Experten engagieren
Das Shopify Partner Directory verbindet dich mit Shopify-Partnern, die du engagieren kannst, um Hilfe bei komplizierten oder schwierigen Aufgaben im Zusammenhang mit deinem Geschäft zu erhalten.
Wenn du einen Partner kontaktierst, bist du nicht verpflichtet, diesen zu engagieren. Du entscheidest, ob du mit dem Partner zusammenarbeiten möchtest.
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Kontaktaufnahme mit einem Partner planen
Bevor du mit einem Partner zusammenarbeitest, bereite dich darauf vor, die Anforderungen für die Arbeit zu beschreiben, bei der du Hilfe benötigst. Die folgenden Best Practices können bei der Planung helfen, einen Partner zu engagieren:
- Mache dich mit den Fachbegriffen für die Arbeit, bei der du Hilfe benötigst, vertraut. Das hilft dir und dem Partner, die Arbeit zu besprechen und nachzuvollziehen.
- Recherchiere selbst vorab. Manchmal ist es hilfreich, sich auf Beispiele anderer Unternehmen zu beziehen, die etwas so ähnlich machen, wie du es gerne hättest.
- Definiere dein Budget, deinen Zeitplan und die gewünschten Ergebnisse klar und deutlich. Teile so viele Details wie möglich mit, damit der Partner ein genaues Angebot abgeben kann.
Partner suchen
Um einen Shopify-Partner zum Kontaktieren zu finden, durchsuche die verfügbaren Services im Partner Directory und entdecke Partner, die den gewünschten Service anbieten. Wenn du einen Partner findest, mit dem du zusammenarbeiten möchtest, kannst du ihn kontaktieren, um deine Anforderungen zu besprechen.
Du kannst Partner mithilfe der folgenden Informationen filtern:
- Angaben darüber, ob sie neue Kunden aufnehmen
- Preisspanne in USD
- angebotene Services
- Standort
- Branche
- Gesprochene Sprachen
Du kannst die Ergebnisse auch nach der durchschnittlichen Partner-Bewertung oder nach dem Preis der Services sortieren.
Partner kontaktieren
Wenn du einen Partner findest, mit dem du zusammenarbeiten möchtest, kannst du diesen über die Schaltfläche Kontakt im Profil des Partners kontaktieren. Du musst in deinem Shopify-Konto eingeloggt sein, um einen Partner zu kontaktieren.
Du wirst aufgefordert, ein Formular auszufüllen, um deine Kontaktinformationen sowie grundlegende Informationen über die Arbeit, bei der du Hilfe benötigst, bereitzustellen. Zu den Informationen gehören dein Shop, die relevanten Services, dein Budget und eine Beschreibung deines Problems oder Ziels.
Wenn du einen Partner kontaktierst, werden die Informationen zu deiner Anfrage in einer E-Mail an den Partner gesendet. Der Partner antwortet möglicherweise mit Fragen zu deinem Budget, deinem Zeitplan und den erwarteten Ergebnissen.
Mit Partnern zusammenarbeiten
Nachdem der Partner dir geantwortet hat, kannst du besprechen, wie du zusammenarbeiten möchtest und welche Tools du für die Zusammenarbeit verwenden möchtest. Zum Beispiel muss der Partner möglicherweise über ein Gastkonto auf deinen Shop zugreifen, um bestimmte Aufgaben auszuführen.
Nachdem die Arbeit abgeschlossen wurde, stellt der Partner dir die Gebühren für die Arbeit direkt in Rechnung. Der Partner kann die Arbeit auch zu einem anderen Zeitpunkt in Rechnung stellen, wenn zwischen dir und dem Partner eine entsprechende Vereinbarung getroffen wurde. Diese Gebühren erscheinen nicht auf deiner Shopify-Rechnung.
Partner bewerten
Ab einem späteren Zeitpunkt im Oktober kannst du eine Bewertung für einen Partner abgeben, den du als Gast zu deinem Shop hinzugefügt hast.
Wenn die Arbeit noch andauert, kannst nach Abschluss der Zusammenarbeit eine Bewertung hinterlassen. Du kannst eine Bewertung auch zu einem anderen Zeitpunkt, den du als angemessen erachtest, abgeben.
Im Bewertungsformular kannst du den entsprechenden Service auswählen und eine Bewertung mit einem Rating für die Arbeit des Partners hinterlassen. Dabei kannst du separate Sternebewertungen für die Qualität der Arbeit und für die Kommunikation vergeben. Diese Bewertungen und Ratings werden im Profil des Partners im Partner Directory angezeigt.