المساعدة والدعم
بصفتك شريك Shopify، يمكنك الوصول إلى موارد الدعم والوثائق الشاملة لمساعدتك في بناء وتنمية عملك جنبًا إلى جنب مع Shopify. سواء كنت في بداية مشوارك أو تتطلع إلى توسيع أنشطة الشراكة الخاصة بك، فنحن هنا للمساعدة.
احصل على المساعدة من خلال خيارات الدعم التالية:
- اتصل بـ دعم Shopify من خلال الدردشة أو البريد الإلكتروني عن طريق تسجيل الدخول إلى مؤسستك للأسئلة الخاصة بالشركاء، أو متجر للأسئلة المتعلقة بمتاجر عملائك.
- دردش مع المساعد .dev على shopify.dev بالنقر فوق البحث، ثم فتح المساعد (Open Assistant). يمكن أن يساعدك المساعد .dev في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الإجابة عن أسئلة التعليمات البرمجية الخاصة بك.
- اطرح أسئلتك على شركاء ومطوري Shopify الآخرين في مجتمع .dev.
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول المواضيع التالية:
- برنامج شركاء Shopify: تعرف على بعض الأساسيات حول برنامج شركاء Shopify، وراجع بعض الأسئلة الشائعة حول البرنامج.
- تحديثات اتفاقية برنامج الشركاء: تعرف على أحدث اتفاقية لبرنامج الشركاء وكيفية تأثيرها على عملك.
- إزالة التطبيق وحساب الشريك: تعرف على سبب احتمالية إزالة تطبيقك أو حساب الشريك الخاص بك من منصتنا، وما تحتاج إلى القيام به بعد ذلك.
- سياسات المراجعات في Shopify App Store وShopify Theme Store: تعرف على سياسات المراجعة، وكيفية تعامل Shopify مع انتهاكات سياسة المراجعة.
عزز تجربتك كشريك باستخدام الأدوات التالية:
- استكشف مسرد المصطلحات الخاصة بالبرنامج
- قم بالوصول إلى المتاجر من أجل التطوير والاختبار للعملاء وتطوير التطبيقات والقوالب
- قم بالوصول إلى الموارد على shopify.dev
- ابق على اطلاع بخريطة طريق المنتج وإصدارات الميزات من خلال سجل تغييرات Shopify