Gestionar i editar mercats

Un cop creïs un mercat, pots personalitzar, activar, desactivar i suprimir mercats des de la pàgina Mercats del teu panell d'administració de Shopify.

Revisar la teva configuració de mercats

La visualització de gràfic de mercats proporciona un mapa visual de tota la teva configuració de mercats. Pots utilitzar aquesta visualització per entendre com estan organitzats els mercats, revisar quina configuració s'ha heretat o personalitzat, cercar mercats concrets i previsualitzar l'experiència del carretó del client. Per obtenir més informació, consulta L'ús de la visualització de gràfic de mercats.

Sidekick

Pots preguntar al Sidekick quins dels teus mercats estan actius, quins països inclou cadascun i quina configuració s'ha heretat en lloc de personalitzar-se. Utilitza una indicació per a la IA com ara Quins dels meus mercats estan actius i quins països inclou cadascun.

Revisar la disponibilitat dels productes per mercat

Pots utilitzar la funció Visualitza com a de la pàgina Productes per revisar quins productes i preus estan disponibles per als diferents clients.

Passos:

1. Al panell d'administració de Shopify, ves a Productes.

2. Fes clic a Visualitza com a.

3. Selecciona l'experiència del client que vulguis revisar.

Quan previsualitzes els productes per a clients específics, els preus es mostren en la moneda d'aquell mercat, la columna Catàlegs mostra quins catàlegs inclouen el producte i els productes no disponibles es marquen com a no publicats. Pots fer clic al preu d'un producte per veure com es calcula, inclosos els descomptes del catàleg, la conversió de moneda i les comissions per conversió.

Personalitzar la configuració del mercat

Quan crees un mercat, pots deixar la configuració heretada d'un mercat principal o dels valors predeterminats de la botiga, o bé personalitzar-la. La configuració següent es pot personalitzar per mercat:

• La moneda que es mostra als clients en aquest mercat.
• Els catàlegs que determinen els productes i els preus disponibles per als clients en aquest mercat.
• Les personalitzacions del tema específiques per a aquest mercat.
• La configuració del perfil de pagament i del compte de client.
• El domini i l'idioma que utilitzen els clients en aquest mercat.
• La configuració de preus amb impostos inclosos i el cobrament de drets de duana.
• Les opcions d'enviament configurades per a aquest mercat.

En un mercat de subregió, només pots personalitzar les opcions d'enviament.

Passos:

1. Al panell d'administració de Shopify, ves a Mercats.

2. Fes clic al mercat que vulguis personalitzar.

3. Fes clic a .

4. Fes els canvis i, a continuació, fes clic a Fet.

5. Fes clic a Desa.

Afegir o eliminar països d'un mercat

Pots ajustar quins països o regions pertanyen a un mercat a mesura que canviï la teva estratègia de vendes. Un país o una regió es pot incloure en més d'un mercat.

Afegir un país o una regió

1. Al panell d'administració de Shopify, ves a Mercats.

2. Fes clic al mercat que vulguis actualitzar.

3. A la secció Inclou, fes clic a .

4. Cerca el país o la regió i selecciona'l.

5. Fes clic a Desa.

Eliminar un país o una regió

1. Al panell d'administració de Shopify, ves a Mercats.

2. Fes clic al mercat que vulguis actualitzar.

3. A la secció Inclou, fes clic a .

4. Cerca el país o la regió i desmarca'l.

5. Fes clic a Desa.

Desactivar un mercat

Si ja no vols vendre als clients d'un mercat determinat, pots desactivar-lo. Desactivar un mercat desa tota la teva configuració, de manera que el podràs reactivar més endavant. Abans de desactivar un mercat, revisa les consideracions següents:

• Desactivar un mercat no afecta les comandes que ja han fet els clients d'aquest mercat.
• Els clients dels mercats inactius no poden completar cap compra i reben l'experiència de la regió alternativa quan visiten la botiga.
• Si el mercat tenia un domini o subdomini de primer nivell, aquelles URL es redirigeixen automàticament al domini del mercat principal.
• Si el mercat utilitzava subcarpetes, les URL d'aquestes subcarpetes deixen de funcionar. Configura els redireccionaments per assegurar-te que els clients encara puguin accedir a la teva botiga.

Passos:

1. Al panell d'administració de Shopify, ves a Mercats.

2. Fes clic al mercat que vols desactivar.

3. Canvia l'estat d'Actiu a Esborrany.

4. Fes clic a Desa.

Elimina un mercat

Nota

L'eliminació d'un mercat és permanent. Els mercats eliminats no es poden recuperar i s'han de tornar a crear si cal.

Si el mercat eliminat és un mercat principal, els seus submercats deixaran d'heretar-ne la configuració.

Passos:

1. Al panell d'administració de Shopify, ves a Mercats.

2. Fes clic al mercat que vols eliminar.

3. Fes clic a Més accions i, a continuació, fes clic a Elimina el mercat.

4. Revisa el missatge d'eliminació i, a continuació, fes clic a Elimina.

Canvia el teu mercat principal

Nota

Els mercats amb subcarpetes configurades no es poden convertir en un mercat principal perquè es crearien URL trencades. Actualitza primer la configuració del domini. Els mercats amb més d'una regió tampoc no es poden establir com a principals, ja que els mercats principals estan limitats a una sola regió.

El teu mercat principal és el país o regió principal on vens. Normalment és el teu mercat nacional i representa l'experiència de client predeterminada de la teva botiga. Revisa les característiques següents del mercat principal:

• El mercat principal només pot contenir un país o regió.
• El mercat principal no es pot eliminar.
• Tots els canvis a la configuració predeterminada de la botiga s'apliquen al mercat principal automàticament.
• El mercat principal ve determinat per la moneda de la botiga a Configuració > General. Per exemple, si l'adreça de la botiga és als Estats Units però la moneda està configurada en dòlars canadencs, el mercat principal s'estableix al Canadà.

Pots canviar quin país o regió es considera el teu mercat principal.

Passos:

1. Al panell d'administració de Shopify, ves a Mercats.

2. Fes clic al mercat actiu que vols convertir en el teu mercat principal.

3. Fes clic a Més accions.

4. Fes clic a Converteix en mercat principal.

5. Fes clic a Desa.