Ajuda i suport
Com a Partner de Shopify, tens accés a recursos de suport complets i documentació per ajudar-te a crear i fer créixer el teu negoci juntament amb Shopify. Tant si tot just comences com si vols ampliar les teves activitats de partner, som aquí per ajudar-te.
Obtén assistència a través de les opcions de suport següents:
- Contacta amb el Suport de Shopify per xat o correu electrònic iniciant sessió a la teva organització per fer preguntes específiques de partner, o bé a una botiga si són preguntes sobre les botigues dels teus clients.
- Parla per xat amb l'assistent .dev a shopify.dev fent clic a la cerca i, tot seguit, a Obre l'assistent. L'assistent .dev et pot ajudar a resoldre problemes o respondre a les teves preguntes de codificació.
- Pregunta a altres desenvolupadors i Partners de Shopify a la Comunitat .dev.
Troba respostes a preguntes habituals sobre els temes següents:
- Programa de Partners de Shopify: Obtén informació bàsica sobre el Programa de Partners de Shopify i revisa algunes de les preguntes freqüents sobre el programa.
- Actualitzacions de l'acord del Programa de Partners: Consulta l'acord del Programa de Partners més recent i descobreix com afecta el teu negoci.
- Eliminació del compte de partner o de l'aplicació: Descobreix per què s'ha pogut eliminar l'aplicació o el compte de partner de la nostra plataforma i quins passos has de seguir a continuació.
- Polítiques d'opinions de la Shopify App Store i la botiga de temes de Shopify: Informa't sobre les polítiques d'opinions i sobre com gestiona Shopify les infraccions d'aquestes polítiques.
Millora la teva experiència de partner amb les eines següents:
- Explora el glossari de termes per a la terminologia específica del programa
- Accedeix a botigues per al desenvolupament de clients i proves i el desenvolupament d'aplicacions i temes
- Accedeix a recursos a shopify.dev
- Mantén-te al corrent del full de ruta dels productes i del llançament de funcionalitats amb el registre de canvis de Shopify