Backup-Region in Märkten

Die Backup-Region bestimmt das Erlebnis für Kund:innen, die keinem deiner aktiven Märkte entsprechen. Jeder Shop muss eine Backup-Region für die Nutzung mit Märkten konfiguriert haben. Diese Backup-Region ist kein Markt. Stattdessen ist es eine Einstellung, die auf ein Land innerhalb eines deiner aktiven Märkte verweist. Das Kundenerlebnis für die Backup-Region basiert auf den Einstellungen des Marktes, der das Land der Backup-Region enthält.

Wenn deine Backup-Region beispielsweise auf die USA festgelegt ist und die USA in deinem Markt für Nordamerika liegen, erhalten Kund:innen, die keinem Markt entsprechen, das Erlebnis des nordamerikanischen Marktes (Währung, Sprache, Theme-Anpassungen), können aber nicht auschecken.

Das Erlebnis der Backup-Region wird in den folgenden Situationen angezeigt:

Ein:e Kund:in besucht deinen Onlineshop aus einem Land, das in keinem deiner aktiven Märkte enthalten ist. Beispielsweise hast du aktive Märkte für die USA und Kanada, und ein:e Kund:in aus Australien besucht deinen Shop.
Ein B2B-Unternehmenssitz hat keine Adresse und ist nicht Teil eines bestimmten Marktes oder eines Marktes, der alle Unternehmenssitze in allen Regionen umfasst.
Ein Unternehmenssitz hat eine Adresse in einem Land, das nicht von einem Markt abgedeckt wird, der dem Kundentyp entspricht. Zum Beispiel hast du aktive Märkte für die USA und für Unternehmenssitze in den USA, aber ein Unternehmenssitz hat eine Adresse in Kanada.

Wenn Kund:innen das Erlebnis der Backup-Region erhalten, können sie deinen Shop durchsuchen und sich Produkte ansehen, aber keinen Kauf abschließen. Die Backup-Region bestimmt die Währung, Sprache und Theme-Anpassungen, die diesen Kund:innen angezeigt werden.

Auf dieser Seite

Backup-Region konfigurieren

Deine Backup-Region wird bei der Erstellung deines Shops automatisch auf das Heimatland deines Shops festgelegt. Du kannst sie in jedes Land ändern, das in einem aktiven Markt enthalten ist.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Allgemein.
Wähle im Abschnitt Backup-Region die Region aus, die Kund:innen angezeigt werden soll, die keinem bestehenden Markt entsprechen.
Klicke auf Speichern.

Auswahl einer Backup-Region

Beachte Folgendes bei der Auswahl deiner Backup-Region:

Deine primäre Zielgruppe. Lege die Backup-Region auf das Land fest, das deine häufigsten nicht zugeordneten Besucher:innen repräsentiert. Wenn beispielsweise der meiste Traffic außerhalb deiner aktiven Märkte aus den USA stammt, lege die Backup-Region auf die USA fest.
Währung und Sprache. Die Backup-Region bestimmt die Währung und Sprache, die nicht zugeordneten Kund:innen angezeigt werden. Wähle ein Land, dessen Währung und Sprache als Standard sinnvoll sind. Für viele Shops ist dies das Heimatland des Shops.
Theme-Anpassungen. Die Theme-Anpassungen, die für den Markt konfiguriert sind, der das Land der Backup-Region enthält, werden nicht zugeordneten Kund:innen angezeigt. Wenn dieser Markt ein lokalisiertes Banner oder regionenspezifischen Inhalt hat, sind diese Anpassungen für alle nicht zugeordneten Besucher:innen sichtbar.

Backup-Region und der inländische Markt

Wenn du deinen Shop zum ersten Mal erstellst, wird dein inländischer Markt automatisch mit deinem Heimatland erstellt und die Backup-Region wird auf dasselbe Land festgelegt. Das bedeutet, dass nicht zugeordnete Kund:innen dasselbe Erlebnis erhalten wie deine inländischen Kund:innen, ohne jedoch einen Checkout abschließen zu können.

Wenn du deine Backup-Region in ein anderes Land oder einen anderen Markt änderst, ändert sich das Standard-Browsing-Erlebnis für nicht zugeordnete Kund:innen entsprechend.