Shopify Knowledge Base
Mit der Shopify Knowledge Base-App kannst du deine geschäftliche Präsenz auf allen KI-Shopping-Plattformen optimieren und den Self-Service für Kund:innen mit automatisch erzeugten und anpassbaren Fakten zum Shop verbessern.
KI-Shopping-Agenten sind bei Kund:innen beliebte Mittel, um Marken zu entdecken und Produkte zu kaufen. Wenn du deine Shop-Inhalte auf dem aktuellen Stand hältst und Antwort auf häufig gestellte Fragen (FAQ) bereitstellst, können KI-Shopping-Agenten leichter deinen Shop finden, deine Produkte bewerben und die Antworten liefern, die Kund:innen suchen.
Mit der App kannst du auf folgende Weise sicherstellen, dass dein Unternehmen in Einkaufsgesprächen mit künstlicher Intelligenz genau dargestellt wird: * Sieh dir eine Vorschau der automatisch generierten Fakten zu deinem Shop an. * Sieh dir häufig gestellte Fragen von Kund:innen an. * Passe die Antworten an oder erstelle sie speziell für deinen Shop. * Analysiere die Suchleistung der KI anhand dieser Daten: * Die Menge an Fragen, die von KI-Agenten gestellt werden. * Welche Fragen Kund:innen stellen und ob die künstliche Intelligenz diese beantworten kann.
Du kannst die Shopify Knowledge Base-App im Shopify App Store herunterladen.