Requisits per incloure's al Shopify Catalog

Hi ha diversos requisits que la teva botiga, el teu compte de Shopify i els teus productes han de complir per al Shopify Catalog.

En aquesta pàgina

Requisits generals relacionats amb la teva botiga i els teus productes

Per incloure's automàticament al Shopify Catalog, la teva botiga i els teus productes han de complir els requisits d'elegibilitat següents:

La botiga ha de complir les Condicions del servei i la Política d'ús acceptable de Shopify.
La botiga ha de tenir el pla Starter o superior, i no pot estar en mode privat. Tot i això, si tens el Pla agentiu i encara no has publicat la teva botiga en línia en un pla de pagament, els teus productes encara es podran incloure al Shopify Catalog mitjançant aparadors agentius.
Els productes han de tenir un títol i almenys 1 imatge del producte.
Els teus productes han de tenir un preu superior a 0. Els productes gratuïts no s'inclouen a Shopify Catalog.
Els productes s'han de publicar a la botiga en línia o als canals de Hydrogen o sense capçalera.
Si utilitzes canals de Hydrogen o sense capçalera, has d'utilitzar el format correcte per a les rutes a fi d'incloure els productes al Shopify Catalog.
Si fas servir el Pla agentiu de Shopify i no has publicat cap botiga en línia de Shopify, els teus productes han d'incloure l'URL extern del producte.
Els productes s'han de publicar amb un URL de producte identificable.
Els productes no poden tenir l'estat No llistat ni poden estar amagats dels motors de cerca.
Els productes no poden contenir contingut sensible, com ara contingut per a adults.
Els teus productes no poden pertànyer a cap de les categories de producte que no es permeten a Shopify Catalog.

Per incloure's al Shopify Catalog, la botiga també ha de complir els requisits d'elegibilitat relacionats amb el compte de Shopify, l'activitat de la botiga i el compliment de les polítiques. La reputació general del compte de Shopify es basa en diversos factors i es revisa amb el pas del temps. Completa els passos següents per millorar la reputació del compte de la teva botiga.

Protegeix i verifica el compte

Verifica la teva adreça de correu electrònic.
Activa l'autenticació en dos passos.
Configura una clau d'accés, si està disponible.
Completa la verificació de la identitat i de l'empresa quan se't demani.

Crea un historial d'operacions sòlid i consolidat

Mantén un registre de vendes autèntiques a clients reals a través dels teus canals de vendes habituals.
Prepara les comandes de manera ràpida i precisa.
Mantén baixa la taxa de retrocessió.
Paga les factures de Shopify a temps.
Quan utilitzis Shopify Payments, assegura't que el teu compte estigui en regla.
Resol qualsevol problema de polítiques o de compliment obert al teu compte.

Motius de no idoneïtat de la botiga a Shopify Catalog

Si la teva botiga no és apta per a Shopify Catalog, es podria mostrar un motiu de no idoneïtat al costat de Fonts > Shopify Catalog, a la secció Canals de venda > Basat en agents del teu panell d'administració de Shopify. Revisa els motius següents per entendre què significa el missatge i quines accions pots dur a terme.

Motius de no idoneïtat de la botiga a Shopify Catalog i les accions que els comerciants poden dur a terme per resoldre'ls.
Missatge	Descripció	Acció
El teu pla actual no admet l'accés a Shopify Catalog per a canals basats en agents.	La teva botiga no té un pla de subscripció de Shopify compatible amb Shopify Catalog.	Millora al pla Starter o superior.
Actualment, la teva botiga no compleix els requisits d'accés a Shopify Catalog.	La teva botiga no compleix un o més dels requisits de Shopify Catalog.	Revisa els requisits de la botiga i dels productes.
Actualment, la teva botiga no compleix els requisits d'accés a Shopify Catalog. Un historial sòlid de comandes legítimes i ben gestionades en millorarà l'estat del teu compte amb el temps.	Actualment, la teva botiga no compleix els requisits d'estat del compte, d'activitat o de polítiques per a Shopify Catalog.	Revisa els requisits d'historial i estat del compte.
La teva botiga està protegida amb contrasenya.	El teu aparador està en mode privat; per tant, els productes no es poden incloure a Shopify Catalog.	Elimina la contrasenya de la botiga en línia.
La teva botiga només dona servei a clients B2B.	La teva botiga està restringida a clients B2B; per tant, els productes no es poden incloure a Shopify Catalog.	Desactiva l'opció només per a B2B a la teva botiga.
La teva botiga està bloquejada.	La teva botiga està bloquejada i no es pot incloure a Shopify Catalog.	Contacta amb el Suport de Shopify.
L'accés a la teva botiga està restringit.	L'accés a la teva botiga està restringit; per tant, els productes no es poden incloure a Shopify Catalog.	Contacta amb el Suport de Shopify.
L'accés a la teva botiga està restringit mentre actualitzem les teves dades.	S'estan processant les dades de la teva botiga; per tant, els productes no es poden incloure a Shopify Catalog.	Contacta amb el Suport de Shopify.
L'accés a la teva botiga està restringit mentre està en mode de desenvolupament.	La teva botiga està en mode de desenvolupament; per tant, els productes no es poden incloure a Shopify Catalog.	Canvia a un pla de pagament.
La teva botiga no és apta per a Shopify Catalog.	Actualment, la teva botiga no es pot incloure a Shopify Catalog.	Contacta amb el Suport de Shopify.
La teva botiga ha desactivat l'opció de compartir productes amb canals d'IA.	La teva botiga no comparteix les dades dels productes a través de Shopify Catalog. Això no està relacionat amb la configuració d'Accés a Shopify Catalog a Canals de venda > Agentic.	Contacta amb el Suport de Shopify.

Categories de productes que no estan permeses a Shopify Catalog

Els teus productes es classifiquen en categories que determinen si un producte es pot incloure a Shopify Catalog. La classificació es basa en la informació del producte, de manera que pot ser diferent de la categoria de producte que defineixis al teu panell d'administració de Shopify. Una informació del producte completa i precisa ajuda Shopify a classificar els productes correctament. Per obtenir més informació, consulta l'optimització dels teus productes per a Shopify Catalog.

Els productes de determinades categories no s'inclouen a Shopify Catalog, com ara els productes restringits per edat o regulats en moltes regions, o els productes que no s'adeqüen a les experiències de compra que utilitzen Shopify Catalog. Una categoria no inclosa també abasta totes les seves subcategories.

Els tipus de productes que no són elegibles per a Shopify Catalog poden canviar amb el temps a criteri de Shopify. Els productes que Shopify classifica en les categories següents no estan permesos a Shopify Catalog, inclosos els exemples de cadascuna de les categories:

Alcohol: begudes alcohòliques i subministraments per elaborar cervesa i vi a casa.
Tabac i productes per a vapejar: tots els productes de tabac, incloent-hi el tabac per mastegar, les cigarretes, els cigars, els vaporitzadors, les cigarretes electròniques i l'e-líquid.
Drogues i accessoris per a fumadors: suplements de cannabidiol (CBD), accessoris per a fumadors i paper de fumar.
Medicaments amb recepta i productes mèdics: tots els productes mèdics i odontològics comercials i industrials, audiòfons, equips per a la cura de la respiració com ara les màquines de pressió positiva contínua a les vies respiratòries (CPAP), proves del virus de la immunodeficiència humana (VIH) i monitors de freqüència cardíaca prenatal.
Armes, munició i accessoris per a armes: armes de foc, munició, ganivets de combat, espases, pistoles elèctriques i esprai de pebre.
Armes recreatives i d'imitació: tots els productes de caça i de tir, incloent-hi l'equip de tir amb arc, d'airsoft i de paintball, i també els ganivets de caça i de supervivència, les mires i visors per a armes, les armes de col·lecció i les armes de joguina.
Explosius: focs artificials, petards i bengales.
Productes científics i de laboratori, i materials perillosos: tots els productes científics i de laboratori, incloent-hi equip de laboratori, subministraments, mostres, productes químics i kits de dissecció, i també combustibles, pesticides, herbicides, productes químics fotogràfics, productes químics per a la construcció com ara netejadors de desguassos i de maçoneria, extintors i llenya.
Contingut per a adults: tots els productes de la categoria de contingut per a adults, incloent-hi la pornografia, els vídeos eròtics, les revistes eròtiques, la literatura eròtica, les joguines sexuals i la roba eròtica.
Productes de salut i benestar sexual: preservatius, espermicides i lubricants personals.
Productes relacionats amb els diners: lingots, monedes de col·lecció, bitllets de col·lecció i moneda virtual.
Diners d'atrezzo: diners de joguina i rèpliques de moneda.
Serveis i complements de productes: tots els serveis i complements de productes, incloent-hi els serveis professionals, personals, de la llar i d'automoció, les garanties ampliades, els serveis d'instal·lació, els plans de manteniment, els serveis de subscripció i els productes financers i d'assegurances.
Entrades per a esdeveniments: entrades per a concerts, esports i altres esdeveniments.
Animals vius: animals vius i productes per a la cria d'animals.
Productes sense classificar: productes que Shopify classifica com a sense classificar.

Un producte també es pot excloure de Shopify Catalog si les seves imatges o la seva descripció contenen contingut sensible, encara que el producte no estigui inclòs en cap categoria de la llista d'exclusió.