Επιλογή τύπου καταστήματος για την επιχείρησή σας B2B στο Shopify

Προτού ρυθμίσετε το Shopify B2B, πρέπει να αποφασίσετε τι τύπο καταστήματος B2B θέλετε να δημιουργήσετε, ένα μικτό κατάστημα ή ένα αποκλειστικό κατάστημα:

Ένα μικτό κατάστημα σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τόσο τις επιχειρήσεις σας DTC (απευθείας στον καταναλωτή) όσο και τις επιχειρήσεις B2B (από επιχείρηση σε επιχείρηση) σε ένα κατάστημα Shopify και έναν πίνακα διαχειριστή.
Ένα αποκλειστικό κατάστημα σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας B2B σε ένα ξεχωριστό κατάστημα Shopify και έναν ξεχωριστό πίνακα διαχειριστή.

Και οι δύο τύποι καταστημάτων έχουν τα πλεονεκτήματά τους. Η σωστή επιλογή εξαρτάται από το πώς θέλετε να λειτουργείτε την επιχείρησή σας στο Shopify, τις ανάγκες της επιχείρησής σας και τις εσωτερικές σας διαδικασίες. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια επιλογή είναι η καλύτερη για την επιχείρησή σας.

Σε αυτήν τη σελίδα

Μικτό κατάστημα για μια επιχείρηση B2B

Ένα μικτό κατάστημα είναι ένα μεμονωμένο κατάστημα Shopify που χρησιμοποιείται τόσο για πελάτες B2B όσο και για πελάτες DTC. Σε ένα μικτό κατάστημα, διαχειρίζεστε όλες τις λειτουργίες σας από έναν ενιαίο πίνακα διαχειριστή Shopify. Ένα μικτό κατάστημα έχει τα ακόλουθα βασικά χαρακτηριστικά:

Ένας πίνακας διαχειριστή Shopify
Ένα διαδικτυακό κατάστημα για όλους τους πελάτες
Το ίδιο θέμα και η ίδια εμπορική προσαρμογή για όλους τους πελάτες
Κοινόχρηστο απόθεμα

Μπορείτε να προσαρμόσετε πολλά μέρη ενός μικτού καταστήματος για πελάτες B2B και DTC, αλλά αυτό μπορεί να απαιτήσει επιπλέον χρόνο και πόρους. Μπορείτε να προσαρμόσετε τα ακόλουθα στοιχεία:

Προϊόντα
Τιμολόγηση
Μέθοδοι πληρωμής
Μέθοδοι αποστολής
Εκπτώσεις
Περιεχόμενο καταστήματος
Φορολογικές απαλλαγές

Οι πληροφορίες πελατών B2B υποβάλλονται σε διαχείριση ξεχωριστά από τους πελάτες D2C μέσω της χρήσης εταιρειών. Τα προϊόντα και η τιμολόγηση μπορούν να προσαρμοστούν με τη χρήση καταλόγων, τους οποίους μπορείτε να αντιστοιχίσετε σε αγορές B2B. Στο πρόγραμμα Shopify Plus, μπορείτε επίσης να αντιστοιχίσετε καταλόγους απευθείας σε συγκεκριμένες εταιρείες και τοποθεσίες εταιρειών για τιμολόγηση σε επίπεδο πελάτη.

Ένα μικτό κατάστημα μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για την επιχείρησή σας όταν:

Πουλάτε παρόμοια προϊόντα τόσο σε πελάτες B2B όσο και σε πελάτες DTC.
Μοιράζεστε το απόθεμα μεταξύ των λειτουργιών σας B2B και DTC.
Έχετε το ίδιο προσωπικό να διαχειρίζεται τόσο τις πωλήσεις B2B όσο και τις πωλήσεις DTC.

Για να ρυθμίσετε ένα μικτό κατάστημα, ανατρέξτε στη Λίστα ελέγχου εγκατάστασης για μικτά καταστήματα B2B.

Αποκλειστικό κατάστημα για μια επιχείρηση B2B

Ένα αποκλειστικό κατάστημα είναι ένα ξεχωριστό κατάστημα Shopify που χρησιμοποιείται μόνο για πελάτες B2B. Όλες οι ρυθμίσεις και οι δυνατότητες ισχύουν αυτόματα μόνο για πελάτες B2B. Ένα αποκλειστικό κατάστημα έχει τα ακόλουθα βασικά χαρακτηριστικά:

Ξεχωριστός πίνακας διαχειριστή Shopify
Ξεχωριστό διαδικτυακό κατάστημα για πελάτες B2B
Ξεχωριστό θέμα B2B και εμπορική προσαρμογή
Ξεχωριστό απόθεμα

Ένα αποκλειστικό κατάστημα B2B απαιτεί να δημιουργήσετε ένα ολοκαίνουργιο κατάστημα Shopify ή να προσαρμόσετε ένα υπάρχον κατάστημα επέκτασης. Πρέπει επίσης να αναδιαμορφώσετε τις υπάρχουσες ενσωματώσεις σας και να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις του καταστήματος ξεχωριστά από τα άλλα καταστήματά σας.

Ένα αποκλειστικό κατάστημα μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για την επιχείρησή σας όταν:

Θέλετε μια ξεχωριστή εμπειρία B2B.
Χρειάζεστε ξεχωριστό απόθεμα για τις λειτουργίες B2B και DTC.
Θέλετε να περιορίσετε την πρόσβαση στο διαδικτυακό κατάστημα μόνο σε πελάτες B2B (κατάστημα περιορισμένης πρόσβασης).
Έχετε διαφορετικό προσωπικό να διαχειρίζεται τις λειτουργίες σας B2B και DTC.

Για να ρυθμίσετε ένα αποκλειστικό κατάστημα, ανατρέξτε στη Λίστα ελέγχου εγκατάστασης για αποκλειστικά καταστήματα B2B.

Επισκόπηση των μικτών και αποκλειστικών καταστημάτων B2B

Εξετάστε τον παρακάτω πίνακα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις βασικές διαφορές των μικτών και των αποκλειστικών καταστημάτων.

Δυνατότητα	Μικτό κατάστημα	Αποκλειστικό κατάστημα
Διαχείριση από τον πίνακα διαχειριστή	Διαχειριστείτε τους πελάτες, τις παραγγελίες και τα προϊόντα σας B2B και DTC από έναν ενιαίο πίνακα διαχειριστή Shopify. Όλο το απόθεμά σας είναι κοινόχρηστο μεταξύ B2B και DTC. Τα περισσότερα δεδομένα και οι ρυθμίσεις καταστήματος είναι από προεπιλογή κοινόχρηστα μεταξύ B2B και DTC, ωστόσο μεγάλο μέρος της εμπειρίας μπορεί να προσαρμοστεί για B2B και DTC. Εξετάστε τα στοιχεία σε αυτόν τον πίνακα για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλογές προσαρμογής.	Διαχειριστείτε τους πελάτες, τις παραγγελίες και τα προϊόντα σας B2B σε έναν ξεχωριστό πίνακα διαχειριστή Shopify που είναι αποκλειστικά για λειτουργίες B2B. Πρέπει να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό κατάστημα Shopify για τις λειτουργίες σας B2B. Το απόθεμα, τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις του καταστήματος είναι από προεπιλογή ξεχωριστά για τους πελάτες B2B.
Στοιχεία ανάλυσης	Χρησιμοποιήστε αναφορές και στοιχεία ανάλυσης τόσο για πελάτες DTC όσο και για πελάτες B2B. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις αναφορές σας σε ένα πλαίσιο B2B χρησιμοποιώντας το Shopify Analytics.	Όλες οι αναφορές και τα στοιχεία ανάλυσης αφορούν συγκεκριμένα τις λειτουργίες σας B2B.
Ολοκλήρωση αγοράς	Οι ίδιες επιλογές πληρωμής και παράδοσης εμφανίζονται από προεπιλογή στους πελάτες B2B και DTC κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες εφαρμογές, όπως η δωρεάν εφαρμογή Checkout Blocks, για να προσαρμόσετε και να τμηματοποιήσετε τις επιλογές που εμφανίζονται στους πελάτες B2B και DTC κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.	Όλες οι επιλογές πληρωμής και παράδοσης είναι από προεπιλογή διαθέσιμες μόνο στους πελάτες B2B κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες εφαρμογές, όπως η δωρεάν εφαρμογή Checkout Blocks, για να προσαρμόσετε και να τμηματοποιήσετε τις επιλογές που εμφανίζονται σε συγκεκριμένους πελάτες B2B κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Σύνδεση και λογαριασμοί πελατών	Πρέπει να χρησιμοποιήσετε λογαριασμούς πελάτη για το B2B. Ωστόσο, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε λογαριασμούς πελατών παλαιού τύπου για πελάτες και παραγγελίες D2C, και οι πελάτες και οι παραγγελίες B2B να περνούν μέσα από τους λογαριασμούς πελάτη σε ένα μικτό κατάστημα. Αν τόσο το B2B όσο και το D2C χρησιμοποιούν λογαριασμούς πελάτη, τότε χρησιμοποιούν την ίδια σελίδα σύνδεσης για να συνδεθούν. Μπορείτε να προσαρμόσετε την εμπειρία των λογαριασμών πελάτη χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμών ή εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών που αξιοποιούν το Customer Account Extensions. Ορισμένες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο σε συνδεδεμένους πελάτες B2B, όπως η δημιουργία αντιγράφων προηγούμενων παραγγελιών για εκ νέου παραγγελία προϊόντων, η εξόφληση προηγούμενων παραγγελιών και οι άδειες πελατών.	Πρέπει να ενεργοποιήσετε τους λογαριασμούς πελάτη για το διαδικτυακό σας κατάστημα. Οι πελάτες B2B χρησιμοποιούν μια αποκλειστική σελίδα σύνδεσης για να συνδεθούν στους λογαριασμούς πελάτη τους. Μπορείτε να προσαρμόσετε την εμπειρία των λογαριασμών πελάτη χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμών ή εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών που αξιοποιούν το Customer Account Extensions. Όλοι οι πελάτες B2B μπορούν να δημιουργήσουν αντίγραφα προηγούμενων παραγγελιών για εκ νέου παραγγελία προϊόντων, να εξοφλήσουν προηγούμενες παραγγελίες και να διαχειριστούν τις άδειες πελατών.
Εκπτώσεις	Σε ένα μικτό κατάστημα, οι εκπτώσεις που ορίζετε ως κατάλληλες για Όλους τους πελάτες εφαρμόζονται σε πελάτες B2B και D2C από προεπιλογή. Για να κάνετε μια έκπτωση διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένους πελάτες B2B, δημιουργήστε μια αγορά B2B και έπειτα αντιστοιχίστε την αγορά στις ρυθμίσεις καταλληλότητας της έκπτωσης. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για να ενεργοποιήσετε τις εκπτώσεις B2B για το κατάστημά σας.	Οι εκπτώσεις εφαρμόζονται μόνο σε πελάτες B2B. Για να κάνετε μια έκπτωση διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένους πελάτες B2B, δημιουργήστε μια αγορά B2B και έπειτα αντιστοιχίστε την αγορά στις ρυθμίσεις καταλληλότητας της έκπτωσης. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για να ενεργοποιήσετε τις εκπτώσεις B2B για το κατάστημά σας.
Απόθεμα	Το απόθεμα είναι κοινόχρηστο για παραγγελίες και πελάτες B2B και D2C. Το απόθεμά σας δεν μπορεί να κατανεμηθεί βάσει του τύπου πελάτη.	Το απόθεμα είναι ξεχωριστό για παραγγελίες και πελάτες B2B από προεπιλογή.
Προϊόντα	Όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα από προεπιλογή τόσο για B2B όσο και για D2C. Τμηματοποιήστε τη διαθεσιμότητα και την τιμολόγηση των προϊόντων ανά τύπο πελάτη χρησιμοποιώντας καταλόγους. Μπορείτε να συμπεριλάβετε ή να εξαιρέσετε συγκεκριμένα προϊόντα από πελάτες B2B ή D2C.	Όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα μόνο σε πελάτες B2B. Μπορείτε να τμηματοποιήσετε τη διαθεσιμότητα και την τιμολόγηση των προϊόντων για συγκεκριμένους πελάτες B2B χρησιμοποιώντας καταλόγους.
Ρυθμίσεις και τιμές αποστολής	Οι ίδιες ρυθμίσεις και τιμές αποστολής είναι διαθέσιμες από προεπιλογή τόσο για πελάτες D2C όσο και για πελάτες B2B κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις αποστολής για B2B και D2C, ή για συγκεκριμένους πελάτες, χρησιμοποιώντας εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, όπως το Shipfy.	Όλες οι ρυθμίσεις και οι τιμές αποστολής χρησιμοποιούνται από προεπιλογή μόνο για πελάτες B2B. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις αποστολής για συγκεκριμένους πελάτες χρησιμοποιώντας εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, όπως το Shipfy.
Ρυθμίσεις φόρων	Τυχόν καθολικές ρυθμίσεις φόρων που ενεργοποιείτε ισχύουν τόσο για πελάτες D2C όσο και για πελάτες B2B. Αυτό περιλαμβάνει ρυθμίσεις, όπως η συμπερίληψη του φόρου επί των πωλήσεων στην τιμή του προϊόντος και στην τιμή αποστολής. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις φορολογικές απαλλαγές για πελάτες B2B στα προφίλ εταιρείας και τοποθεσίας.	Όλες οι καθολικές ρυθμίσεις φόρων εφαρμόζονται από προεπιλογή μόνο σε πελάτες B2B. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις φορολογικές απαλλαγές για πελάτες B2B στα προφίλ εταιρείας και τοποθεσίας.
Εμπορική προσαρμογή και περιεχόμενο διαδικτυακού καταστήματος	Η ίδια εμπορική προσαρμογή εμφανίζεται τόσο σε πελάτες B2B όσο και σε πελάτες D2C, συμπεριλαμβανομένου του θέματος του καταστήματος και των διακριτικών στοιχείων επωνυμίας, όπως τα χρώματα και τα λογότυπα. Αν χρησιμοποιείτε ένα δωρεάν θέμα της Shopify (έκδοση 11.0+), τότε μπορείτε να προσαρμόσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ώστε να προβάλλει διαφορετικό περιεχόμενο για τους πελάτες B2B και D2C, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στο πρόγραμμα Advanced και σε υψηλότερα προγράμματα. Αν χρησιμοποιείτε ένα προσαρμοσμένο θέμα ή μια παλαιότερη έκδοση ενός θέματος της Shopify, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μεταβλητή liquid `customer.b2b` για να επεξεργαστείτε τον κώδικα του θέματός σας.	Όλη η εμπορική προσαρμογή του καταστήματος εμφανίζεται μόνο στους πελάτες σας B2B. Μπορείτε να προσαρμόσετε το θέμα, τα μενού και την εμπορική προσαρμογή του καταστήματός σας ειδικά για πελάτες B2B. Αν χρησιμοποιείτε ένα δωρεάν θέμα της Shopify (έκδοση 11.0+), τότε μπορείτε να προσαρμόσετε το περιεχόμενο του καταστήματος για διαφορετικές αγορές B2B χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στο πρόγραμμα Advanced και σε υψηλότερα προγράμματα.
Περιορισμός πρόσβασης στο κατάστημα	Δεν είναι δυνατός ο περιορισμός της πρόσβασης στο διαδικτυακό σας κατάστημα μόνο για τους πελάτες B2B, επειδή οι πελάτες D2C δεν θα μπορούσαν να υποβάλουν παραγγελίες. Μόνο οι συνδεδεμένοι πελάτες B2B μπορούν να βλέπουν τιμές B2B, προϊόντα και πληροφορίες λογαριασμού.	Μπορείτε να περιορίσετε την πρόσβαση στο διαδικτυακό σας κατάστημα, έτσι ώστε το URL και η σελίδα σύνδεσης να είναι προσβάσιμα μόνο σε πελάτες B2B.
Δωροκάρτες	Οι δωροκάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο από πελάτες B2B όσο και από πελάτες D2C κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Μπορείτε να προσθέσετε δωροκάρτες στους καταλόγους B2B ως προϊόν διαθέσιμο για αγορά στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτή η λειτουργία απαιτεί το Shopify Plus. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Plus για να επιτρέψετε στους πελάτες B2B να χρησιμοποιούν δωροκάρτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς στο κατάστημά σας.	Οι δωροκάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν από πελάτες B2B κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Μπορείτε να προσθέσετε δωροκάρτες στους καταλόγους B2B ως προϊόν διαθέσιμο για αγορά στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτή η λειτουργία απαιτεί το Shopify Plus. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Plus για να επιτρέψετε στους πελάτες B2B να χρησιμοποιούν δωροκάρτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς στο κατάστημά σας.
Ειδοποιήσεις	Τόσο οι πελάτες B2B όσο και οι πελάτες D2C λαμβάνουν τους ίδιους τύπους ειδοποιήσεων και email εγκαταλελειμμένου καλαθιού. Δεν μπορείτε να στείλετε διαφορετικούς τύπους ειδοποιήσεων σε πελάτες B2B και D2C. Ωστόσο, μπορείτε να προσαρμόσετε το περιεχόμενο των ειδοποιήσεων βάσει του πλαισίου του πελάτη χρησιμοποιώντας κώδικα liquid.	Όλες οι ειδοποιήσεις και τα email εγκαταλελειμμένου καλαθιού χρησιμοποιούνται για πελάτες B2B. Δεν χρειάζεται να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις ανά τύπο πελάτη.
Εφαρμογές και ενσωματώσεις	Χρειάζεται να ρυθμίσετε και να πληρώσετε για εφαρμογές και ενσωματώσεις μόνο μία φορά, καθώς δεν χρειάζεται να ενεργοποιηθούν σε πολλά καταστήματα.	Τυχόν εφαρμογές ή ενσωματώσεις που θέλετε να χρησιμοποιήσετε πρέπει να ρυθμιστούν και να πληρωθούν ξανά, καθώς πρόκειται για ένα νέο κατάστημα Shopify.
Shopify Scripts	Ο κύκλος ζωής του Shopify Scripts έληξε στις 28 Αυγούστου 2025. Πραγματοποιήστε μετεγκατάσταση στο Shopify Functions για αντίστοιχες προσαρμογές.	Ο κύκλος ζωής του Shopify Scripts έληξε στις 28 Αυγούστου 2025. Πραγματοποιήστε μετεγκατάσταση στο Shopify Functions για αντίστοιχες προσαρμογές.
Shopify Functions	Οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή οι προσαρμοσμένες εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Shopify Functions μπορούν να προσαρμοστούν έτσι ώστε η λειτουργικότητά τους να επηρεάζει μόνο πελάτες και παραγγελίες B2B ή D2C.	Οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή οι προσαρμοσμένες εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Shopify Functions ισχύουν από προεπιλογή μόνο για την επιχείρησή σας B2B. Τυχόν εφαρμογές ή ενσωματώσεις που θέλετε να ενεργοποιήσετε πρέπει να ρυθμιστούν και να πληρωθούν ξανά, καθώς πρόκειται για νέο κατάστημα.
Αδιαμεσολάβητες επιστροφές	Αν ενεργοποιήσετε τις αδιαμεσολάβητες επιστροφές, τότε τόσο οι πελάτες B2B όσο και οι πελάτες D2C μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα επιστροφής στο διαδικτυακό σας κατάστημα.	Αν ενεργοποιήσετε τις αδιαμεσολάβητες επιστροφές, τότε οι πελάτες B2B μπορούν από προεπιλογή να υποβάλλουν αιτήματα επιστροφής στο διαδικτυακό σας κατάστημα.