المساعدة
تسجيل الدخول

إنشاء مهام سير العمل يدويًا أو من قالب

لاستخدام Shopify Flow، أنشئ سير عمل. يمكنك إنشاء سير عمل جديد يدويًا أو باستخدام قالب جاهز.

في هذه الصفحة

اعتبارات لإنشاء سير عمل

قبل إنشاء سير عمل، راجع الاعتبارات التالية:

  • تعمل مسارات العمل في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، قد يكون هناك تأخير بين وقت بدء مشغّل لسير عمل ووقت اكتمال إجراءاته. لا يوجد إطار زمني محدد يستغرقه اكتمال سير العمل.
  • يعالج Flow الطلبات ومسودات الطلبات بشكل منفصل. لا تؤثر الإجراءات والمشغّلات التي تؤثر على الطلبات على مسودات الطلبات، ولا تؤثر الإجراءات والمشغّلات التي تؤثر على مسودات الطلبات على الطلبات. إذا حُوِّلت مسودة طلب إلى طلب، فستُطبق حينئذٍ مسارات العمل الخاصة بك التي تؤثر على الطلبات.
  • قد لا تعمل مسارات العمل التي تتضمن شروطاً تحتوي على علامات إذا كان هناك أكثر من 250 علامة مرتبطة بالطلب أو المنتج أو العميل.
  • يجب أن تبدأ جميع مسارات العمل بمشغّل من Shopify Flow أو من تطبيق.
  • تُملأ بعض الحقول في GraphQL Admin API بشكل غير متزامن، خاصةً في الطلبات. ونظراً لأن هذه الحقول قد لا تكون ممتلئة بحلول وقت عمل سير العمل، فقد لا تكون البيانات متاحة لـ Shopify Flow وتتسبب في نتائج غير متوقعة، مثل عمليات التنفيذ أو معلمات UTM أو مستويات المخاطر. قبل تنشيط سير عمل، اختبره للتحقق من أن البيانات هي ما تتوقعه.

عند الإمكان، استخدم مشغّلاً يبدأ مسارات العمل عند تحقّق شرط بخلاف إنشاء طلب. على سبيل المثال، لإنشاء سير عمل يتخذ إجراءات بناءً على مستوى مخاطر الطلب، استخدم مشغّل تحليل مخاطر الطلب بدلاً من إنشاء الطلب.

إنشاء سير عمل جديد

يستخدم Shopify Flow لوحة حرة يمكنك من خلالها إنشاء سير عمل. توضح هذه الخطوات كيفية إنشاء سير عمل بسيط من خلال إضافة مشغّل واحد وشرط واحد وإجراء واحد. يمكنك إنشاء مسارات عمل أكثر تعقيداً عن طريق إضافة شروط وإجراءات إضافية، أو باستخدام مشغّلات وإجراءات متقدمة.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Flow.

  2. انقر على إنشاء سير عمل.

  3. انقر على تحديد مشغّل، ثم حدد المشغّل الذي يبدأ سير العمل.

  4. انقر على + لإنشاء خطوة جديدة. انقر على شرط، ثم حدد الشرط الذي يجب استيفاؤه قبل أن يتم تشغيل أي إجراءات.

  5. انقر على + > إجراء في الخيار صحيح لتحديد الإجراء الذي يجب اتخاذه عندما يتم تقييم الشرط على أنه صحيح.

  6. اختياري: لإضافة خطوات إلى سير عملك عندما يُقيّم الشرط على أنه خطأ، انقر على + في الخيار خطأ. يمكنك إضافة شروط أو إجراءات إضافية.

  7. اختياري: لتضمين ملاحظة حول سير العمل مع أي تفاصيل أو تعليمات إضافية حول سير العمل، انقر على مزيد من الإجراءات > إضافة ملاحظة.

  8. انقر على سير عمل جديد وأدخل عنواناً لسير عملك.

  9. لتنشيط سير عملك، انقر على تشغيل سير العمل.

إنشاء سير عمل باستخدام قالب

القالب هو سير عمل مُعد مسبقاً أنشأته Shopify يمكنك تخصيصه واستخدامه.

تستخدم القوالب مشغّلات وشروطاً وإجراءات مع بيانات عناصر نائبة معبأة. قبل تنشيط سير عملك، قم بتعديل سير العمل وقم بتضمين القيم التي ترغب في استخدامها، على سبيل المثال:

  • إذا أضاف سير عمل علامات إلى العملاء أو الطلبات، فتحقق من أن هذه العلامات هي العلامات التي تريد استخدامها.
  • إذا كان سير العمل يرسل رسائل، فتأكد من تغيير معلومات المستلم، مثل عنوان البريد الإلكتروني.
  • إذا كان سير العمل يستخدم تطبيقاً لا تريد تثبيته، فقد تتمكن من استبدال وظيفة مشابهة، مثل استبدال إجراء يرسل رسالة على Slack بإجراء يرسل بريداً إلكترونياً.
  • إذا كان سير العمل يتضمن ملاحظة حول هذا سير العمل، فيمكنك مراجعة المحتوى الموجود مسبقاً وتحديث الملاحظة لتناسب احتياجاتك.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Flow.

  2. انقر على إنشاء سير عمل.

  3. انقر على استعراض القوالب، ثم حدد قالباً.

  4. راجع القالب للتحقق من أنه يلبي احتياجاتك. يمكنك تخصيص سير العمل بعد تثبيته.

  5. انقر على تثبيت.

  6. قم بتعديل القالب حسب الحاجة.

  7. اختياري: انقر على اسم سير العمل، ثم قم بتعديل العنوان.

  8. اختياري: اختبر سير عملك بناءً على حدث مشغّل اختباري.

  9. لتنشيط سير عملك، انقر على تشغيل سير العمل.

راجع صفحة الأمثلة للحصول على أمثلة على قوالب مسارات العمل المتاحة.

إنشاء سير عمل باستخدام Sidekick

يمكنك استخدام Sidekick لإنشاء سير عمل في Shopify Flow بناءً على وصف لسير العمل الذي تريده. يمكنك وصف فكرة سير عملك بلغة مبسطة، على سبيل المثال: أريد إنشاء سير عمل يضع علامة "صغير" على الطلبات التي تحتوي على أقل من 3 أصناف. أو ساعدني في إنشاء سير عمل يرسل رسالة بريد إلكتروني ترحيبية 'مرحباً بك في المستوى الذهبي!' عندما يتجاوز إنفاق العميل مدى الحياة 1000 دولار أمريكي.، ويمكن لـ Sidekick إنشاء عناصر سير العمل لك لمراجعتها وتعديلها حسب الحاجة.

قبل إنشاء سير عمل باستخدام Sidekick، راجع الاعتبارات التالية:

  • يجب أن تستخدم جهاز كمبيوتر مكتبي لإنشاء مسارات عمل باستخدام Sidekick.
  • تكون مسارات العمل التي أُنشئت بواسطة Sidekick غير نشطة بشكل افتراضي. يجب عليك تشغيل سير العمل الذي أنشأه Sidekick يدوياً لاستخدامه.
  • توضع علامة sidekick تلقائياً على مسارات العمل التي أُنشئت بواسطة Sidekick. تعرّف على المزيد حول تنظيم مسارات العمل باستخدام العلامات.
  • يجب عليك مراجعة واختبار سير العمل المُنشأ بدقة للتأكد من أنه وظيفي وكامل. قد يحذف Sidekick المنطق الخاص بالعمل في مسارات العمل المعقدة والذي تحتاج إلى تحسينه قبل استخدام سير العمل. تعرّف على المزيد حول اختبار مسارات العمل.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Flow.

  2. انقر على Sidekick لفتح Sidekick.

  3. بلغة مبسطة، صِف نوع سير العمل المؤتمت الذي تريده.

  4. اضغط على Enter أو انقر على إرسال لإرسال رسالتك. بناءً على رسالتك، ينشئ Sidekick سير العمل ويقدم نظرة عامة حول كيفية عمله.

  5. انقر على الزر الموجود قرب نهاية رد Sidekick لفتح سير العمل المُنشأ.

  6. راجع سير العمل واختبره للتأكد من أنه يعمل كما هو متوقع.

  7. اختياري: إذا لزم إجراء تحديثات على سير العمل، فيمكنك تعديل سير العمل يدويًا أو متابعة محادثتك مع Sidekick لتحديث سير العمل بالنيابة عنك. عند إجراء تغييرات بواسطة Sidekick، انقر على تطبيق التغييرات أو تجاهل التغييرات للاحتفاظ بتعديلات سير العمل أو رفضها.

  8. لتنشيط سير عملك، انقر على تشغيل سير العمل.