Configura el redireccionamiento automático de la tienda online para los clientes

Cuando activas el redireccionamiento automático, se muestra automáticamente la tienda online que coincide con las preferencias de ubicación de los clientes.

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Activar el redireccionamiento automático

En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Preferencias.
En la sección Redireccionamiento automático, activa la configuración País/región.
Haz clic en Guardar.

Después de activar el redireccionamiento por país/región, se muestra automáticamente contenido específico de la región a los clientes en la tienda online.

También puedes permitir que los clientes cambien manualmente entre países e idiomas si activas los selectores en la tienda online. Si el tema no tiene un selector de país o idioma, puedes agregarlos con una app de terceros de la Shopify App Store.

Mercados con dominios dedicados

Si el mercado está configurado con un dominio, subdominio o subcarpeta por separado, la configuración de redireccionamiento por país/región detecta automáticamente la geolocalización del cliente y lo redirige a la URL que corresponde al mercado determinado. Por ejemplo, si usas un dominio .com para el mercado de Estados Unidos y un dominio .ca para el de Canadá, un cliente de Canadá que visite tu dominio .com se redirige automáticamente a tu dominio .ca.

En los mercados con dominios dedicados, los motores de búsqueda indexan el contenido automáticamente.

Mercados con dominios compartidos

Si el mercado está configurado para compartir el mismo dominio que otro mercado, la configuración de redireccionamiento por país/región detecta automáticamente la geolocalización del cliente y ajusta la página para mostrar el contenido (como la moneda y el idioma) correspondiente al mercado determinado. Por ejemplo, si el mercado principal es Estados Unidos con USD (example.com) y tienes un mercado secundario para Canadá con la moneda CAD configurado con el dominio del mercado principal, los precios se muestran automáticamente en CAD cuando un cliente de Canadá visita example.com.

En los mercados con dominios compartidos, los motores de búsqueda no indexan el contenido.

Redireccionamiento por país/región en la Unión Europea (UE)

Para cumplir con la legislación local, los clientes de la UE que acceden a una experiencia localizada con un dominio de nivel superior con código de país (ccTLD) de la UE no se redirigen automáticamente. Así se evita que los clientes vean una tienda distinta de la que intentaban visitar. Si un mercado usa un dominio que no es específico de un país, como .com o .shop, se puede redirigir automáticamente a los clientes de la UE.

Por ejemplo, si usas un dominio con TLD .de para el mercado de Alemania y un TLD .fr para Francia, un cliente de Francia que visite el dominio .de no se redirige automáticamente. Puedes usar una app de terceros de la Shopify App Store para mostrar recomendaciones de país o región a los clientes de la UE, de modo que puedan seleccionar la experiencia más adecuada para su idioma y ubicación.

Consulta la siguiente lista para identificar los ccTLD específicos de los países de la UE:

Austria - .at
Bélgica - .be
Bulgaria - .bg
Croacia - .hr
Chipre - .cy
República Checa - .cz
Dinamarca - .dk
Estonia - .ee
Finlandia - .fi
Francia - .fr
Alemania - .de
Grecia - .gr
Hungría - .hu
Irlanda - .ie
Italia - .it
Letonia - .lv
Lituania - .lt
Luxemburgo - .lu
Malta - .mt
Países Bajos - .nl
Polonia - .pl
Portugal - .pt
Rumanía - .ro
Eslovaquia - .sk
Eslovenia - .si
España - .es
Suecia - .se
Unión Europea - .eu

Redireccionamiento por idioma

El redireccionamiento por idioma detecta el idioma del navegador del cliente y cambia automáticamente la tienda online para que coincida, cuando ese idioma está disponible. Para que un idioma esté disponible para los clientes, debe agregarse a la tienda, asignarse a los mercados correspondientes, tener traducciones y publicarse. Por ejemplo, si el dominio tiene un TLD .ca y el idioma predeterminado del mercado de Canadá es inglés, cuando el redireccionamiento por idioma está activado, un cliente de Canadá que tenga el idioma principal del navegador en francés se redirige automáticamente a .ca/fr, donde la tienda online está en francés.

Pasos:

En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Preferencias.
En la sección Redireccionamiento automático, activa la configuración Idioma.
Haz clic en Guardar.