Comanda creada

L'esdeveniment desencadenant Comanda creada inicia un flux de treball quan un client fa una comanda, o bé quan un esborrany de comanda es marca com a pagat i es converteix en comanda.

En aquesta pàgina

Dades proporcionades

Les dades següents es proporcionen als fluxos de treball que s'inicien amb l'esdeveniment desencadenant Comanda creada.

Dades que es proporcionen als fluxos de treball amb l'esdeveniment desencadenant.
Dades	Descripció
`order`	La comanda que s'ha creat. Permet accedir a les dades de l'objecte Order de la GraphQL Admin API.

Provar l'esdeveniment desencadenant

Per provar un flux de treball actiu que s'iniciï amb aquest esdeveniment desencadenant, pots fer el següent:

Crear una comanda mitjançant l'aparador
Crear un esborrany de comanda i marcar-lo com a pagat
Tria una comanda existent al panell d'administració i fes servir l'opció Executa l'automatització de Flow.

Accions

Aquest esdeveniment desencadenant proporciona una comanda, per la qual cosa et permet utilitzar qualsevol acció que en requereixi una, com ara les següents:

Les comandes et permeten accedir a altres dades, com ara el client, per la qual cosa es poden utilitzar amb accions de client, com ara aquestes:

Les comandes també contenen llistes de dades, com ara partides. Si utilitzes una acció Per a cada, pots recórrer aquestes llistes i fer accions a cada article. Per exemple, pots recórrer les partides i afegir una etiqueta a cada producte.

Plantilles

Afegeix una etiqueta a la comanda quan la faci un membre d'un segment determinat

Quan es crea una comanda, comprova si el membre és a un segment i, a continuació, afegeix-hi una etiqueta de comanda. Utilitza l'acció "Cerca el client al segment". Mostra la plantilla

Afegeix etiquetes de client per a totes les etiquetes de producte de la comanda

Quan es crea una comanda, afegeix etiquetes de client per a totes les etiquetes de producte relacionades amb les partides de la comanda. Mostra la plantilla

Afegeix dades (identificador) de cada producte d'una comanda com a etiqueta de comanda

Recorre les partides (lineItems) d'una comanda per afegir una etiqueta a cada producte. Mostra la plantilla

Afegeix un article de franc (descompte del 100 %) a les comandes noves

Aquesta plantilla afegeix un article gratuït o amb descompte a les comandes noves si l'article està en estoc. Comprova l'estoc, aplica un descompte del 100 % i actualitza la comanda sense notificar-ho al client. Aquesta automatització seria útil per a (1) millorar la satisfacció del client en incloure un article gratuït sorpresa a la comanda, (2) promocionar productes nous o poc coneguts afegint-los com a mostres gratuïtes a les comandes o bé (3) agilitzar les promocions automatitzant la inclusió d'articles gratuïts i els seus descomptes. Mostra la plantilla

Afegeix les comandes internacionals a un full de càlcul

Afegeix una fila a un full de Google Sheets per a cada comanda internacional nova. Mostra la plantilla

Afegeix partides a les files de Google Sheets quan es faci una comanda nova

Quan es crea una comanda nova, un pas Per a cada en un flux de treball recorre cada partida per afegir les dades del producte a una fila de Google Sheets. Mostra la plantilla

Cancel·la i etiqueta les comandes provinents d'adreces de correu electrònic a la llista de denegacions

Cancel·la les comandes i les etiqueta si provenen d'adreces de correu electrònic associades prèviament amb activitats fraudulentes. Comprova si coincideixen amb una llista de correus electrònics i dominis maliciosos coneguts que hagis proporcionat i aplica accions de cancel·lació i etiquetatge a les comandes identificades. Mostra la plantilla

Cancel·la les comandes dels clients que retornen productes freqüentment

Cancel·la les comandes de clients que hagin retornat articles cinc vegades o més en els darrers sis mesos. Obté les dades de la comanda, compta les devolucions, cancel·la la comanda actual, emet un reemborsament i en reposa els articles. Aquesta plantilla es pot utilitzar per: reduir les pèrdues de les persones que fan devolucions de forma habitual, optimitzar la gestió de comandes gestionant prèviament les possibles devolucions i mantenir la rendibilitat evitant devolucions excessives. Mostra la plantilla

Cancel·la les comandes si el client ha fet més de 5 comandes avui

Cancel·la les comandes si un client fa més de cinc comandes en un sol dia. Comprova el nombre de comandes fetes per un client en les últimes 24 hores i cancel·la totes les comandes que superin aquest límit, de manera que etiqueta el client per possible frau. Mostra la plantilla

Comprova si una comanda conté un val regal

Comprova si algun dels productes d'una comanda és un val regal de Shopify. Mostra la plantilla

Comprova si la comanda s'ha pagat amb un val regal

Comprova si una de les passarel·les de pagament utilitzades a la comanda era un val regal. Mostra la plantilla

Comprova els valors dels metacamps dels productes en una comanda

Comprova els metacamps dels productes a les partides d'una comanda. Mostra la plantilla

Edita i afegeix un regal gratuït a les comandes superiors a 100 $

Edita i afegeix un regal gratuït a una comanda mitjançant Edita la comanda si se supera un import específic. Mostra la plantilla

Edita i afegeix un producte gratuït a una comanda segons el codi de descompte

Edita i afegeix un producte gratuït a una comanda si s'utilitza un codi de descompte concret. Mostra la plantilla

Rep una notificació sobre quantitats de comanda inusualment grans

Rep una notificació per correu electrònic quan es fa una comanda que supera un límit establert de quantitat d'articles. Mostra la plantilla

Rep una notificació sobre descomptes grans en les comandes noves

Rep un correu electrònic quan s'aplica un descompte inusualment gran a una comanda. Mostra la plantilla

Rep una notificació sobre les comandes d'un domini específic

Rep un correu electrònic quan es fa una comanda des d'un domini de correu electrònic concret. Mostra la plantilla

Rep una notificació quan s'utilitza un codi de descompte específic

Rep un correu electrònic quan s'utilitza un codi de descompte específic en una comanda. Mostra la plantilla

Reté les preparacions de comandes si un client ha fet diverses comandes en 24 hores

Comprova si un client ha fet diverses comandes en un període de 24 hores. Si és així, reté les preparacions de comandes i consolida'n l'enviament. Mostra la plantilla

Reté la comanda i afegeix una etiqueta de comanda quan un client tingui una etiqueta concreta

Quan arribi una comanda nova, comprova si hi ha cap etiqueta de client com ara risc alt o sospitós. Si n'hi ha, reté la comanda i afegeix una etiqueta de "risc alt". Mostra la plantilla

Reté les comandes si el client ha fet més d'1 comanda en les últimes 24 hores

Quan es crea una comanda, comprova si el client n'ha fet d'altres en les últimes 24 hores. Si és així, marca totes les comandes com a retingudes. Mostra la plantilla

Emet un val regal al client després de la tercera comanda

Emet i envia un val regal per correu electrònic a un client després de la seva tercera comanda amb Rise.ai. Mostra la plantilla

Notifica l'equip del servei d'atenció al client si s'ha enviat una devolució de càrrec en un termini de 7 dies

Aquest flux de treball s'espera 7 dies des que es crea una comanda per veure si hi ha cap devolució de càrrec en curs. Si és així, envia un correu electrònic per notificar-ho al teu equip del servei d'atenció al client. Tingues en compte que, si la devolució de càrrec es produeix al cap de més de 7 dies, aquest enfocament no funcionarà. Mostra la plantilla

Organitza els clients per nivells de despesa històrica

Afegeix etiquetes de client en funció dels nivells de despesa històrica per enviar comunicacions de màrqueting i fidelització orientades. Mostra la plantilla

Organitza els clients per nivells de recompte de comandes

Afegeix etiquetes de client en funció dels nivells de recompte de comandes per enviar comunicacions de màrqueting i fidelització orientades. Mostra la plantilla

Personalitza l'experiència de la botiga per als clients VIP

Afegeix el client a un segment de personalització de Nosto quan gasti més d'un límit determinat. Mostra la plantilla

Elimina totes les etiquetes de la comanda quan es crea

Neteja les etiquetes eliminant-les totes d'una comanda. Es pot utilitzar la mateixa idea per a altres accions d'etiquetatge. Mostra la plantilla

Recompensa amb punts de fidelitat i notifica els clients quan les entregues s'endarrereixin

Recompensa amb punts de fidelitat a Yotpo i notifica els clients mitjançant SMSBump quan les entregues s'endarrereixin. Mostra la plantilla

Recompensa amb punts de fidelitat i etiqueta els clients que afegeixin una propina

Afegeix punts de fidelitat mitjançant LoyaltyLion i etiqueta els clients que afegeixin una propina a la seva comanda. Mostra la plantilla

Recompensa els clients habituals amb punts de fidelitat

Recompensa amb punts de fidelitat a Marsello els clients que hagin fet 3 comandes o més. Mostra la plantilla

Segmenta els clients per comportament de compra

Etiqueta els clients segons les seves preferències de compra amb fins de personalització i màrqueting orientat. Mostra la plantilla

Envia la factura de la comanda B2B a diverses adreces de correu electrònic

Envia les factures de les comandes B2B a diverses adreces de correu electrònic. S'utilitzaran les adreces de correu electrònic desades com a metacamps en una ubicació de l'empresa, si n'hi ha, o bé primer es crearan tres metacamps: extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3. Mostra la plantilla

Envia la comanda i les partides a Google Sheets

Exporta cada partida de la comanda a una fila de Google Sheets mitjançant l'acció Per a cada. Mostra la plantilla

Envia una notificació quan es completa una compra

Envia una notificació de Line quan es completa una compra. Mostra la plantilla

Envia un missatge d'agraïment i etiqueta els clients que afegeixin una propina

Envia una notificació per SMSBump i etiqueta els clients que afegeixin una propina a la seva comanda. Mostra la plantilla

Envia una notificació emergent del navegador després de la segona comanda del client

Envia una notificació emergent del navegador a un subscriptor de PushOwl després de la seva segona comanda per fomentar noves compres recurrents. Mostra la plantilla

Envia una nota manuscrita després que el client faci la segona comanda

Envia una nota manuscrita per correu directe amb Scribeless després que un client faci la segona comanda. Mostra la plantilla

Envia un correu electrònic intern quan es fa una comanda B2B

Envia un correu electrònic intern amb els detalls de les comandes que fa una empresa B2B. Mostra la plantilla

Envia una notificació quan un client demani diverses variants d'un producte

Rep una notificació per correu electrònic quan un client demani diverses variants d'un mateix producte. Mostra la plantilla

Envia una notificació quan la comanda contingui un paquet

Aquest flux de treball comença quan es crea una comanda i comprova si algun dels productes de la comanda es va comprar com a part d'un paquet. Si és així, s'envia un correu electrònic intern amb els detalls del paquet. A més, pots utilitzar aquest flux de treball com a punt de partida per a qualsevol cas d'ús que necessiti detectar la presència d'un paquet en una comanda. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes B2B

Afegeix una etiqueta a les comandes B2B quan es creïn. L'etiqueta es pot personalitzar. Mostra la plantilla

Etiqueta la primera comanda d'un client

Afegeix una etiqueta a la primera comanda d'un client. Mostra la plantilla

Etiqueta tots els clients amb la seva ubicació del punt de venda

Quan es registra una compra d'un client a través de l'aplicació Point of Sale (POS), afegeix una etiqueta amb el nom de la ubicació. Això pot ser útil per segmentar les campanyes de màrqueting. Mostra la plantilla

Etiqueta i fes el seguiment de la conversió dels clients que fan comandes de mostres

Segmenta els clients que han demanat una mostra i fes el seguiment de si, més endavant, s'han convertit en compradors a preu complet. Mostra la plantilla

Etiqueta el client i la comanda quan es creen a partir d'un esborrany de comanda

Quan es crea una comanda nova, si prové de l'aplicació Esborranys de comanda (Draft Orders), afegeix una etiqueta d'esborrany a la comanda i al client. Mostra la plantilla

Etiqueta els clients i atorga'ls punts de fidelització si paguen de forma fraccionada

Etiqueta els clients i atorga'ls punts de fidelització a Swell si paguen amb els pagaments a terminis de Shop Pay. Mostra la plantilla

Etiqueta els clients segons la moneda preferida

Etiqueta els clients amb el codi de la moneda de pagament que es fa servir a cada comanda nova. Mostra la plantilla

Etiqueta els clients que han comprat en persona

Afegeix una etiqueta als clients que han fet una comanda en persona amb el Shopify POS. Mostra la plantilla

Etiqueta els clients amb les ubicacions de venda física on han comprat

Afegeix el nom de cada ubicació de venda física on hagi comprat un client com a etiqueta de client per facilitar-ne la segmentació. Mostra la plantilla

Etiqueta els clients nous amb la seva ubicació del punt de venda

Quan es registra la compra d'un client per primera vegada a través de l'aplicació Point of Sale (POS), afegeix una etiqueta amb el nom de la ubicació. Això pot ser útil per segmentar les campanyes de màrqueting. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes per moneda

Etiqueta les comandes noves amb el codi de la moneda de pagament que utilitza el client. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes per passarel·la de pagament

Etiqueta les comandes noves si provenen de la passarel·la de pagament especificada. Aquest flux de treball s'executa quan es crea una comanda. Utilitza una condició per comprovar la passarel·la de pagament especificada i, si coincideix, el flux de treball afegeix les etiquetes a la comanda. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes per canal de vendes

Etiqueta les comandes noves amb el nom del canal de vendes d'on provenen. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes per forma d'enviament

Etiqueta cada comanda d'acord amb la forma d'enviament que s'hagi seleccionat. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes creades al panell d'administració o a la botiga en línia

Quan es crea una comanda, comprova si prové de les aplicacions "Botiga en línia" o "Esborranys de comanda". Si és així, etiqueta les comandes. Cal tenir en compte que semblarà que les comandes duplicades d'una altra font provenen de l'aplicació de la comanda original. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes creades a Point of Sale (POS)

Descobreix com comprovar si una comanda s'ha creat mitjançant una aplicació de punt de venda. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes que inclouen productes amb etiquetes de producte específiques

Vols saber quan una comanda conté determinats tipus de productes? Amb aquesta automatització, pots etiquetar comandes a partir de les etiquetes que té el producte de cada partida. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes que inclouen productes específics

Afegeix una etiqueta personalitzada a les comandes que incloguin un producte específic en qualsevol de les partides de la comanda. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes amb enviament gratuït

Etiqueta les comandes noves que podien optar a l'enviament gratuït en el moment del pagament. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes que han fet servir una forma d'enviament específica

Afegeix una etiqueta personalitzada a les comandes que han fet servir el nom d'una forma d'enviament específica. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes en què la pàgina de destinació de la primera visita inclogui un determinat camí d'URL

Afegeix etiquetes de comanda quan es crea una comanda i l'URL de la pàgina de destinació del client inclou una cadena determinada ("fr"). L'automatització utilitza el pas Wait per donar marge de temps perquè les dades de firstVisit estiguin disponibles. Mostra la plantilla

Etiqueta les comandes amb campanyes UTM associades

Afegeix etiquetes a les comandes que contenen els noms de qualsevol campanya UTM associada. Mostra la plantilla

Envia un codi de descompte per missatge de text després de la segona comanda

Envia un missatge de text amb SMSBump després que un client hagi fet 2 comandes. Mostra la plantilla

Agraeix la compra als clients

Envia un correu electrònic d'agraïment diferent als clients després de la primera i la segona compra. Un dia després que un client faci una comanda, aquesta automatització comprova el nombre de comandes que ha fet.

Si és la seva primera comanda, s'enviarà un correu electrònic de màrqueting per donar-li la benvinguda i les gràcies per la compra. Si és la seva segona comanda, s'enviarà un correu electrònic de màrqueting diferent per agrair-li el seu suport continuat. Mostra la plantilla

Fes el seguiment i envia un missatge si una comanda no s'ha enviat en el termini de 2 dies

Fes el seguiment d'una comanda a Google Sheets i envia un missatge a Slack si no s'envia en un termini de 2 dies. Mostra la plantilla

Fes el seguiment dels clients sense compte en un full de càlcul

Afegeix els clients que no hagin creat comptes de botiga a un document de Google Sheets. Mostra la plantilla

Fes el seguiment de les compres de liquidació

Identifica els articles de liquidació mitjançant l'etiqueta de producte i fes un seguiment de les compres d'aquests articles en un full de càlcul. Mostra la plantilla

Fes el seguiment dels clients d'alt valor en el programa de fidelització

Envia una activitat a Smile quan un client faci la seva tercera comanda. Mostra la plantilla

Fes el seguiment de les compres de reserva i posa en marxa campanyes de màrqueting per correu electrònic

Fes un seguiment de les compres en precomanda en un full de càlcul i posa en marxa una campanya de màrqueting per correu electrònic a Klaviyo. Mostra la plantilla

Fes el seguiment de les comandes especials a partir de condicions avançades

Fes un seguiment, etiqueta i envia un correu electrònic quan es facin comandes especials. Mostra la plantilla

Fes el seguiment de la compra de productes específics en el programa de fidelització

Envia una activitat a Smile quan un client compri un producte específic. Mostra la plantilla

Utilitza etiquetes per segmentar els clients a partir de les seves comandes en els últims 6 mesos

Quan es crea una comanda nova, obtén l'import total i el nombre de comandes del client durant els últims 6 mesos, per poder afegir les etiquetes pertinents al client. Utilitza les accions Get order data, Count i Sum. Mostra la plantilla

Ús de customAttributes (també conegudes com a propietats de la partida) en condicions i accions

Comprova les propietats o els atributs personalitzats a les teves condicions i utilitza'ls a les etiquetes i notes de la comanda. Consulta la plantilla