  • قسم رائجة لدى متاجر مشابهة لمتجرك أو Built for Shopify، موصى بها لك على الصفحة الرئيسية لمتجر Shopify App Store.
  • Sidekick: اطلب تطبيقًا أو صِف هدفك لعرض التوصيات، ومقارنة التطبيقات المشابهة، وبدء التثبيت من المحادثة.
  • قسم تطبيقات يمكنك الوثوق بها لعملك في صفحة الرئيسية لمسؤول Shopify.
  • دليل App Store لتطبيقات Built for Shopify للحصول على توصيات بتطبيقات معتمدة وعالية الجودة.

توصيات التطبيقات ليست إعلانات. إنها اقتراحات تستند إلى متاجر مشابهة لمتجرك، وتهدف إلى مطابقتك مع التطبيقات التي توفر لك أكبر قيمة. لا يمكن لمطوّري التطبيقات الدفع لمنصة Shopify لعرض تطبيق ما في التوصيات.

الإعلانات في Shopify App Store

لمساعدتك في العثور على التطبيقات التي يمكنك استخدامها لتنمية عملك، يمكن لناشري التطبيقات الإعلان على صفحات نتائج البحث في Shopify App Store. في أي وقت يدفع فيه مطوّر لمنصة Shopify لعرض تطبيقه لك، يتم تمييزه بملصق مكتوب عليه إعلان (Ad).

تُعرض الإعلانات في Shopify App Store في الصفحة الرئيسية، وصفحات الفئات، وصفحات نتائج البحث. يمكن للمُعلنين استهداف إعلاناتهم استنادًا إلى الفئة أو كلمات البحث المفتاحية. إذا بحثتَ عن كلمة مفتاحية يستهدفها المُعلنون، فستُعرض إعلانات هذه التطبيقات في صفحة نتائج البحث.

فقط التطبيقات التي وافق عليها فريق ضمان الجودة في Shopify مؤهلة للإعلان في Shopify App Store. لا يمكن لمطوّري التطبيقات تخصيص الإعلانات، وهي تستند إلى المعلومات التي تمت مراجعتها عندما أرسل المطوّر تطبيقه إلى Shopify App Store.

لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات في Shopify App Store. إذا كانت لديك أي ملاحظات حول الإعلانات التي تُعرض، فيمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى app-store-ads@shopify.com.

شارة Built for Shopify

تُعرض شارة Built for Shopify على قوائم التطبيقات التي اجتازت اختبارات Shopify الصارمة وتستوفي أعلى معايير الجودة لدينا. عندما تُعرض هذه الشارة، فهذا يعني أن التطبيق يلبي المتطلبات التالية في ثلاثة مجالات لكسب الاعتماد:

  • الأداء: لا يمكن للتطبيقات أن تقلل من سرعة واجهة متجرك بأكثر من 10 نقاط أداء. يساعد ذلك في الحفاظ على أداء سريع للمتجر ويحمي مبيعاتك وتصنيفاتك في محركات البحث.
  • التصميم: تتّبع التطبيقات معايير تصميم Shopify للحصول على وظائف موثوقة وتجربة متّسقة في مسؤولك.
  • التكامل: تستخدم التطبيقات أحدث معايير التكنولوجيا من Shopify، مما يضمن التوافق التام مع المسؤول والميزات الأساسية، بحيث تظل مهام سير العمل سلسة داخل مسؤولك.

إذا توقّف تطبيق ما عن تلبية هذه المتطلبات، فإنه يفقد حالة Built for Shopify. تُراجع Shopify الاعتمادات سنويًا للحفاظ على معايير الجودة.

البحث عن تطبيقات Built for Shopify المعتمدة

عند تصفّح App Store أو مسؤول Shopify الخاص بك، ابحث عن شارة Built for Shopify لتحديد الخيارات المعتمدة وعالية الجودة عند مقارنة التطبيقات المشابهة. اتّخذ الإجراءات التالية للعثور على تطبيقات Built for Shopify:

  • تحديد شارة Built for Shopify في قوائم التطبيقات.
  • استخدم خيار التصفية Built for Shopify في صفحات الفئات أو البحث في App Store لعرض التطبيقات المعتمدة فقط.
  • تصفّح دليل Built for Shopify للحصول على توصيات مخصصة للتطبيقات.
  • اطلب من Sidekick التوصية بتطبيقات Built for Shopify لمتجرك.

مراجعات التطبيقات

تُعد تقييمات التجار الآخرين من أفضل الطرق لتقييم ما إذا كان التطبيق مناسبًا لعملك. تقدم التقييمات بالنجوم فكرة عن انطباعات التجار حول التجربة العامة للتطبيق. التقييمات الإجمالية عبارة عن متوسطات مرجحة تعطي الأولوية للتقييمات الأحدث والأكثر صلة. تتميز بعض التطبيقات المختارة بملخصات تقييمات مدعومة بواسطة Shopify Magic، مما يوفر نظرة عامة سهلة القراءة لتجارب التجار مع التطبيق.

يمكنك تقييم التطبيقات التي ثبتّها في متجرك. يمكنك ترك تقييم واحد لكل تطبيق، ولكن يمكنك تحديث هذا التقييم، بما في ذلك التقييم بالنجوم، بعد نشره. يمكن للمطورين الرد على التقييمات بنصائح دعم أو سياق إضافي. يمكنك نشر التقييمات بلغتك المفضلة، ولكن يُرجى ملاحظة أن معظم التقييمات باللغة الإنجليزية.

عندما يُنشر تقييمك، فإنه يعرض اسم متجرك وبلدك أو منطقتك، ومدة تثبيتك للتطبيق. لا يضمن تقديم تقييم نشره، وقد يكون هناك تأخير قبل النشر لضمان توافق جميع التقييمات مع سياساتنا. قد تُزال التقييمات أو تُؤرشف بمرور الوقت لإعطاء الأولوية للمعلومات الأحدث والأكثر صلة وفائدة.

تقييم تطبيق في Shopify App Store

يمكنك تقييم تطبيق في Shopify App Store لترك ملاحظات للمطورين. يُعرض تقييمك في صفحة بيانات التطبيق في قسم التقييمات بجانب التقييمات من التجار الآخرين. يعرض قسم التقييمات أيضًا التقييم الإجمالي للتطبيق، وتفصيل التقييمات بالنجوم، وملخص آراء التجار المدعوم بواسطة Shopify Magic.

الخطوات:

  1. من Shopify App Store، انتقل إلى صفحة بيانات التطبيق الذي ترغب في تقييمه.
  2. في قسم التقييمات، انقر على كتابة تقييم.
  3. في مربع الحوار تقييم هذا التطبيق، حدد تقييمًا بالنجوم.
  4. اختياري: في حقل وصف تجربتك، أدخل ملاحظاتك حول التطبيق.
  5. انقر على إرسال.

رسوم التطبيقات

يمكن أن تفرض التطبيقات رسومًا شهرية متكررة، أو رسومًا لمرة واحدة، أو رسومًا مستندة إلى الاستخدام. تقدم معظم التطبيقات المدفوعة خطة أساسية مجانية أو فترة تجربة مجانية حتى تتمكن من تجربة التطبيق قبل شرائه. يمكنك مراجعة تفاصيل التسعير لتطبيق ما من خلال النقر على التطبيق والتمرير لأسفل إلى قسم التسعير. معظم التطبيقات التي تنشئها Shopify مجانية.

تعرف على المزيد حول رسوم التطبيقات في فواتير Shopify الخاصة بك.

معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) التي يمكن للتطبيقات الوصول إليها

كل تطبيق تثبته لديه إمكانية الوصول إلى معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) حول حساب Shopify الخاص بك، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك وموقعك. بناءً على الوظيفة التي يؤديها، يمكن أن يتطلب التطبيق أنواعًا إضافية من المعلومات.

قد يصل التطبيق إلى الأنواع التالية من معلومات تحديد الهوية الشخصية:

  • المعلومات الشخصية للعميل، والتي تتضمن معلومات الاتصال مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان. تتطلب التطبيقات التي تتعامل مع الطلبات أو التنفيذ أو الشحن أيضًا إمكانية الوصول إلى معلومات الموقع (مثل عنوان IP والموقع الجغرافي)، ومعلومات وكيل المستخدم (مثل المتصفح ونظام التشغيل).
  • المعلومات الشخصية لمالك متجر Shopify، والتي تتضمن جميع معلومات الاتصال لمالك المتجر، بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين جميع المواقع.
  • المعلومات الشخصية للموظفين، والتي تتضمن جميع معلومات الاتصال الخاصة بالموظفين، بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • المعلومات الشخصية لموفر المحتوى، والتي تتضمن معلومات حول مؤلفي المدونات أو المعلقين (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP)، ومعلومات وكيل المستخدم (مثل المتصفح ونظام التشغيل).

على سبيل المثال، يتطلب التطبيق الذي يدير الطلبات أو ينفذها الوصول إلى معلومات الطلب التي تتضمن معلومات تحديد الهوية الشخصية للعميل، مثل عناوين العملاء ومعلومات الاتصال الأخرى. عند تثبيت تطبيق يستخدم بيانات من الطلبات، قد يطلب التطبيق إذنًا للوصول إلى الطلبات الأخيرة أو جميع الطلبات. يمكن للتطبيق الذي لديه إذن للوصول إلى الطلبات الأخيرة الوصول إلى بيانات من آخر 60 يومًا من الطلبات فقط. يمكن للتطبيق الذي لديه إذن للوصول إلى جميع الطلبات الوصول إلى بيانات من أي طلبات سابقة ومستقبلية. تراجع Shopify التطبيقات التي تطلب الوصول إلى جميع الطلبات للتأكد من أن هذه البيانات ضرورية لعمل التطبيق.

للحصول على معلومات حول كيفية وصول التطبيق إلى البيانات واستخدامها ومسحها، تواصل مع مطور التطبيق أو اعرض بيانات التطبيق في Shopify App Store للحصول على رابط لسياسة الخصوصية.

إلغاء وصول أحد التطبيقات إلى البيانات

يمكنك إلغاء الوصول إلى البيانات من خلال إلغاء تثبيت التطبيق. بعد 48 ساعة، يُرسل طلب إلى المطور لمسح جميع المعلومات الشخصية لعملائك التي جمعها التطبيق أثناء التثبيت. إذا طلبت مسح البيانات الشخصية لعميل فردي من متجرك، فسيُرسل الطلب نفسه إلى كل تطبيق قمت بتثبيته وقد يحتوي على معلومات هذا العميل.

للتأكيد على حذف البيانات المطلوبة، ستحتاج إلى التحقق مع مطور التطبيق مباشرةً.

توافق التطبيق

لم يُصمم كل تطبيق ليعمل على كل متجر. صُممت بعض التطبيقات لتعمل مع إعدادات متجر محددة. ولمنعك من تثبيت تطبيقات لا تعمل على متجرك، يمكن لمطوري التطبيقات تعيين متطلبات التثبيت لتطبيقاتهم.

إذا كانت إعدادات متجرك لا تلبي متطلبات تثبيت التطبيق، فسيُصنف التطبيق كـ غير متوافق في Shopify App Store. في صفحة بيانات التطبيق لتطبيق غير متوافق، يمكنك مراجعة متطلبات التثبيت التي لا تتوافق مع إعدادات متجرك. ولا يمكنك تثبيت التطبيق ما لم تتغير هذه الإعدادات.

إذا أصبح تطبيق قمت بتثبيته بالفعل غير متوافق مع متجرك، فستتلقى إشعارًا بخصوص التطبيق في مسؤول Shopify يشرح إعدادات المتجر غير المتوافقة مع التطبيق.

ترتبط متطلبات التثبيت بإعدادات المتجر التي يصعب تغييرها، مثل موقع نشاطك التجاري أو البلدان التي تشحن إليها. في معظم الحالات، نوصيك بالبحث عن تطبيقات بديلة تعمل مع متجرك، ما لم تكن تخطط لتغيير إعداد نشاطك التجاري.

متطلبات التثبيت

يوجد 5 أنواع من متطلبات التثبيت التي يمكن أن يمتلكها أي تطبيق: