Hjælp og support
Som Shopify-partner har du adgang til omfattende supportressourcer og dokumentation, der kan hjælpe dig med at opbygge og udvikle din virksomhed sammen med Shopify. Uanset om du lige er kommet i gang eller ønsker at udvide dine partneraktiviteter, er vi her for at hjælpe.
Få hjælp via følgende supportmuligheder:
- Kontakt Shopify Support via chat eller mail ved at logge ind på din organisation for partnerspecifikke spørgsmål eller på en butik for spørgsmål om dine kunders butikker.
- Chat med .dev-assistenten på shopify.dev ved at klikke på søgefeltet og derefter Åbn assistent. .dev-assistenten kan hjælpe dig med at foretage fejlfinding eller besvare dine spørgsmål om kode.
- Spørg andre Shopify-partnere og -udviklere i .dev-fællesskabet.
Find svar på almindelige spørgsmål om følgende emner:
- Shopify-partnerprogram: Lær det grundlæggende om Shopify-partnerprogrammet, og gennemgå nogle ofte stillede spørgsmål om programmet.
- Opdateringer af aftalen om partnerprogrammet: Få mere at vide om den seneste aftale om partnerprogrammet, og hvordan den påvirker din virksomhed.
- Fjernelse af app og partnerkonto: Få at vide, hvorfor din app eller partnerkonto kan blive fjernet fra vores platform, og hvad du derefter skal gøre.
- Politikker for anmeldelser i Shopify App Store og Theme Store: Få mere at vide om politikker for anmeldelser, og hvordan Shopify håndterer overtrædelser af disse politikker.
Forbedr din partneroplevelse med følgende værktøjer:
- Udforsk ordlisten over programspecifik terminologi
- Få adgang til butikker til klientudvikling og -test og app- og temaudvikling
- Få adgang til ressourcer på shopify.dev
- Benyt dig af gratis on-demand-træning for partnere på Shopify Academy
- Hold dig orienteret om produkt-roadmap og funktionsudgivelser med Shopify-ændringsloggen