Βοήθεια και υποστήριξη
Ως Shopify Partner, έχετε πρόσβαση σε ολοκληρωμένους πόρους υποστήριξης και τεκμηρίωση για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας παράλληλα με το Shopify. Είτε τώρα ξεκινάτε είτε θέλετε να επεκτείνετε τις δραστηριότητές σας ως συνεργάτης, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Λάβετε βοήθεια μέσω των παρακάτω επιλογών υποστήριξης:
- Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify μέσω συνομιλίας ή email, αφού συνδεθείτε στον οργανισμό σας για ερωτήσεις που αφορούν τους Συνεργάτες ή σε ένα κατάστημα για ερωτήσεις σχετικά με τα καταστήματα των πελατών σας.
- Συνομιλήστε με τον βοηθό .dev στο shopify.dev κάνοντας κλικ στην αναζήτηση και, στη συνέχεια, στο Άνοιγμα Βοηθού. Ο βοηθός .dev μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα ή να απαντήσει στις ερωτήσεις σας σχετικά με τον κώδικα.
- Ρωτήστε άλλους Shopify Partners και προγραμματιστές στην .dev Community.
Βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τα ακόλουθα θέματα:
- Πρόγραμμα Shopify Partner: Μάθετε μερικά βασικά στοιχεία για το πρόγραμμα Shopify Partner και δείτε μερικές συχνές ερωτήσεις σχετικά με το πρόγραμμα.
- Ενημερώσεις της Συμφωνίας του προγράμματος Partner: Μάθετε για την πιο πρόσφατη Συμφωνία του προγράμματος Partner και πώς επηρεάζει την επιχείρησή σας.
- Κατάργηση εφαρμογής και λογαριασμού Συνεργάτη: Μάθετε γιατί η εφαρμογή ή ο λογαριασμός Συνεργάτη σας ενδέχεται να καταργηθούν από την πλατφόρμα μας και τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
- Πολιτικές για τις αξιολογήσεις στο Shopify App Store και στο Shopify Theme Store: Μάθετε για τις πολιτικές αξιολογήσεων και πώς το Shopify αντιμετωπίζει τις παραβιάσεις της πολιτικής αξιολογήσεων.
Βελτιώστε την εμπειρία σας ως Συνεργάτης με τα παρακάτω εργαλεία:
- Εξερευνήστε το γλωσσάρι όρων για την ορολογία που αφορά ειδικά το πρόγραμμα
- Αποκτήστε πρόσβαση σε καταστήματα για την ανάπτυξη και δοκιμή για πελάτες και την ανάπτυξη εφαρμογών και θεμάτων
- Αποκτήστε πρόσβαση σε πόρους στο shopify.dev
- Επωφεληθείτε από τη δωρεάν, κατ' απαίτηση εκπαίδευση για Συνεργάτες στο Shopify Academy
- Μείνετε ενήμεροι για τον οδικό χάρτη προϊόντων και τις εκδόσεις νέων δυνατοτήτων με το αρχείο καταγραφής αλλαγών του Shopify