إلغاء تثبيت التطبيقات
يمكنك استخدام صفحة التطبيقات في Shopify لإلغاء تثبيت تطبيق، وإعادة تثبيت تطبيق ألغيت تثبيته سابقًا، وعرض سجل التثبيت الكامل للتطبيق.
بعض عمليات الدمج عبارة عن قنوات مبيعات وتظهر أسفل قنوات المبيعات في المسؤول بدلاً من التطبيقات. إذا لم تتمكن من العثور على عملية دمج في صفحة التطبيقات، فارجع إلى إدارة قنوات المبيعات لإدارتها أو إزالتها.
في هذه الصفحة
اعتبارات حول إلغاء تثبيت تطبيق
راجع الاعتبارات التالية قبل إلغاء تثبيت تطبيق من مسؤول Shopify:
- مراجعة خطوات إلغاء التثبيت الإضافية: تضيف بعض التطبيقات تعليمات برمجية إلى قالب متجرك الإلكتروني لا تُزال تلقائيًا عند إلغاء تثبيت التطبيق. قبل إلغاء التثبيت، راجع بطاقة بيانات التطبيق في Shopify App Store أو تواصل مع مطوّر التطبيقات لمعرفة ما إذا كانت هناك حاجة لأي خطوات إضافية.
- مراجعة الفوترة: يُلغي إلغاء تثبيت تطبيق مدفوع الرسوم المتكررة المستقبلية، ولكن قد يتم تحصيل رسوم منك لدورة الفوترة الحالية. إذا كنت ترغب في طلب استرداد الأموال، فـ تواصل مع مطوّر التطبيقات قبل إلغاء التثبيت. تعرّف على المزيد حول إلغاء تثبيت التطبيقات ذات الرسوم المتكررة.
- إلغاء أي رسوم خارجية: تفرض عليك بعض تطبيقات الجهات الخارجية رسومًا خارج Shopify، لذا لن تظهر هذه الرسوم في فاتورة Shopify. لا يُلغي إلغاء تثبيت التطبيق من مسؤول Shopify الرسوم الخارجية. راجع إعدادات فوترة التطبيق أو تواصل مع مطوّر التطبيقات لإلغاء أي اشتراكات أو مدفوعات منفصلة.
- مراجعة المخزون في مواقع التطبيق: إذا كان التطبيق يدير مخزونًا في موقع ما، فستحتاج إلى نقل هذا المخزون أو حذفه كجزء من عملية إلغاء التثبيت. تعرّف على المزيد حول إلغاء تثبيت تطبيق يحتوي على مخزون مخزّن في موقع التطبيق.
- مراعاة التأثيرات على سير العمل: تتوقف أي عمليات أتمتة أو عمليات دمج أو ميزات متجر تعتمد على التطبيق عن العمل بعد إلغاء تثبيته.
- حفظ أي بيانات مهمة: تُخزّن بعض التطبيقات بيانات لا يمكنك استردادها بعد إلغاء التثبيت. قم بتصدير أي بيانات تحتاجها قبل إزالة التطبيق.
- إعادة التثبيت: يمكنك إعادة تثبيت معظم التطبيقات بعد إلغاء تثبيتها، ولكن قد لا تتم استعادة إعدادات أو بيانات تطبيقك السابقة. تعرّف على المزيد حول عرض التطبيقات التي أُلغي تثبيتها مسبقًا وإعادة تثبيتها.
إلغاء تثبيت تطبيق
يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق من متجرك من صفحة التطبيقات في مسؤول Shopify.
تُعدّل بعض التطبيقات قالب متجرك الإلكتروني. ستحتاج إلى التأكيد مما إذا كان التطبيق يتطلب خطوات إلغاء تثبيت إضافية قبل إزالته من متجرك. إذا كان التطبيق الذي تريد إزالته يتطلب خطوات إضافية لإلغاء التثبيت، فيمكنك التواصل مع مطوّري التطبيقات بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > الحصول على دعم في مسؤول Shopify.
الخطوات:
سطح المكتب
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
بالنسبة للتطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته، انقر على
> إلغاء التثبيت.اختياري: من القائمة المنسدلة سبب إلغاء التثبيت (اختياري)، حدد سببًا لإلغاء تثبيت التطبيق.
انقر على إلغاء التثبيت.
الهاتف المحمول
من تطبيق Shopify، اضغط على
، ثم اضغط على 
الإعدادات.في قسم إعدادات المتجر، اضغط على التطبيقات.
بالنسبة للتطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته، اضغط على
> إلغاء التثبيت.اختياري: من القائمة المنسدلة سبب إلغاء التثبيت (اختياري)، حدد سببًا لإلغاء تثبيت التطبيق.
اضغط على إلغاء التثبيت.
إلغاء تثبيت تطبيق يحتوي على مخزون مخزّن في موقع التطبيق
لإلغاء تثبيت تطبيق تلبية يحتوي على مخزون مخزّن في موقع التطبيق، تحتاج إلى نقل مخزونك إلى موقع آخر أو حذف المخزون. لا يمكنك حذف المخزون الخاص بـ المخزون الملتزم به.
إذا اخترت نقل مخزونك إلى موقع جديد، فلا يمكنك تجاوز الحد الأقصى لعدد المواقع المتاحة في خطة اشتراكك في Shopify.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
بجوار التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته، انقر على
، ثم انقر على إلغاء التثبيت.نقل مخزونك أو حذفه:
- لحذف مخزونك، حدد حذف المخزون. يتوفر هذا الخيار فقط للمخزون غير الملتزم به.
- لنقل مخزونك إلى موقع حالي، حدد نقل المخزون إلى موقع حالي، ثم حدد موقعًا حاليًا.
- لنقل مخزونك إلى موقع جديد، حدد نقل المخزون إلى موقع جديد. إذا تجاوزت الحد الأقصى لعدد المواقع، فلن تتمكن من نقل المخزون إلى موقع جديد.
اختياري: من القائمة المنسدلة سبب إلغاء التثبيت (اختياري)، حدد سببًا لإلغاء تثبيت التطبيق.
انقر على إلغاء التثبيت.
حذف تطبيق مخصص
يمكنك حذف تطبيق مخصص من لوحة تحكم المطوّرين. عندما تحذف تطبيقًا مخصصًا، لا يمكن استرداده. لحذف تطبيق مخصص، تحتاج إلى إلغاء تثبيته أولاً من متجرك.
إذا كنت تريد إلغاء تنشيط تطبيق مؤقتًا في متجرك بدون حذفه، فقم بـ إلغاء تثبيت التطبيق بدلاً من ذلك.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
انقر على تطوير التطبيقات.
انقر على إنشاء التطبيقات في لوحة تحكم المطوّرين.
في قسم التطبيقات، انقر على التطبيق الذي تريد حذفه.
انقر على الإعدادات.
انقر على حذف التطبيق، ثم انقر على حذف التطبيق للتأكيد.
عرض التطبيقات التي تم إلغاء تثبيتها من متجرك
يمكنك عرض كل من التطبيقات المثبتة والتي أُلغي تثبيتها من متجرك من صفحة التطبيقات في Shopify.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
حدد علامة التبويب ملغاة التثبيت لعرض التطبيقات التي أُلغي تثبيتها.
عرض التطبيقات التي أُلغي تثبيتها مسبقًا وإعادة تثبيتها
تتيح لك صفحة نبذة الخاصة بتطبيق أُلغي تثبيته عرض التفاصيل الأساسية عن التطبيق، وتنفيذ الإجراءات التالية:
- عرض بطاقة بيانات التطبيق في Shopify App Store
- مراجعة أي مشكلات في توافق التطبيق
- مراجعة سجل التطبيق، مثل عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت
- إعادة تثبيت التطبيق
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
حدد علامة التبويب غير المثبّتة لعرض التطبيقات غير المثبّتة في متجرك.
انقر على التطبيق الذي تريد عرضه.
إذا كان التطبيق يستوفي متطلبات التوافق مع متجر Shopify الخاص بك، فسيُعرض زر تثبيت في الزاوية العلوية اليمنى.
عرض سجل التثبيت أو إلغاء التثبيت لتطبيق
يمكنك عرض سجل تثبيت التطبيق وإلغاء تثبيته في مسؤول Shopify من صفحة حول الخاصة بالتطبيق.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
حدد علامة التبويب المثبّتة أو غير المثبّتة لعرض التطبيقات المثبّتة أو غير المثبّتة في متجرك.
انقر على اسم التطبيق الذي تريد عرضه.
حدد قسم سجل التطبيق في صفحة حول الخاصة بالتطبيق لعرض أحداث التثبيت أو إلغاء التثبيت.
اختياري: انقر على حدث ضمن المخطط الزمني لسجل التطبيق لعرض أي تفاصيل إضافية متاحة، مثل سبب إلغاء التثبيت، ووصف إلغاء التثبيت، وعضو فريق العمل الذي اتخذ الإجراء.
بالنسبة للتطبيقات التي يتضمن سجلها أكثر من 3 أحداث تثبيت أو إلغاء تثبيت، يُعرض رابط عرض الكل أعلى المخطط الزمني للسجل، والذي يتيح لك الوصول إلى المخطط الزمني الكامل للأحداث.